作者Avira (我有失忆症)
看板love-vegetal
标题[抱怨] 观世音素菜餐厅
时间Mon Feb 8 21:40:37 2021
第一次消费就得到很糟糕的体验
晚间19:00多电话询问是否能现场点餐
小姐表示师傅上班到20:30，
最好提早20分钟点，也就是20:10分左右现场点较好
因为当下所在位置在有点距离的地方
我询问是否能电话点餐，现场取餐结帐，
柜台人员同意也帮忙点餐，
接着火速赶着到现场，最後约莫在20:50到达
(餐厅营业时间营业到21:00)
一到现场准备结帐，
点了六道，对菜发现少一道，
当下跟柜台反应，
师傅刚好还没离开，因此马上补煮
我也在现场等待，到这边都没有任何想法。
结果，在现场等待的同时，
柜台小姐却开始教训起人来，
说怎麽没有八点到？
他们八点没客人就能拉下铁门下班，
听到这质问，我整个黑人问号?
明明电话确认过了，也依照规定提早点餐，
更在结束营业前到达，
蛮傻眼的，
在柜台炮轰教训之下，
感觉自己好像瞬间成为罪人，
也许在20:00之後的时间，
进入餐厅就像硬要闯入已经打烊了的餐厅一样?
也像是20:59压线抵达一样...?
如果没有漏菜，正常可以马上提餐离开，
过程不会耽误到店家2分钟，
想着这些的同时，
柜台依旧持续态度不和善的训话中，
让人感觉非常傻眼。。。
花钱不是大爷，
但也不想花钱买罪受，
店家晚上八点就想拉下铁门
那是不是索性就在官网标注出来?
最後点餐、取餐时间：20:00等等
写清楚在相关页面或是电话说清楚，
不是教训在时间内抵达的客人吧...?
其实当下直接反映店家态度让人很不舒服，
柜台依旧继续念，
念到她无话反驳才草草敷衍道歉。
接着等待漏菜出菜的过程中，
我被迫处在像是做错事的小孩的尴尬氛围中直到餐点出现，
店员冷脸不发一语的把最後一道放入袋内，
直到我踏出店门前，
我像是做错事被训话结束罚站的小孩，
得到许可(漏菜)才能离开。
第一次消费也是最後一次消费，
除了训话，
回家发现菜的份量好小也好咸
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.192.49.126 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/love-vegetal/M.1612791639.A.8BC.html
※ 编辑: Avira (123.192.49.126 台湾), 02/08/2021 22:32:14
1F：推 handlesome: 如果是老板，应该会笑笑的不说话，可是柜台小姐拿的是 02/09 08:29
2F：→ handlesome: 死薪水，谁让她晚下班，就会对谁生气，或许她有安排其 02/09 08:29
在网页上的营业结束前的时间到达，
对於她来说是晚下班，那我觉得他们就应该修正网页上的时间
不是骂客人跟摆脸色给客人看!
谁让她晚下班，就对谁生气
这种服务理念蛮特别的，
更别说今天是因为漏菜才又拖延到後续时间
3F：→ handlesome: 他事情，因此被耽误。事情没有完全的对错，我们都在学 02/09 08:29
4F：→ handlesome: 习更加包容。 02/09 08:29
我是照规矩走，所以觉得莫名其妙
电话中也确认过了，也在营业时间结束前抵达= =
5F：推 Simon: 换个角度想如果你只能2050才到餐厅,或许应该选其他店家 02/09 09:12
没有预计那时间才能到餐厅，
是因为赶不及8点就能到柜台，因此才电话订餐
而且一般人真的不会去知道餐厅想几点打烊
读取的就是网页上的营业时间!
当然也不会白目到营业结束时间21:00
21:00才抵达
6F：→ Simon: 附近京园素食营业到2100但类似家族经营 应该比较能通融 02/09 09:14
7F：→ Simon: 观世音就正式餐厅 柜台厨师只是员工 能通融电话点餐要感恩 02/09 09:16
怎麽变的好像员工比较委屈了
傻眼
8F：→ Simon: 不然就选附近的宫田白鹤有热炒 营业时间可以到凌晨 02/09 09:17
9F：→ Simon: 或者可以去京星港式饮茶24H营业(荤素店) 02/09 09:19
10F：→ Simon: 台北市素食餐厅营业时间多只到9点 宵夜素食餐厅选择有限 02/09 09:20
莫名其妙被训话几分钟兼罚站真的觉得很傻眼
最後漏菜明显餐厅疏失，才拖延到时间
还要检讨自己?
守规矩问清楚，遵循点菜规则，
也在时间内抵达，
那些直接在柜台破口大骂的举动对我来说太夸张
※ 编辑: Avira (36.228.86.56 台湾), 02/09/2021 10:06:39
11F：推 Aries328: 楼上居然都站在店家立场 傻眼 店家自己定9点休息 想要8 02/09 10:18
12F：→ Aries328: 点就拉铁门难道要客人配合吗 02/09 10:18
13F：推 Aries328: 而且漏菜导致晚下班 根本就是店家的疏失 还怪到客人头上 02/09 10:20
14F：→ Aries328: 原po真的好倒霉 02/09 10:20
15F：→ artichock: 如果是有官网的观世音素菜餐厅 那官网写的服务时间是到 02/09 20:24
16F：→ artichock: 8点半哦 也就是说8点半到9点是後场清扫时间 02/09 20:25
17F：→ artichock: 是真的要打烊了 柜台服务人员也很抖吧 如果你不出现 02/09 20:26
18F：→ artichock: 这笔钱就会从她薪水出了(可能) 02/09 20:26
19F：→ artichock: 当然这麽晚吃晚餐也是辛苦了 没有消夜的餐厅一般八点 02/09 20:28
20F：→ artichock: 後是清扫时间 大多七点就不出餐了 02/09 20:32
21F：→ artichock: 因为11点到8点加休1小时刚好是8小时 过了就算没有加班 02/09 20:33
22F：→ artichock: 费的加班 彼此体谅吧 02/09 20:33
23F：→ artichock: 而且如果沟通上没有约定好几点取餐 那麽的确等了一个 02/09 20:47
24F：→ artichock: 小时加回程餐点 的确是不会好吃 02/09 20:48
25F：推 luismars: 老字号餐厅的叔叔阿姨们老油条了，什麽顾客至上没这回事 02/09 21:09
26F：→ artichock: 我觉得原Po很幸运耶 像我就从没遇过那麽晚还愿意出餐 02/09 22:01
27F：→ artichock: 的素食餐厅 小姐算好人喔只是EQ不好XDD 02/09 22:02
28F：→ samadhi: 还好啦 人总是会有心情不好的时候 反正台湾外食选择很多 02/09 22:33
29F：→ samadhi: 不喜欢就去别家 不必生气伤自己 02/09 22:33
30F：推 ytwu: 「最好提早20分钟点，也就是20:10分左右现场点较好」我猜你 02/10 01:29
31F：→ ytwu: 们彼此误解吧，你以为依表定时间21:00前到即可，她以为已经 02/10 01:29
32F：→ ytwu: 先跟你说20:10分前要到，你们就不会太晚到。在没其它客人下 02/10 01:29
33F：→ ytwu: 他们等待过程中可能一肚子火，当然你也很委屈因为你有在表定 02/10 01:29
34F：→ ytwu: 打烊前到。你觉得是他们少煮菜所以多耽了几分钟，他们觉得他 02/10 01:29
35F：→ ytwu: 们从20:10就开始空等。你只是一般消费者根本不会知道他们没 02/10 01:29
36F：→ ytwu: 客人可以提早打烊，平白花钱受气QQ 02/10 01:29
37F：推 keigos: 重点是店家漏菜 才会更延误 02/10 08:46
38F：推 a609248: 就算2030後是清扫时间，店家自己漏菜也不能这样臭脸对待 02/10 12:38
39F：→ a609248: 客人，帮店家找藉口一堆超滥情的 02/10 12:38
40F：→ ptckimo: 同15楼 02/12 11:24
41F：→ justscorpio: 官网上营业时间是到20:30耶，是估狗大神误导九点吧.. 02/12 17:17
43F：→ justscorpio: 音素菜餐厅-1445006242468151/?locale2=zh_TW 02/12 17:18
45F：→ justscorpio: 去年初返台，也是跟人约观世音吃晚餐，带着小孩，孩 02/12 17:22
46F：→ justscorpio: 子吃比较慢，觉得服务生好像有点急着收盘子，後来才 02/12 17:22
47F：→ justscorpio: 发现原来是打烊时间快到了，内心很惊奇原来台湾餐厅 02/12 17:22
48F：→ justscorpio: 有这麽早关的（？） 自己幻想都开很晚。 02/12 17:22
49F：→ justscorpio: 如果点餐时能跟店家确认一下营业时间，或许会圆满很 02/12 17:23
50F：→ justscorpio: 多，因为我也是那个吃到一半大惊要打烊的人 02/12 17:23
51F：→ canandmap: 所以原po是看了Google写的时间才前往的吗? 02/15 16:39
52F：→ canandmap: 如果是，我只能说Google的时间都仅供参考用 02/15 16:39
53F：→ canandmap: 最好还是先打个电话过去确认，Google的资讯都可以任人 02/15 16:40
54F：→ canandmap: 修改，而且有的还没有资料，根本就没在审查 02/15 16:40
55F：→ hedgehong: 玻璃心? 他骂你不会骂回去 02/19 08:54