作者nicemelody (泡泡)
看板outdoorgear
标题[问题] mountain hardwear是否有客服信箱?
时间Wed Sep 28 11:29:33 2011
之前买一件mountain hardwear的外套,
但穿了几次後,
腋下拉链热贴合处都脱落了,
写信到官网上的客服信箱,
但是没有获得任何回覆,
请问有人曾经遇到类似状况的吗?
不知道该怎麽联系MHW的客服?
谢谢!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.47.50
1F:推 SYOTEN:官网有阿 09/28 11:50
2F:→ thearctica:人在台北的话,直接杀去门市,比较快... 09/28 12:28
3F:推 kerker:如果是旧款的,不是新代理商进的,他们会认吗? 09/28 13:10
4F:→ kerker:虽说mhw写lifetime保证,但我觉得台湾代理商很难做到 09/28 13:11
5F:→ kerker:那个版友有跟俊岳接触过保固的经验可否分享一下 thx 09/28 13:12
6F:→ ccca:话说我上个月送修鸡骨头,我一直以为终身保固,结果小姐说 09/28 20:55
7F:→ ccca:终身维修,所以我付了350 NTD。不知道美国是不是也这样? 09/28 20:55
8F:推 SYOTEN:始祖鸟贴条掉罗 我有自己送加拿大维修过 维修也很随便 09/29 09:32
9F:推 SYOTEN:掉的地方是有帮我黏好 问题是快掉的地方没处理 09/29 09:33
10F:推 SYOTEN:花了我四百多寄过去的运费修回来的东西还是没办法用 09/29 09:34
11F:推 kerker:帮忙把信寄去mhw的warranty信箱,但都没有回应耶 09/29 14:01
12F:推 moulder:电话打过去..现在国际电话也不贵 09/29 14:31
13F:推 chaplin6761:用gmail的voice打 很便宜 09/29 17:12
14F:→ popscott:衣服要终身保固不可能,维修倒是有可能.... 09/29 22:32
15F:推 suindu: 衣服哪有可能终身保固?建议开题者自己写email向mhw询问 10/03 03:27
16F:→ suindu:如果可以,附上损坏处摄影图会更好 10/03 03:31