机型：iphone8 iOS版本：最新 问题描述： 初次在本版发文，会尽量描述详细，还恳请各位高手替小妹解答 手机发文，排版不好敬请见谅。 各位大大你们好，是这样的 在10/9号约晚上十一点的时候正用手机玩手游，突然在王快死掉的时候连接不到网路 吓了一跳连忙查看，本来以为是家里的wi-fi又挂了，结果发现我是用本身的4G网路玩， 而手机的左上角正显示没有服务 重新开机後也还是一样的情形，字样从搜寻中跑一阵子後，又变回没有服务，变成只能暂 时连家里的网路 当然，也不能拨电话与接电话 上网爬文後上面能做的我都做了，重新开机、将卡拔掉重新试试看、重制网路设定、更新 到最新版本...等搞到了凌晨三点多 但还是一样，因为很紧张身边也没有其他的苹果手机可以供我做备用机使用 实在没有办法了在官网留下了电话後，希望隔天会有人能帮助我 後来隔天早上确实有来自新加坡的线上支援部门致电给我，他要我照着他的指示做 重新开机、拔卡、更新...但其实昨天都已经试过了 最後他说，不然的话要我东西确认一下再备份一次，直接把手机恢复成原厂设定，我照做 了...然後这是更加悲惨的开端 重置後变成，连主画面都进不去了，一开始那个白色的哈罗进去後，他要我连上网路，但 之後却一直显示无法启用iphone，您必须更新後才能启用等字样 可是已经是最新的了你到底想要我怎样QQ 跟电话那头的服务人员说之後，他回应我说他也不晓得怎麽办？！ 要我只能拿去送修 刚好隔天双十有休假，十一点的时候跑去一般的维修中心问，他说这个是主机板的问题， 说因为我还在保固内，不妨拿去台北有苹果授权的维修中心问。 後来转移阵地来到台北，等了很久後轮到我，柜台的小姐说这个没有办法当场维修，可能 需要14到21天的时间 加上我的萤幕有破裂，费用可能会比较高，於是他建议我先将萤幕修好再来处理其他问题 後来想说天色尚早，加上觉得要等14到21天有点太久，决定去101看看，但他说因为没有 预约所以也没有办法帮我看QQ 最後又去了府中的苹果授权维修中心，那先生看了一下我的状况说，建议我先把萤幕修好 ，不然整新机要花一万三 他本来已经要帮我处理了，但我寻找iphone没有关掉，他也不能帮我关，只能作罢先回家 後来因为工作关系没有空 昨日刚好因为感冒，所以请假，想说正好去修一下手机好了 再度拿去的时候，柜台已经换了一个接待人员，他看了一下我的手机说 这个没救，因为他看到的是萤幕破裂连带的我的主程式也进不去，说我要修的话就是花一 万三换整新机 没有只修萤幕然後他再帮我看是出什麽问题的选项。 我说跟上次的先生说的不一样，他很强硬的回覆我，这就是规定 叫我自己跟苹果反应，不过得到的回覆应该也是一样等等...。 心灰意冷又拨了电话，技术人员也只是一直跳针说我应该是没有更新到最新版本的问题XD 现在真的不知道怎麽办，因为是去年十二月购入的手机保固其实也还没到... 今天他说因为我萤幕有破裂所以只能花一万三换整新机我觉得很扯 本来上个礼拜打算休假就去换萤幕，结果手机抢先一步出问题了QQ 想请问各位大神们，因为萤幕有破裂所以只能换整新机的这种情况正常吗？ 如果不是，我还有什麽办法能解决这个问题呢... 谢谢所有看到这里的人，我真的好想念我的手机哦...QQ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.12.203.38 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1539654672.A.BC9.html 远传 谢谢你的回覆但我不是电池问题QQ 外面维修如果还是修不好，是否会因为在坊间修过，导致最後就算想换整新机也无法的状 况出现呢？ 谢谢大大耐心看完我的文章，因为很慌，所以有些词不达意我很抱歉， 萤幕破裂这问题本来就有打算解决（已经裂了好一阵子），但刚好在要拿去修的那个礼拜 ，碰上没有服务的问题，但他说因为萤幕破裂所以他也没有打算修，我只有花钱换整新机 的选项 才想问这是否正常。 谢谢你耐心看完我的文章，我是本来就想修萤幕的，但就刚好碰到手机也坏掉，只能等礼 拜六去101排队，因为都预约不到时间... 然後5000跟1万3实在有点落差 然後他们说法又前後不一所以我真的很困惑跟苦恼。 → onollll: 这样就解决了 10/16 11:05 本来的接待人员也是这样跟我说，但後来那个先生不让我先修萤幕，所以才想请问这是正 常的吗？ 另外想请问，如果我拿去坊间问，或者在那边维修就等於没有保固了 我也是想修萤幕但昨天那位先生就说两个必须一并处理，那一并处理就是=必须花1万3换 整新机 ※ 编辑: molly41228 (39.12.203.38), 10/16/2018 12:32:37