http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/4707865.shtml 农历春节期间，电话简讯拜年将达到高峰，而过年期间连续九天假期，也将创造线上游戏 的高流量，电信及游戏公司在过年期间都加派人力留守，上班员工薪水也加倍发，其中以 网龙发出平日四倍高的薪资，给大年初一值班的员工，手笔最大。 农历春节遇上景气寒冬，很多人年假还没开始，就先休起无薪假，也有人年假过後上班日 仍遥遥无期；但对於电信产业跟游戏产业来说，过年期间反而是服务高峰，为了让服务不 打烊，员工还要轮职上班。 远传电信发言人高治华表示，透过简讯跟电话拜年已经变成现代人生活习惯，根据往年简 讯量预估，除夕晚上8时起到隔天初一的凌晨，简讯总量将较平日爆增十倍以上。 高治华表示，为因应瞬间爆量的简讯，远传也调整设定减轻检训中心壅塞，除了IT、网路 人员及客服中心都要有员工轮班以外，北、中、南办公室也调配人手，遇到问题都要马上 解决，当然春节期间上班者，也有额外的津贴。 中华电信表示，每次过年过节期间，机房及客服中心都值班人员留守，同时也有不少员工 采取手机待命，发生问题时用电脑远端遥控排除障碍，而除夕及初一上班，可以多领一天 薪资，等於薪水加倍发。 面对经济不景气，加上天气冷，不少人选择在家里玩线上游戏度过九天假期，同时也是最 省钱的休闲娱乐，线上游戏公司预期第一季营收受惠农历假期带动，可望有二位数成长。 因应春节期间游戏玩家增加造成网路流量高涨，产生玩家挤爆伺服器或伺服器当机等问题 ，游戏业者也加派人手支援。 网龙表示，客服中心依旧维持早、中、晚三班制，配合游戏玩家作息，晚班客服人数较多 ，约有30位到40位，系统人员也采轮流上班方式，程式工程师则在家待命。而春节上班网 龙也大手笔发红包，初一上班薪水是平常日的四倍，初二上班可领三倍薪水，初三上班可 以领两倍，员工乐得舍弃放假来加班。 游戏橘子则表示，春节期间客服人员、电脑工程师、社群管理人员都要来加班，技术人员 也需要随时支援，春节上班的薪水也优於平日。 【2009/01/25 经济日报】@ http://udn.com/ --

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