作者Mapleseed (Simple Gifts)
看板interpreter
标题[职场] 客户教育系列:会议资料
时间Wed Jun 4 12:27:01 2008
不久前才抱怨会议资料来得晚
现在又来说明另外一种情况了
最近一场会
主办单位迟迟不肯提供资料
先是说讲者没有提供资料
後来又说因为资料都是图档
所以没有办法给我们(意思大概是说档案太大)
所以硬是要我们在会议前一天
花半天的时间跟讲者碰面沟通
(有关「彩排」、「沟通」、「简报」这一类的事情,有空再讨论)
六月是电脑展
口译员都忙得很
後来终於敲定会议当天早上和讲者碰面
其中一位讲者劈头就问:「你们拿到我的资料了吗?」
「没有耶。主办单位没有给我们」
「什麽?我们上个礼拜就给了啊!而且还特地转成 PDF 档,所以才 3MB!」
「可是主办单位说您没有给资料。」
「什麽!我有给啊,而且还不断写信问他说收到了没,他说有啊!」
「喔……我们没有收到耶。」
幸好讲者人很好,也没有发飙
沟通也很顺利
後来我们向主办单位说,讲者其实有给资料
「讲者说他上礼拜就把资料寄给您了。而且他说才 3MB。」
「真的吗?不止吧!档案很大,所以我们寄不出去。」
「才 3MB 的 PDF 应该没问题吧。」
「而且都是图档。」
「没有啊,里面有好几页有文字耶。」
「是这样吗?」
「对啊。就算都是图档,也还是可以寄给我们啊。」
「是这样吗?那我再去确认。」
拜托,会议都要开始了,确认有什麽用?
你要确认什麽?
其实,负责任的主办单位
通常会把很大的档案压成光碟
用快递寄给口译员
我觉得这真的是心态问题
没必要把口译员当作敌人
我们也希望会议顺利,不是吗?
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◆ From: 203.69.1.70