作者jubel (合法的掳车勒赎集团...凸)
看板hypermall
标题[闲聊] 爱买消失的电子发票...
时间Tue Mar 22 16:48:17 2016
我是在爱买高雄店发生的
不知道其他分店会不会有这状况
上个月发现爱买开始用电子发票後
买东西就都拿共通载具给收银员刷
後来想到家乐福的联名卡有内建好康卡号码
结帐刷卡时可以直接存在内建的好康卡里
想说我在爱买都用台塑联名卡 背後就有happy go 条码
说不定也可以这样直接存不必再给共通载具
有次去消费时我就跟收银员说存在happy go 条码里
结帐时发现收银员没有扫背後条码
就照以前的流程刷卡结帐
而且也
只有印出明细没有印出电子发票
想说应该有存进去了
後来过了两周在happygo网站及财政部归户平台里都没发现那张发票
但是有那次交易的集点纪录
问了爱买高雄店
他们说我应该记错了 我是用信用卡功能集点
信用卡不能当载具 所以发票有印出来
但我很确定发票没印出来
当时结帐完我还在隔壁柜台问另一个收银员印出来的优惠券要干嘛的
这几分钟若有列印出来 原本的小姐应该会拿给我
所以我那张电子发票就这样不见了...
不过我收据明细早就丢了 所以也没得查了
去年也曾发生过类似事件 但是在全联
我全联卡没用电子发票模式 而收银员没帮我刷共通载具
所以我那张发票也莫名其妙消失了
所以如果各位有在用电子发票的
记得确认有归户之後再把收据丢掉
不然要是中奖就亏了
刚刚想到又一个特例
我有次在大润发结帐存共通载具
要离开时看到上面注明的载具号码跟我的号码不对
我有一码是E他却写J
所以就去服务台处理
他们重扫一次我的条码也是正确的E
不知道为何我这张会扫错
只好全部帮我退货重结重存
这次存的号码就对了 也有正确归户
从此如果收据上有印归户号码的我都会确认有没有正确...
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两个阿宅某天下午的MSN对话 (￣﹏￣|||)...
A 说: 回答我 剑是什麽 ?
B 说: 在我胯下
A 说: 回答我 何谓最绝望的爱?
B 说: 在你胯下
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1F：推 sonmine: 你请爱买帮你查一下你该笔交易发票号码几号 03/22 17:05
2F：→ sonmine: 如果查不到资料表示根本没结帐成功所以没发票号码 03/22 17:06
3F：→ sonmine: 或是刷卡成功但没发票开立失败 03/22 17:07
他们查了说我有交易纪录 而且坚持发票有列印是我记错
所以我也不想去追究了...自己以後注意点就好
4F：→ sonmine: 但发票开立失败 03/22 17:08
5F：→ sonmine: 如果查得到发票号码 就致电电子发票服务平台 03/22 17:09
6F：→ sonmine: 0800521988 请他们後端人员帮你查 这发票字轨 03/22 17:10
7F：→ sonmine: 爱买有没有上传资料去平台 03/22 17:10
8F：→ sonmine: 如果没上传就请爱买赶快上传 03/22 17:11
还有这方法啊...那我晚上去爱买问问 谢罗
9F：→ sonmine: 另外也请後端人员帮你查上传时该字轨 03/22 17:12
10F：→ sonmine: 是显示已列印发票还是有带载具资讯 03/22 17:13
11F：→ sonmine: 如果是显示已列印发票 那表示结帐店员没把纸本给你 03/22 17:14
12F：→ sonmine: 如果是有带载具资讯的 看是不是载具资讯出错 03/22 17:14
13F：→ sonmine: 就类似你说的大润发的情形 03/22 17:15
14F：→ sonmine: 处理方式有二 请爱买取消该笔发票上传 03/22 17:15
15F：→ sonmine: 然後修改载具资讯 该成对的 之後再重新上传 03/22 17:16
16F：→ sonmine: 不然就是请爱买作废该笔发票 新增一笔 03/22 17:17
17F：→ sonmine: 然後带对的载具资料 然後上传平台 03/22 17:17
18F：→ sonmine: 你说的大润发的情况 嗯 有一定机率发生 03/22 17:18
19F：→ sonmine: 算是老问题了 03/22 17:18
20F：→ sonmine: 不管是刷条码或是手key条码号码的都有可能发生 03/22 17:19
21F：→ sonmine: 有交易纪录基本上就查得到发票号码 03/22 17:20
22F：→ sonmine: 这问题是出在爱买的店员没把印出来的发票给你 03/22 17:21
23F：→ sonmine: 不应该你去承担 03/22 17:21
24F：→ sonmine: 况且也不能保证百分之百有交易纪录就一定有发票纪录 03/22 17:22
25F：→ sonmine: 反正你就先请爱买帮你查该交易纪录有没有开立发票 03/22 17:23
26F：→ sonmine: 有开立的话发票字轨是几号 03/22 17:23
27F：→ sonmine: 然後再按照情况依我所说的去处理 03/22 17:24
刚刚处理完了
花了一小时查出原因了
收银员把发票归户到 信用卡卡号 里
导致这一张发票卡在那里面
无法上传到财政部电子发票平台
也无法列印
最後只好退货取消那张发票再重新结帐存到happygo卡号里
明天再看看有没有上传...
我还跟值班经理抱怨
上次那位还质疑我记错 说发票不可能归户到信用卡里 一定有印出来
最後请他们要反应上去归户错误会有这种情形
※ 编辑: jubel (61.227.168.224), 03/22/2016 21:51:17
28F：推 nadoka: 老实说我去大卖场还是习惯印出来 免得退换货罗嗦 03/23 00:39
29F：→ nadoka: 反正明细都这麽长一张了OTZ 03/23 00:39
※ arthurlung:转录至看板 einvoice 03/23 10:37