这边做个说明,并且为版友介绍一下商品检验 ※ 引述《dgas (double shot)》之铭言： : 推文里有问到验货的推荐书 : 过来人经验 书的作用不大 这边先澄清一个概念 单纯就个人认知书的作用非常的大 而且纸本书类对商品检验监定带来指导性的作用 这里的"书"泛指纸本的手册,标准,流程,法令法规还有商品相关文件 做验货员一定要熟读书籍 因为那是最基本中的基本 : 验货一般是要老手带着的 : 因为大部份涉及到专门的产业知识及工厂实务 : 书本不可能对特定行业涉猎到这麽深 : 最基本抽样计画 这上网看就好 MIL-STD-105E : 知道每批抽多少 什麽情况要加严/放宽 : 检验的规范是什麽 标准做法/实务做法怎麽进行 MIL-STD-105E在业界被统称为ISO2859 ISO2859共有2859-1,2859-2,2859-3等等标准 而告诉你怎麽使用这些标准的写在ISO2859-10里面 而这些只是省略一大堆统计计算跟你讲抽样要抽多少的标准 你还是要看书来多抽单次和抽多次,是要计点还是计数 当然专业的验货员还能告诉你为何抽样n=315,=而不是320或350 "还可以算给你看"这叫统计技术 ISO2859後面有一大堆的表在介绍 市面上的书本对商品介绍到什麽程度呢 就以手边的塑胶相关书来说 有告诉我塑胶制程的 有告诉我添加剂种类的 有告诉我稳定剂应用的 当然玻璃金属陶瓷涂层木材乃至於贴片都有 只是一字谓之心 心指的是:有没有意愿去了解自己工作与产品相关的一切 基本上好的buyer出门都会带平板 我也会拿Kindle或ipad 确保自己能够随时获取所需资源而不是单纯靠Google这很重要 那今天如果说我没有知识没有工厂实务要验灯具怎麽办? 找老手? Oh, NO, 你要看UL153或UL1598 因为老手也要遵守要求 今天要验打火机,按ISO22072的要求去做 今天要验玩具,按EN71或ASTM F963来做 今天要验家俱 验五金 验箱包手袋等等 先看法令法规标准 然後按着技术要求把四神器之一做出来 然後逐渐完善 现场检验(Site Inspection)着重在功能性测试与外观测试 也就是说非功能性与外观的在现场不是给验货员做的 简单的说就是看看外观有没有刮碰伤 操作功能有没有问题 就如同你不会扛量块或是分光仪那种重物到现场 所以在生产过程当中要妥善根据FEMA下去评估 FEMA是一份文件(书) 而特殊过程控制如焊接,注分别是两本书 见TS16949CQI 而包装试摔等等也要根据对应的标准 我记得好像是二十页 : 照片怎麽拍 怎麽标示 : 测量的工具怎麽使用 如何校验 : 过程有哪些潜在风险 (有的东西断开会喷出 站位很重要) : 测量结果有问题 工厂的说词是强辩还是确有道理 : 什麽情况判退 商品检验四神器 "图纸" "规格书" "检验要求"与"客户要求"非常的重要 这四样东西大多是纸本 而潜在风险是透过FEMA来分析的 所以如果最终的产品有问题就代表过程失效 检讨需要根据流程(几页) 什麽情况下能够判退 是根据检验要求来判定 这跟老不老手无关 如果说测量结果有问题 是根据检验要求来判定 这根据流程处理 相关的法令法规是要到现场检验之前就要读完了解的 验货员在现场所有的操作是以"书"为准 就是检验手册 而外观检验与功能型测试的项目也是以事前编撰的检验要求为准 因为随身需要携带的工具是根据需求来进行 如果没有这些东西 代表无法保证品质 所以检验的结果也就不可信了 做任何一行 最重要的是计划 计画 计画 Planning很重要所以要讲三次 : 工厂红包拿出来要不要给面子 : 判退之後要做什麽 : 改善报告内容合不合理 : 验货的过程如何刺探军情 : 如何防止被别人取得情报 : 以上内容不大可能有书可以告诉你 验货员要阅读大量的文件还有资料 就如同采购与业务要了解自身产品是相同的 关於验货员怎麽在现场操作 那有绑定的SOP流程 我记得之前我好像PO过 至於按标准判定後要怎麽处理 这个也有标准与流程明确告知 刺探情报与被取得情报这我没有在任何中美日品质相关书籍内有看过 但是那毕竟不是验货员的本质工作 诚挚建议尽量少听所谓老手的建议 因为所谓三十年经验可能只是每天走一座桥 走的路比较多不代表去过的地方比较多 同时还不能保证这三十年是不是天天都在做错的事 以上是身为采购监管验货的经验 仅供参考 这里引用孔子的弟子包子的一段话,包子云: "经验(老手)绝对不是解决问题的唯一方法" 能够有效解决问题的永远是结构化的分析方法与系统化的解决方案 如果要解决的问题是靠经验和资历能解决的话 那早被供应商内部处理掉了 检验员(验货员)是不应该存在的 因为检验是八大浪费的一块 根本是多余的 : ※ 引述《TWWalking (帅帅的公事包)》之铭言： : : 看怎麽定义 如果公司要节省人力当然会找国贸人员去验货 : : 当然验货或检验检测都需要专业的知识与对产品的了解 : : 随便派不熟悉的员工去可能会造成严重的後果 : : 最常见的就是出了问题之後工厂回覆: 阿你们都验货说可以出货了 : : 找外面验货公司的基本上它们是不负担风险的 : : 当然商品检验有一定的流程一定的规范一定的判定标准一定的抽样方法 : : 如果有兴趣的话可以在板上提出:D --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 103.10.199.29 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/intltrade/M.1514277510.A.BC6.html ※ 编辑: TWWalking (43.230.99.132), 12/27/2017 13:50:57