因为小妹在买E531时也在板上爬了许多文才下手， 基於联想品质与服务， 打出来跟大家分享， 有在另一个网站上跟大家分享希望不要有人跟我一样， 连结:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=3626238 跟连结一样的文章: 小妹我人生的第一台笔电视Thinlpad R系列产品， 陪伴我五年後要将它更新， 我选择了E530作为我的目标， 因为E530已经推出较久， 市场大部分都没有货而选择了E531， 谁知道这才是恶梦的开始! 因为当初也是爬了很多文才决定是E530的， 第一次上来发文是希望不要有下一个跟我一样的人， 如果有触犯版规请指教， 谢谢。 ===============正文======================================== D2(第二天) 使用时发现某个按键会多案几次(约三次)有很大的”喀拉”声， 惊吓之余去试按全部的按键， 发现有三个按键有这样的情况， 马上打回去经销商反映(我承认没有仔细检查好是我的错) D3 将机台送去经销商，经销商也认为应该是瑕疵品， 但要等原厂确认才能给我换机 D6 因为遇到假日，原厂称作业会比较久，第六天才跟我确认是瑕疵机 D7 跑完流程+笔电运送时间现在才寄来， 因为赶着开学做使用， 询问过经销商差别， 他们的回答是:硬碟的切割等设定无法帮我设定， 於是跟经销商商量将笔电直接寄来台南。 D13 使用约一个星期後， 因为出门带着充好电的笔电出门， 偶然发现笔电在电池饱满的情况下无法开机 打电话询问经销商， 他请我再把笔电寄回去给他们检查!!! 检查後发现是韧体没更新， 帮我更新完再寄还给我， 但厂商认为这是韧体问题，非硬体! 不是他们的问题而不给予退费。 D50 现在发现有时电脑开机会有键盘错乱的情况， 按键盘不能打出字，只能开关文件、网页等。 从发现後两个礼拜发生的频率大约为3次， 需要重新开机才会好。 询问工程师他说只能把电脑重灌或是送回去维修(他说听起来是硬体的问题)才能了解。。 。 但我现在没时间再送维修!!!!!!!!!!! 因为这件事我还没有拿回去做检测， 所以这只是我对我电脑的叙述不能确认。 第二次的电池和第三次的键盘错乱我都有录下影片来， 但不知道为什麽传不上来， 如果真的有考虑这台电脑的可以私讯给我， 我再用站上私人讯息给你。 ======================================================== 他们自己的经销商也建议我们不要自己做韧体的更新， 没有更新好会有一定的风险， 但原厂却将需要韧体更新的电脑照样卖出， 如果没有经由经销商之手， 亦或经销商没有注意， 就等着哪天顾客自己发现问题再来找原厂!!!! 更新所需要花费的时间是你自己要负担。 不合理的一个是， 万一今天我发现电池出问题的场合是一场重要的会议， 而电脑无法打开!!损失的严重性就不只是一个礼拜的往返时间!?? 另一点是， 为什麽你们家的电脑出错， 而时间是由消费者自己来负担!? 万一我没有另一台电脑来做替代怎麽办? 我的身分是学生，如果今天身分变上班族怎麽办?? 我买一台电脑拖了快一个月才能好好用!! 经销商处理的态度都还过得去， 最後我很不开心的时候他们显得有诚意多了。 但原厂还是继续把这样的”需要更新”的笔电E531卖出! 请大家可能要在品质及韧体上面做留意了! http://detail.zol.com.cn/355/354489/review_0_2_0_3.shtml#tagNav(中国一样也有键 盘键声响大与BIOS更新的问题) 对於Thinkpad我只希望这是单一机种有这错误， 虽然买的不是纯正血统的Thinkpad， 但不论是品质或是服务上都改善的空间， 希望原厂能重视这点， 不然再这样下去小黑迷只会越来越少。 --

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