92.09.20 自由时报 自由广场 五万名大学生愿援交？ 民调新闻不是这样做的 ⊙郑自隆 　「台湾有五万名大学生想援交赚钱？」不会吧，你相信吗？九月十五日中晚与联晚都登出 这条新闻，联晚在四版，标题是「九十二％大学生忙打工，五万人愿援交」，中晚更夸张， 做了四版头题，通栏大标题是「五万大学生想入特种行业」；隔天（九月十六日），苹果日 报也做了Ａ九版头题，标题是「五万大学生愿卖肉赚钱」。 　 民调新闻不应有闻必录，随发稿单位笛子起舞，甚至夸大处理，做不适当推论。 　 处理民调新闻，除了新闻专业考量（查证、平衡）外，社会科学方法的基本素养更不可 少，审视这些平面媒体以及当天电视媒体的报导，统统犯了一个错误—过度推论。 　 民意调查之所以可以用样本的调查结果来推论至母体，除了调查单位中性、问卷不诱 导、调查时间不受特殊事件影响，样本数足够等条件外，最重要的是抽样方法要「随机」。 　 所谓「随机」就是母体中的每一个体都有均等被选中为样本的机会。没有随机抽样，就 不能宣称样本可以代表母体，试想做统独的民调，如果只问眷村的老先生老太太，调查结果 可以用来推论至所有台湾民众吗？ 　 这个调查，据苹果日报说系「一一一一人力银行本月初透过网路发出十三万份问卷给人 力银行求职资料库的大学生」，这段话点出了媒体推论错误的症结—调查母体是「人力银行 求职资料库的大学生」，而非「全体台湾的大学生」。因此将调查结果，回收问卷中有 七点五六％的人愿意从事特种行业，来乘以台湾七十万大学生，得到「五万大学生愿意卖肉 赚钱」的推论，不但可笑而且还错得离谱。 　 这个调查结果，甚至也不能推论到「一一一一人力银行求职资料库的大学生」，虽然它 使用「普查」，资料库中所有的十三万人均发出问卷，但仅回收三千二百份问卷，回收率仅 有四％，换言之，拒访率高达九十六％，因此这份调查结果也不能推论到该人力银行求职资 料库的学生。 　 此外，苹果日报还说「有效回收样本数三千二百份」，因此「在九十五％的信心水准 下，调查误差值为正负一点九六％」，这又是一个只知其然不知其所以然的错误。 　 在随机取样的条件下，样本数为一○六七，可以说「信心水准九十五％，抽样误差为正 负三％」，其意义是在相同时间、相同母体下做一百次随机抽样调查，其中有九十五次的调 查结果会落在此次调查值的正负三％的范围内。如候选人支持率调查，甲候选人支持率 三十％，乙候选人支持率为三十三％，也就是同一时间，做一百次调查，甲的支持率有 九十五次的调查结果会落在二十七至三十三％之间，乙会在三十至三十六％之间，因此二人 的支持率是不分轩轾，甚至也可能翻转的。 　 样本数越多，抽样误差值越低，反之亦然，但其前提必须为随机取样，否则这种叙述是 没有意义的。 　 明年总统大选，可预见的各式各样的民调会纷纷出笼，媒体处理这些民调新闻应有基本 的判断力，不能人云亦云，或别有用心随民调主办单位笛子起舞，处理民调新闻，请先翻翻 大学「研究方法」笔记或教科书。 　 （作者郑自隆╱政治大学广告学系教授) -- 猎人的孤独与寂寞，是精神和力量的最大来源 要学做一个好猎人，就要学会"等待"的耐性。 山猪学校 --

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