作者forgodsake (立马帮帮忙)
看板intltrade
标题[问题] 船公司结关+S/O +拉货问题
时间Sat Jun 25 14:21:18 2022
嗨嗨大家好～
现在收到伊朗客户的问题，我有点不太知道要怎麽回答他…
手边最近有一批货要出货到伊朗，客户指定forwarders, 大概在星期四时收到船公司的信
说周五结关（6/25），问我能不能在周五前把货送到那（有点忘记他的意思了，但好像又
听他讲到什麽排仓的事情）
然後我就觉得，星期四收到这个通知，我连S/O都还没拿到，我要怎麽知道货要拉到哪(?
･_･`)
虽然当下告诉他货已经备好了，但是我没S/O真的不知道要不要赶周五的结关耶…
所以就只能改成7月初的结关日
问题来了：
我是不是当初应该答应船公司赶周五结关然後放行？
还是有点不清楚这中间的流程是怎麽跑的
我以为应该是：给船公司INV+PA->拿到S/O->请司机拉货到柜货场->然後给报关公司文件-
>收到telex release就算完成（步骤好像被我想得太简单了？）
请问我现在是处於什麽阶段呢…？
现在被客户问说”you said that you cannot hand over the shipment”
我好想知道哪个环节出错了QQ
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.65.48 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/intltrade/M.1656138080.A.E4B.html
1F：→ monmonder: 那客户指定的货代要做什麽...06/25 14:33
2F：→ forgodsake: 什麽意思…客户应该也是从货代那知道我不能hand over 06/25 14:39
3F：→ forgodsake: the shipment 所以才又跑来问我06/25 14:40
4F：→ diligently28: 流程应该是: 请货代提供S/O->拿到S/O->於结关时间前06/25 14:53
5F：→ diligently28: 进舱及提供出货文件给报关行->於规定放行时间前出口06/25 14:53
6F：→ diligently28: 放行->开船後收到telex BL就算完成了06/25 14:54
7F：→ diligently28: 我觉得比较有问题的应该是指定货代於一开始确认你06/25 14:55
8F：→ diligently28: 们货物备好时，没有即时提供S/O给你们06/25 14:55
所以货代其实太晚通知我对吧…？
我一直纳闷他问我要不要赶周五的结关的原因是什麽，我没有S/O要怎麽赶结关，这样我
好难跟客户解释…
※ 编辑: forgodsake (114.32.65.48 台湾), 06/25/2022 14:58:36
9F：→ diligently28: 其实前一天通知是还来得及的，只是我不太清楚为什06/25 15:20
10F：→ diligently28: 麽他们没有即时提供S/O给你们？06/25 15:20
我不知道是不是因为我告诉他有点来不及？
因为我当时没S/O，也不确定多久才能拿到S/O ，所以不敢拉完货到那边了才被告知货无
法放行…
※ 编辑: forgodsake (114.32.65.48 台湾), 06/25/2022 15:47:48
11F：→ diligently28: 那可能是因为你跟指定货代说有点来不及的关系，所以06/25 16:05
12F：→ diligently28: 才延到下班船期；下次可以跟指定货代说你们的货已经06/25 16:06
13F：→ diligently28: 好了，请他们尽快提供S/O，因为你们这边也要约司机 06/25 16:06
14F：→ diligently28: 送货，而且通常货代签S/O不用太久时间～ 06/25 16:06
我了解了～～谢谢d大热心的解释！
要开始想怎麽跟客户解释了QQ
※ 编辑: forgodsake (114.32.65.48 台湾), 06/25/2022 16:20:31
15F：→ diligently28: 有什麽forwarder的问题都可以再发信问我～ 06/26 17:49
16F：→ forgodsake: 太谢谢你了～非常的感谢>< 06/26 20:59
17F：→ markkao456: 礼拜四是打电话给你还是你有打回去?一般来说,周五结 07/01 10:30
18F：→ markkao456: 以延,你应该要打回去确认的..他可能只是想确认你礼拜 07/01 10:31
19F：→ markkao456: 五能不能进仓签单,指定货的货代通常都很混 07/01 10:33
20F：→ markkao456: 你跟国外说:台湾礼拜五结关只有半天,而他通知礼拜五 07/01 10:34
21F：→ markkao456: 事实是如此,他没讲清楚 07/01 10:34
22F：推 hsiangyun: 要先拿SO 07/07 14:46
23F：→ Or3: 不用给船公司inv+pk 直接要s/o 如果是客户指定forwarder当 09/14 19:30
24F：→ Or3: 初客户应该有问过你或是原本就知道尺寸重量 09/14 19:30