事主帐号：blueaquai https://i.imgur.com/KSOOYlh.jpg 事发经过： 在ptt forsale板上看到blueaquai卖咖啡机飞利浦hd7762， 这台新品约四千出头，他以两千元出售， 觉得还可以就跟他购买。 https://i.imgur.com/7nUh5TN.jpg 5/4 刚收到，物品状态极差，咖啡渣水垢就不讲了， 当天开机按键就无法使用，咖啡粉粗细也卡住，仅可通电调整时间， 立刻写信跟他反应，他要我加水测试看看 （後来知道其实此机种没水也不至於无动作），他的回覆很正常善意，所以就相信他，当天 及5/5较忙，仅先清除水垢跟咖啡渣。 https://i.imgur.com/cpUSdmL.jpg 5/6测试一次约五分钟，当时开机按键动作了，但磨豆粉的粗细转扭是卡死的， 明显物品是有瑕疵的，当下受不了跟他反应，他说确认可用就没问题（我傻眼？）， 粗细转扭卡死，不代表我应该接受不是吗？ https://i.imgur.com/xBlLb3j.jpg 5/7测试第二次，发现开机一小时内，机器会自己发出哔声好几次， 推测应该是开关出问题（正常开机会哔一声）， 当下想diy处理看看，机器一看，下方螺丝少两颗！ 写line抱怨，他已读不回，只能说心寒，不知道後续该怎麽处理。 5/9今日死马当活马医，测试第三次，花了两小时确认 ， 开机後就是时可开时不可开，乱哔可能是电源时有时无（或按键卡住连点）， 开机後常无法动作（按键失灵需重插电源数次），实在难以忍受 ！ 跟他再次line反应，他终於回覆，表示我拆机过他不退，但我并无拆开， 他又表示他开机测试没问题，转扭卡死他没测试过，一样不退！ https://i.imgur.com/zdiU64L.jpg 再来又是持续的已读不回..... 我只好上来求助，所以他回应了， 但开始怪我不会用，但照他的说法一样无法开机， 开不了机就是开不了机，传影片给他（三次）证明，他就是不处理， 然後开始跟版主抗议格式错误，跟我说违反个资法.... 他就是不退款不退货，一皮天下无难事 只能这边提醒大家这个卖家， 改天来拆机看是否有机会维修了 其他说明： 刚刚他告版主格式有错，所以我修改格式，然後他line我要求涂掉她的照片，说是她的个资 ，所以我再修，唉，谁是受害者呢？ 所有言论本人皆为真实描述，愿负法律责任！ 在收到当天告知物品为故障，也在七天的犹豫期内要求退货退款，以下为网路资讯 卖方没有诚实告知物的实际状况，不一定会成立诈欺罪，此时可以藉由调解、申诉或民事诉 讼程序来求偿。但民事求偿常常会找不到人，此时只能向警方报案，由警方查得对方资料， 再做民、刑事责任的诉追。 机器测试影片，後续再补，有错误方式请板上大大再指点一下，感谢 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.214.118 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/forsale/M.1589001837.A.561.html ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 13:27:14 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 13:27:47 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 15:53:52 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:01:27 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:08:19 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:17:23 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:20:22 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:29:24 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:30:26 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:31:34 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 16:49:23 ※ 编辑: newererw (180.217.214.118 台湾), 05/09/2020 18:20:54