作者SYOTEN (旷工的矿工)
看板outdoorgear
标题Re: [情报] STP at least 50% off
时间Wed Nov 28 09:49:59 2007
的确有些新物品没有打到五折
就我的经验是可以线上跟客服人员argue
我认为线上客服人员有很大的权利
举例而言
我有一次买一件外套
然後前一天是outer wear 再打八折的活动
但是隔天变成衣服类四折以下的活动
但是 我要买的外套没有被打到四折以下而且是原本六五折的价钱
而前一天再打八折的话是五二折
我跟线上客服人员卢说外套也是衣服
外套也的确是衣服吧
但她先说这是outerwear
又说她们这几天连续的活动并非全部网站上面的items都包含在内
都是一些部分商品而已
我要买的外套不在special sale item 所以没有打四折以下
但是因为首页的广告窗格里面写all clothes at least 60% off
虽然没有注明all clothes on our website.
但是我坚持这样我早知道就前一天买至少还有五二折的价钱
(其实我也不确定这件外套前一天有没有再再打八折的 special sale item里
因为前一天没逛网站 但是我猜有)
卢了很久
他後来问我到底希望怎麽样
我说我希望能打四折
最後他就给我算四折的价钱拉 当然我还是有用google到的八折coupon
所以是三二折的价钱
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.65.71
※ 编辑: SYOTEN 来自: 140.112.65.71 (11/28 10:00)
1F：推 polarisk:STP的线上客服真的不错.... 11/28 10:29
2F：→ polarisk:但是要勇於跟客服反应.... 11/28 10:29
3F：推 dbt:现在google的coupon是人工去找吗?我来研究一下能不能用网站搜 11/28 11:44
4F：推 mangudai:通常FATWALLET就有人提供啦!还有回馈金喔! 11/28 16:16
5F：推 imyself:我也有次发生类似SYOTEN兄的事,可是卢好久都没用,英文太差 11/28 19:26
6F：推 SYOTEN:我还以为我是英文太差 客服人员不想继续看我写的英文 11/28 21:48
7F：→ SYOTEN:所以就答应我了 11/28 21:49
8F：推 imyself:难道是我的英文差到客服不知道我在卢什麽吗？ 泣...XD 11/28 22:50
9F：推 polarisk:XDDDXDXDXDXDXDXDXDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 11/28 23:03
10F：推 w8r:不过其实clothes跟outwear真的不一样啦... XDDDD 11/29 14:53
11F：推 SYOTEN:clothing 应该是比较大的集合吧? 11/29 19:51