因为我们是用礼卷，而且他都已经表明，就是把我们的房间卖给别人了， 当天可是国庆连假耶! 我们如果说不住，对他们一~点损失都没有，而我们又该去哪里找到房间住呢? 其实後来想想，就是当天晚上我们不知道，他们居然拿汤屋来打发我们， 不然是该跟他们吵到底的!! 虽然受了一肚子气，当初就想着花钱消灾，只想上来ptt跟大家吐吐苦水， 希望大家不要再受这家没品质没素质饭店的气， 就能稍稍弥补我心中的怨气了! 感谢大家相挺，请大家广为宣传，别再让这种店家继续骗人了！！ ※ 引述《hellorabbit (rabbit)》之铭言： : 文章有点长，但是如果你不想被这间烂『荷丰馆』当成凯子，请花点时间看吧！ : ------ : 国庆日连假，规划了台北三日游；秋天到了，第一天打算到北投泡温泉。 : 上网买了『荷丰馆』雅轩套房(算是双人中较好的等级)礼卷，也确认订好房间， : 第一天晚上，我们打算先到士林逛完夜市上去住宿， : 傍晚五六点先拨电话过去告知旅馆，我们晚一点才到旅馆； : 接电话的小姐说：「不用确认资料，晚上直接过去就行了！」 : 我们开心的逛到九点多，九点半到达『荷丰馆』，到柜台办理Check-in， : 柜台小姐一听到我们报出名字，就露出「喔喔！不妙了！」的表情： : 柜台小姐和当时在场的某位主管说，他们刚有打好几通电话给我们， : 但是我们都没有接，所以他们在「不知道我们会不会到的情况下」， : 就把我们的房间卖给别人了！！！ : 当下我跟老公都火了，我马上拿出手机，告诉他们， : 我在18：07分拨打电话到『荷丰馆』，接电话的小姐亲口告诉我：直接过来就可以了！ : 他们几个馆内人员就当着消费者的面，在那边推诿责任， : 还说什麽...白班已经下班了、没有交接之类的鬼话！ : 後来那个看起来像是主管的人物，就说：他们把另外一组人订的房间，先让给我们， : 我们还傻傻的相信！後来想想，这只不过是欺骗消费者的鬼话罢了！ : 後来就说帮我们乔好房间了，我就问他：是我们原本订的房型吗？ : 这家伙支支吾吾的说：ㄜ，是属於我们比较『精致』的房型， : 大家都知道，精致就是比较烂的意思啦！ : 『荷丰馆』房型由差至佳是这样的：雅竹→雅轩→御宿→颐阖→荷丰， : 其中御宿之後还都是四人以上的家庭房。 : 我想想，雅轩→雅竹，也只不过差了一级，事情也变成这样了，只好臭着脸上楼； : 房间真的很～小！想想我花了五千多块，住了一个有一个大浴池，房间只有床垫， : 只有床垫喔!连床头都没有喔!实在很气，但也觉得只能将就了。 : 隔天早上越想越不对劲，我们就去问柜台，他昨晚让我们住的房间一晚多少钱， : 我们可以给她现金，然後礼卷拿回来，毕竟那是花比较多钱买的！ : 柜台小姐这时才为难的告诉我们喔，她说：我们昨晚住的房间只是『汤屋』， : 就是让人家短时间泡的，低级到不会让人住宿！ : 旅馆人员为了堵住我们的口，居然连连说谎，让我们住了这麽烂的房间， : 想到就超级气得！！！ : 那个旅馆人员说，要请我们吃午餐；那我们的行程呢？Delay了谁要负责？ : 当下非常生气，我们就离开旅馆了； : 心里只想着：一定要上来让大家都知道他们的恶行恶状， : 旅馆人员素质之差、饭店业者之不负责任， : 请大家以此为借镜，共同抵制品质超差的北投『荷丰馆』！ : 不要再有人上当、被当成凯子了！！！ : 千万不要像我们这麽傻、花钱去找罪受！！！ --

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