作者andyouddt (看不清的世界才美)
看板optical
标题[心得] owndays超傻眼
时间Thu Jan 19 15:56:45 2023
想说过年前换新眼镜
结果过一个礼拜去拿
回家戴上去发现奇怪怎麽右眼看不到
原来他少打一个零（一千度做成一百度）
打去客服 叫我去原本买的地方谘询
我想如果今天我在台南配 是不是要我坐一趟高铁下去？
害我上班中午休息时间又跑一趟台北车站
我想过年拿不到眼镜了吧
最扯的是 店员说：「他们的疏失 不会收取任何费用」 我听到这句整个超傻眼
https://i.imgur.com/8you52I.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.70.26 (台湾)
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1F：→ Oeagrus: 这句话 不是很正常吗01/19 17:03
2F：→ andyouddt: 想问 是要收什麽费用？01/19 17:58
3F：→ parislove3: 他那句很正常吧 是没说要额外补偿让你失望傻眼吗？01/19 21:37
4F：推 GGY5566: -100 跟 -800 看就觉得很奇怪 超不专业的01/19 22:53
5F：→ andyouddt: 一副眼镜是能要什麽补偿，我只是想要方便快速而已，就01/20 00:42
6F：→ andyouddt: 道歉就好 扯什麽费用 好像是施舍我一样不收费，如果是01/20 00:42
7F：→ andyouddt: 你们要跑好几趟 你们会爽？ 度数差那麽多 owndays不会01/20 00:42
8F：→ andyouddt: 觉得奇怪吗？01/20 00:42
9F：推 k732: 很傻眼，不过如果配的度数有问题，我都会找原本配的那间店01/20 11:02
10F：→ k732: 去问，毕竟是那间店的店员弄出来的问题01/20 11:02
11F：→ Oeagrus: 可能这样的状况发生过很多次，就当作一般事故处理了01/20 11:52
可能真的很多次吧，
12F：推 maverik: 奇怪…拿到当下不先试戴 槽点一堆01/21 09:34
13F：→ maverik: 我也觉得对方这样说没什麽问题01/21 09:34
14F：推 GMFSRQS: 对方这样说哪里有什麽问题？太玻璃心了01/21 13:28
可能真的很玻璃心吧，觉得要一直往返台北车站很麻烦 一发现有问题隔天还要花时间过
去处理又要在过去拿 店员说会尽量赶看看，想说过年可以戴的 结果还是拖到过年後 希
望你不会遇到这种服务问题
15F：→ justin332805: 就店家认错免费处理啊…01/22 13:53
16F：→ justin332805: 难不成店员还要下跪道歉吗?? 01/22 13:53
17F：→ justin332805: 傻眼什麽??你如果要付钱才要傻眼吧??01/22 13:54
18F：→ parislove3: 只能说自我意识过剩了 店员只是把话说清楚而已01/22 17:12
可能是口气吧 当下听到那种感觉 喔配错了 理所当然的感觉，要多跑两趟加上过年又不
能拿 蛮干的
19F：→ bruce79: 这句话有什麽问题？不就是讲清楚是他们的错误，不会让你01/22 22:55
20F：→ bruce79: 有多余的困扰01/22 22:55
21F：→ tudaer: 想问原po，为何当场没有试试看呢？ 记得拿到眼镜都会试？01/23 04:07
当下刚从南部上来戴着隐形眼镜，懒得脱，结果就是在跑一趟
22F：→ tudaer: 还是是帮别人取货？ 01/23 04:07
23F：推 EDDYYYYY: 抱歉 这边补偿您新台币五千万元 加本集团全体员工下跪01/23 18:26
24F：→ EDDYYYYY: 爬行两公里01/23 18:26
25F：→ Oeagrus: 楼上，赚很大喔，所以fb再说做一副赚半年就是这样来的01/23 19:46
※ 编辑: andyouddt (59.115.17.173 台湾), 01/24/2023 08:13:49
26F：→ herokun: 去拿当下没试戴然後现在讨拍想公审结果没人挺你也是呵呵 01/24 12:12
27F：→ hobbes: 店员应该也超傻眼，拿到眼镜不试的 01/24 16:26
28F：嘘 a128019900: 配眼镜还是选近的配 有问题才不会自找麻烦 01/25 21:27
29F：嘘 mmmmmmmmmmmm: 那句就公司的SOP也能崩溃，当下没验就只能这样 01/27 12:29
30F：→ mmmmmmmmmmmm: 不想再跑应该也可以叫他用寄的 01/27 12:30
31F：嘘 tkumvp: 拿到新眼镜试戴应该是基本动作吧... 01/27 12:36
32F：→ windknat: 店员OS:帮分店背黑锅道歉，按照公司SOP还被网路客诉，真 01/27 13:06
33F：→ windknat: 倒霉。 01/27 13:06
34F：→ arm370x: 不用试戴调框跟鼻垫吗？？........ 01/28 16:43
35F：→ arm370x: 我曾经镜片没问题但是框调整好几次欸 01/28 16:43
36F：推 MisuzuXD: 说真的度数差这麽多 弄镜片的时候不会觉得怪怪的吗 虽然 01/29 15:05
37F：→ MisuzuXD: 你应该要试戴 但这样直接做出来也是蛮天兵的 01/29 15:05
38F：推 Barefoot24: 正常来说应该要补贴顾客车马费吧，为什麽很多人觉得店 01/29 23:33
39F：→ Barefoot24: 家说免费处理就是正常了？ 01/29 23:33
40F：→ abashi: 最後那句怎麽会傻眼 反过来讲才傻眼不是吗? 01/30 11:22
41F：推 a523928: 补贴车马费？ 是原po 选择店取然後不试戴调整的吧 他如 01/30 13:23
42F：→ a523928: 果选择邮寄到家发现不合寄回去 店家 这样补偿运费还比较 01/30 13:23
43F：→ a523928: 合理 01/30 13:23
44F：嘘 FantasyNova: 店员说不赔钱才傻眼 01/31 17:18
45F：→ airlow: owndays不是本来就可以半年或一年内免费更换度数 02/02 14:49
46F：→ Oeagrus: 是啊 连调整镜框都是免费的喔 真划算 02/02 22:14
47F：→ parislove3: 那个免费更换条款应该是给戴了不适应的情况下用 这种 02/03 11:46
48F：→ parislove3: 从一开始就弄错度数的不应该消耗次数才对 02/03 11:46
49F：嘘 larry8550: 槽点太多 02/03 19:37
50F：嘘 cwc5566: 对方承认疏失并且愿意改正有什麽好傻眼的？大家真客气 02/04 08:48
51F：→ missyou426: 光是他在摩片的时候看到这处方都不会问一下，就让人无 03/04 22:10
52F：→ missyou426: 言到爆 03/04 22:10
53F：嘘 PXint: 这家店请小心 05/11 09:49