作者Jeeng (吉ng)
看板medache
标题[新闻] 强化医纠机制 医疗盟吁增社工师
时间Wed Oct 18 00:27:34 2017
强化医纠机制 医疗盟吁增社工师
「政府将努力强化医疗纠纷处理机制、建立互信的医病关系,以减少不必要的诉讼。」
总统蔡英文17日在谈及医纠议题时,立即展现政府正视处理的决心。医疗盟发言人姜冠宇
受访时则提出两点建议,包括「补足中介协调的社工师人力」及「建立不责难补偿的保险
机制」,盼从政策出发,解决存在已久的医纠问题。
世界医师大会(WMA)日前在美国芝加哥举行,蔡英文总统17日接见医师代表时指出,
台湾出席的医师在会议上积极发言,确保继续参与国际医疗事务的空间,「你们的长期付
出,为台湾做了最好的医疗外交。」
总统:建立医病互信
随着台湾即将迈入高龄社会,医师的角色也越来越吃重,台湾的健康照护体系将面临新
的挑战。蔡英文表示,为搭配「长照2.0」推动,卫福部已逐步落实出院和长照的连结、
分级医疗及双向转诊等制度,建立「以社区为主体」、「以人为本」的社区医疗照护体系
,让民众可以就近获得适切的医疗服务。
对於许多医师都担心的医疗纠纷问题,蔡英文认为,如果医师为了避免卷入医疗纠纷,
而习惯采取防御性的医疗,对病人来说,可能会造成更不利的结果。她表示,强化医疗纠
纷处理机制、建立互信的医病关系,以减少不必要的诉讼,也是政府努力的方向,「只有
让医师能安心提供服务,国人的健康才会受到足够的照护」。
「第三方」居关键角色
至於政策应如何执行?医疗盟发言人姜冠宇受访时表示,现在医疗纠纷难以处理的面向
包括「调解」和「补偿」。「一旦发生医疗纠纷,家属对医师已经不满,不可能再让医生
和家属面对面谈判,因此「第三方的」居中协调人员相当关键。他建议卫福部应尽快补足
医院足够的协调人员,包括社工师、心理谘商师和精神科医护团队,先创造好的调解环境
。
至於後续的补偿阶段,医疗盟则呼吁政府建立「不责难补偿」的保险机制。姜冠宇解释
,当医院遭遇医疗纠纷时,各医院往往先认定过失责任归属,再去谈赔偿金额,然而「急
於厘清责任归属对医病关系并没有实质帮助」,且医疗行为本身就存在一定的风险,遭遇
医疗事故似乎成为医疗人员的原罪。姜冠宇说,政府可建立「专款专用」的保险制度,类
似健保的概念,让医疗风险由全民分担。
https://udn.com/news/story/7266/2762591
(联合报、台湾醒报 2017-10-17)
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