作者yeachyi520 (white)
看板iOS
标题[问题] 直营店换电池後的外观损伤
时间Sat Jan 14 21:39:14 2023
问题描述： 请问有没有人到apple直营店换电池後，手机外观多了损伤？
想知道有没有同样遇到的人以及做法，谢谢
前情提要：最近刚从板上买了一只手机，面交时都有仔细检查机身外观，当时并无这点损
伤，面交後一直也收在原盒里。但因电池健康度低於80%，趁着3月电池涨价前去换电池，
送件时从原盒拿出来。
没想到第一次换电池遇到这种事，对人员事件一开始的处理态度也感到意外。
送件前忘了拍照录影佐证，收件时也无纪录这个位置的外观损伤。
备注：因为不想失焦变成讨论外观的在意，就不附图了。爬文似乎没有太多相关的文章，
单纯想知道有没有人有同样的经验，作为借镜
第一次发文，如果有违反版规，再麻烦版主帮忙删文，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.136.97.65 (台湾)
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1F：→ asdfghjklasd: 今天去A13 , 有二个男的态度很烂.... 01/14 21:43
2F：推 duck0026 : 我是去年去神脑电池优惠更换，回来发现手机掉漆 01/14 21:57
3F：推 pushpull : 去过101换过iPad 服务态度感觉不太舒服 01/14 22:06
4F：→ asdfghjklasd: 今天去拿 Apple TV + Homepod mini 还不错y 01/14 22:31
5F：→ asdfghjklasd: 线上加买 Apple Watch Ultra 来的那个就不OK 01/14 22:31
6F：推 HCU0501 : 去过A13，给人一种要不你不要送我这的感觉，原Po 如 01/14 22:32
7F：→ HCU0501 : 果在意是有机会可以反应换到整新机，我有类似经验， 01/14 22:32
8F：→ HCU0501 : 但处理起来蛮浪费时间的 01/14 22:32
9F：推 qqplusqq : 我之前去修macbook也是一个男的脸超臭，爱理不理的 01/14 23:01
10F：→ qqplusqq : ，国外的apple也会服务这麽烂吗？？ 01/14 23:01
11F：推 iqqirick : 可以参考我的文章，我去年在101换的，服务人员态度 01/14 23:21
12F：→ iqqirick : 很好也有顺利解决 01/14 23:21
13F：推 kennistoy : 感觉101或A13很吃人品,我是在101有不好的经验 01/14 23:39
14F：推 wengho : 看人啦 运气好就好处理 运气不好可以浪费3-4个小时 01/14 23:45
15F：推 vetmoda : 我现在觉得两间的服务态度都不如以往。有点惊吓 01/15 00:11
16F：嘘 ipad10gen : 台湾奥客太多 为什麽不敢附图 01/15 00:58
17F：→ rLks02 : 都你在说 01/15 04:17
18F：→ hy00085she : 之前拿去换电池，也是直接换整新机给我 01/15 09:07
19F：推 kbitw : 几年前在101换6s+的电池， 01/15 10:17
20F：→ kbitw : 回家後发现萤幕边缘一角漏光， 01/15 10:17
21F：→ kbitw : 但因为是备用机， 01/15 10:17
22F：→ kbitw : 想想就算了 01/15 10:17
23F：→ a3899200 : 没照片佐证就是没救，不用多说什麽了 01/15 10:37
24F：→ JARED80527 : 崩溃就骂奥客多，这素质不意外 01/15 11:58
25F：嘘 AAApower : 现在 开换电池的店 压力还真大 01/15 15:57
26F：→ AAApower : 换完电池有什麽鬼毛病 全部都是换电池害的 01/15 15:57
27F：推 ocin02 : 之前去101 home键被压裂，店员一副「你确定是我弄 01/15 17:10
28F：→ ocin02 : 的吗？这本来就裂了吧」送修前真的要存证，唉 01/15 17:10
29F：→ minyann : 可以在更换前给店员检查外观功能没问题的话签名留底 01/15 22:57
30F：→ minyann : 吗 01/15 22:58
31F：推 tasict : 上周到A13换X的电池，想说要传承给小孩用，收件後 01/16 17:28
32F：→ tasict : 後说隔天才能拿．结果隔天时间取件快到时，打来劝退 01/16 17:28
33F：→ tasict : 说那麽久的手机不建议换电池了，他没把握换好电池後 01/16 17:29
34F：→ tasict : 手机还能正常使用，不过换了电池後不能正常使用， 01/16 17:29
35F：→ tasict : 因为已经过了保固，所以他们不会付任何责任 01/16 17:29
36F：→ bilibala : 维修完都会有问卷，直接写问卷给低分骂人啊！ 01/17 10:54
37F：推 oneday9708 : 没有录影可能很难救….前几天去高雄三多送修时，服 01/17 14:00
38F：→ oneday9708 : 务员一边请我检视送修单上的注意事项，一边提醒外 01/17 14:00
39F：→ oneday9708 : 观损伤还是依工程师看到的为准，言下之意他们前台 01/17 14:00
40F：→ oneday9708 : 即便漏看的地方也不用负责…唉 01/17 14:01