作者ll00ll (遗忘最初的信仰)
看板medache
标题Re: 当风险遇上了过失
时间Wed Aug 8 21:20:18 2007
※ 引述《F272 (Miss Wanka)》之铭言:
: 套句某位医师的口头禅:世风日下 人心不古 凡事小心谨慎为上策....
: 这句话道尽的是医疗上的悲哀!
: 踏入职场上已经六年,当个小护士也不容易,遇上了所谓"医纠"的病患照顾上都
: 呈现战战兢兢的状态,一方面早已让医护人员疲累,但在家属的表情看来的回应
: 是:活该! 谁叫你把他(病人弄成这样),小至无伤害,大至植物人或是死翘翘,
: 当社工出马後,所承诺的事项都成为了医护人员的痛!
: 每个小时要翻身+按摩,要放音乐给病人听,医生每个小时要来看他一次,与复健
: 师讨论复健计划,与营养师讨论良好的营养饮食,夸张一点每天还要磅体重,每天
: 要针灸,开的药要告知家属作用、副作用,外加费用由社工或是医院支出..
: 在ICU内每个小时要帮病人翻身(若非特殊需求常规为两小时翻一次)加上按摩,搞死
: 的是小姐,放音乐到是没影响,倘若让家属发现电池怎麽都是饱满的状态再外加死
: 罪一条,因为复健师说声音的刺激可以让病人有改善,没刺激没改善就是小姐的错
: ,学聪明了,不听也要把电池耗掉。
: 要医师每小时看一次,ICU医师号称24小时随时在旁边待命,倘若让家属把笨小姐套
: 话套出有段时间没来看,医师完了,小姐会紧张的跟你说:家属说要找记者了啦!
: 你再怎麽跟他说有病人在忙,有病人在急救,有病人比你的家属更需要我也没用,
: 他们会说的是:你们本来就答应我们每个小时要看一下我家人的话!当不幸的新闻跃
: 上版面秀出来的标题我想将会是"某个医院加护病房号称医师随时待命的内幕",心里
: 干的是为何不叫社工自己来照顾。
部分文章恕删
看到了这篇文章
才惊觉原来医院的社工似乎为了处理家属的抱怨,即将或是已经发生的医纠
而不断加重护理人员的工作
以前在学校所学的 社工要为了案主的最大利益而努力
所以当有医纠的个案必须处理 社工夹在院方与家属之间常常两难
领的是院方薪水 医护人员又是自己同事
当然希望可以处理好家属或是患者的情绪 达到他们的要求
让同事或院方不会被对方控告或是求偿
(虽然最後不一定会赔偿 但是长时间诉讼对院方及同事都不好)
但是站在案主的立场 当然要为案主争取最大的利益
这时候就会被院方或是其他院内同事认为社工没有用
无法处理好病患的问题 而导致院方或是其他相关同事争相指责社工吃里扒外
我知道医院的医护同仁都很辛苦 还得值夜班 忍受许多无理的要求
依照评监的要求 每100床才配置一个社工员
也许100床里 只有10床才会照会社工去处理
但一个社工员要处理的不只是10个病患的问题
而是10个家庭的问题.....
希望大家可以互相体谅 并非社工存心要给护理人员增加负担.....
--
没钱可缴医疗费 找社工补助
没家属在旁照顾 找社工补助
没有办法办健保 找社工补助
反正只要有问题 就会想找社工补助.....
社工不是印钞机 不是什麽都能补助的....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.113.111
1F:→ E46M3CSL:但是社工和医护人员毕竟是同家医院的同事,要和医护人员 08/09 11:40
2F:→ E46M3CSL:「同一阵线」才行,不然会让人觉得落井下石扯後腿! 08/09 11:41