图文网志板http://www.wretch.cc/blog/jpss/15127760 我昨天刚从静乐馆回来，是带着满腹的委屈回来的。 事情的开始，是上周 每天我都花了好几个小时查hotspring板，hotel板，台南板 希望这次的关子岭温泉游不要踩到地雷，像是去年去庐山一样便宜又满足 最初，所有的旅馆我都在考虑 价钱高的沐春、俪璟、景大全都例入考虑 或是低价位的警光、甚至是关子岭大旅社 我们这些网友、乡民为什麽会上网看其他网友的心得 就是希望不要踩到地雷，能找到真正舒适、可以放松身心的地方渡过假期 本来最初的打算是像去年在庐山一样 约晚上7 8点去一间一间看房间、问价钱、找到最喜欢价钱又可接受的入住 但在出发前的每天晚上，还是带着期待出游的心上温泉板做功课 看到文章代码(AID): #17hTXM7Z，是andypenny板友po的3047篇 他大意是说「那里几间都不错，如果有需要订房，他倒是可以帮忙问问看价钱」 我写了信给他，他回信说「那你要不要考虑住静乐馆 这家老板人很好 价格很好谈 你们可以打电话过去 找一位周先生 是老板 这是他们网址 http://www.6822678.com.tw/ 电话是06-6822678 温泉区就只有这一块(7-11所在的那附近是有温泉) 静乐管是当地最老的旅馆~超过百年 温泉两个源头其中一个给旅客参观的那的大源头~ 另外一个就是静乐馆自家後面的源头 且静乐馆重新装後 价钱也只比警光贵500左右 住的很好~~」 後来这位板友就给我他的本名，说跟老板说他的本名，可以拿到便宜的价钱 我打了过去了，老板娘就说「啊 你是他的朋友啊! 给你是商务房，给你平日的价格，算你2000元就好了!」 因为就在前一天我也有打电话问了价钱，一样是1/24二人房，他报2500的价 看着报那位网友的本名，真的有便宜一点，我就当场决定了！ ____________________ 结果是我噩梦的开始 那天，男友在路上临时发高烧 我们下午三点多就打开始跟老板娘说要提早过去让他好好休息 check in时，发现这家静乐馆就是那位板友家开的! 我後来查询「andypenny」板友的文章 发现有一堆他广告「静乐馆」的文章 我感到一整个心寒(其他板友睁大眼睛好好选择 别像我一样) 是a板友的妈妈、阿姨、舅舅在经营的， 其实他们人满客气的，以「她就是xx(a板友)网路上的朋友」来称呼我 结果一入房间，房间跟网友分享的照片一样 单看房间整体，其实我不太讲究，分数是极高的。 静乐馆给的是插电加热的热水壶，倒出来是滚热的热水 冰箱中有二罐结成了冰块的水，瓶身也变了形， 滚热的热水跟结冰的矿泉水，我根本无法给男友吃药。 他一进房间就倒在房间昏睡了。 我一个人开始拍照，吃东山鸭头，没多少也躺下休息(早上六点就起床开车) 没多久，我被吵杂的声音吵醒... 忽然隔壁像是入住了一家四口来泡温泉 原来木板隔间的隔音效果这麽不好!! 从客人在门外日式走廊的脚步声、隔壁大人聊天声、浴室放水的声音、小孩看卡通的电视声 後来大人看新闻的电视声、把水放掉的声音、浴室聊天的赞叹声! 我一开始想说忍忍吧.. 听到後来，我觉得我已经有点精神衰弱 我们来这里是要休息的啊!!这怎麽休息的了.. 如果我是一般客人，有什麽需求尽管说，我一点也不会客气的 但现在我顶着「老板娘儿子的朋友」来的，一直在犹豫要不要去跟柜台说换房间的事 这样再下去，我会发疯的.. 後来我男友发高烧昏睡当中，还发出痛苦声音，似乎也感受到那可怕的噪音 於是我穿上外套，去外面跟老板娘提换房间跟隔音不好一事。 他们也晓得，也能体谅，说可以晚一点吗? 让隔壁客人走，换到那一间(最边间也许会安静点) 我再回到我们的房间，愈听愈夸张.. 连最後放水的声音、马达的声音 像卡车一样大声， 一直等柜台来联络我，都没有..已经等了三小时了.. 我靠在床边，有一种很难过的感觉 我出发前花这麽多晚努力爬着文章，看到板友的推荐 决定了这间静乐馆 却发现静乐馆就是板友家开的! 木板隔间，隔间这麽的不好 我稍早也抗议过一次了，他们有说可以换房间 但是等了很久没有任何回应.. 我又顶着「老板娘儿子的朋友」不敢再去抗议..因为他们对我也很客气.. 况且更难过的是，全部都是木板隔间啊!!! 我就算换了房间又怎样，还是会有隔壁 还是再有噪音 我傻等了很久，很难过，很想退费，去外面那些温泉旅馆再一间间选择 当初为了2000元选择这间，大错特错， 尤其回来又看到(文章#19UzwQaY)就在对面的洗心馆只要1400 现在进退两难，又不敢再去柜台讲 我那时被困在房间里受着那些噪音，进退两难之时 我打电话请我姊姊用我帐号回信给andypenny板友 「因为您的推荐让我和友人决定年节选择静乐馆犒赏自己，却没想到原来是你家开的 如果一切都好就算了，我一定还会尽力推荐给其他人，现在在这里却顶着许多委屈 只想退费回北部，希望你看到这封信给下面电话给我， 不然相信同是网友的您，晓得PTT的影响力」 结果我後来没等到他的电话，我回家後，没有看到他有回信 状态却是所有信都已看过的。 一直就这样到了晚上八点，我把发高烧的男友叫起来吃第二包药 也跟他说了现在的情况， 跟他说出去吃点东西时，再跟柜台反应一下(因为他们答应了我换房一事， 却迟迟没有消息 我房内所有东西都不敢用) 後来老板娘把我们换到了二楼的和室房， 和室房比较所有的东西都旧， 热水器是旧的 泛黄 我不敢用那煮水给男友喝(跟柜台要 他说没有其他的了) 电视也是旧式的电视，浴室也是旧式拉门的， 开关灯还要到床对面的墙壁，变成关了灯要摸黑要很小心 晚上放水下去泡温泉时，我一个人在泥浆温泉中 忽然尖叫!! 我看到我泡的泥浆温泉中有一点一点的，我用脸盆泸来看 发现是一只一只黑黑的蚂蚁..为数不少.. 男友说也许泥浆温泉本来就有这种东西..我不敢相信!! 更何况！我们是付出2000元，还降级到和室房的!! 而且我到柜台时，才看到静乐馆的价目，发现我们也没因为是老板娘儿子朋友就便宜多少!!! (网站上完全没有任何价目，是到柜台才看到的!!) 现在又从原本的商务房降到破破旧旧的和室房..我眼泪都流出来了.. 晚上十一点时，又继续昏睡的男友忽然跳起来找垃圾桶把稍早吃的咸粥全吐了出来 我吓坏了.. 感觉从下午一直为了隔音不好的问题去麻烦老板娘，也不好意思打电话麻烦他们 只好外套披着去要垃圾袋、要热水器(没多的热水器 我用纸杯装了二杯热水回去) 再给男友吃药 晚上睡的时侯，我一直很闷 为何自己要为了便宜的2000元(後来发现也没多便宜 外面一定找的到c/p值更好的) 住这样隔音这样不好的房间 最後还降级住所有设备都比较差的和室房 明明是过年想犒赏自己的啊!! 搞得这麽委屈 隔天起床，下楼吃早餐 早餐是老板娘弄的，那时还等了一下，是在室外吃的(除夕一早很冷!) 一人一杯约200cc的热奶茶(咖啡) 一个草莓土司 一个荷包蛋跟一片火腿 回北部车上，我问男友 心得文就不是要「有用过照实说出来吗?」 那我到底要不要把事情写出来，毕竟老板娘是还算客气 她也说「我们自己的缺点我们自己知道啦...」 後来，我觉得一切都不对!我是消费者，我应该照实把所有事情都说出来 也许有人不讲究睡眠品质，对隔音不讲究 不要求隐私权的(因为隔音会差到 你说话 隔壁房一清二楚) 但如果是很讲究的人，希望这篇文章对你有帮助 不要像我一样，付了钱 却求助无门(所有房间全是木板隔间的) 还有a板友自己推文推荐让我有受骗感觉一事! 回来後，看到讨论关子岭洗心馆的文章(#19UzwQaY)他写的最後一段 「我的感觉 洗心馆的房间价位虽然很便宜 是不是够实惠 我想是否定的! 老板娘和服务人员态度都蛮好的 但若不能改善最基本的房间隔音问题 那如何给住客一个安稳的睡眠环境? 除非洗心馆就就只要提供泡温泉的服务 不然要做住房的生意 可以改进的地方还很多 结论: 下次再去关子岭 我会花多一倍两倍的钱 住品质好一点的温泉会馆」 我的结论跟他一模一样 静乐馆的服务态度都算好的 但是我们是要入住的，隔音效果好不好是必要的吧! 更何况价位也没有太低(我们去年去庐山住到很满意的温泉饭店一晚才1200!) 下次去关仔岭 我一定会多花一点钱 到品质好一点的地方住 这个关子岭之旅，难忘到我想要hate板去po文了... --

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