作者S22404 (巴特)
看板fastfood
标题[抱怨] 是很多人到柜台点餐还不知道要吃什麽吗？
时间Mon May 23 10:16:28 2022
5/20网路订好必胜客也付款完成
依照取餐时间1815到现场拿餐点
结果前面那位小姐一直犹豫点很久
我就开口问店员是否可以先取餐
结果遭到拒绝 就是一定要站在那里
等前面的小姐决定好要吃什麽 处理完她
才能换下一位 到我报完电话到店员拿给我
过程不到一分钟 结果等前面的在想吃什麽
等了好几分钟
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.82.108.252 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1653272190.A.D3F.html
1F：推 bertrend: 这种人很多不是吗？05/23 10:23
2F：推 Lesqueer: 啊你是要说你很急让你先插队吗05/23 10:24
3F：→ Lesqueer: 好像五十岚也是照号码顺序，即使你的饮料做好了，号码还05/23 10:26
4F：→ Lesqueer: 没到你就是要等05/23 10:26
5F：推 ageba: 预定取餐跟现场购餐应该要分开05/23 10:33
6F：→ Lesqueer: 不是每个人都是常客知道menu有什麽产品啊，你去餐厅吃不05/23 10:41
7F：→ Lesqueer: 是也会看menu看个几分钟再点吗05/23 10:41
看来在这里遇到了会在速食店柜台占很久的人呢，感觉你好像不能理解我的问题，回答都
放错重点，去餐厅我会看菜单阿，外带我会先站在旁边看决定好再点，内用我还没看好店
员也会先去点别的人阿
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/23/2022 11:02:55
8F：推 Lesqueer: 每个人个性不同，遇到跟你个性不同的可以多一点宽容吗05/23 10:57
9F：推 a60525025: 自己不想改变 只会造成他人困扰 宽容啥 我体谅他人 他05/23 11:00
10F：→ a60525025: 人有体谅到其他人？05/23 11:00
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/23/2022 11:05:31
11F：推 exyu: 很多这种人没错 但我家就有人这样 平常去逛街 我是那种已经05/23 11:06
12F：→ exyu: 想好要买什麽的 到现场就是买完快闪 我家人就是那个要慢慢逛05/23 11:07
13F：→ exyu: 连去好事多也是 他就是要慢慢逛 看看有没有什麽新品05/23 11:07
14F：推 mos: 只能说你遇到的店员不够机灵 你线上付款了根本不用陪等！05/23 11:07
15F：→ Lesqueer: 你为什麽删我推文05/23 11:07
我没有删文！！！我刚刚在回覆留言到一半中间接了电话，回来继续回覆就按送出了，没
有删任何人的留言！！！！
16F：→ exyu: 所以跟她去逛街我很痛苦阿 个性习惯完全不合囧05/23 11:08
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/23/2022 11:10:41
17F：→ exyu: 但我也习惯了 反正就等吧 又不能骂(抹脸) 最多内心翻白眼 05/23 11:08
18F：→ exyu: 不过也蛮不能理解 不能先事先想好要吃什麽的人 05/23 11:09
19F：→ exyu: 现在卡在那里 是有比较好吗？ 排队的时候就可以先看看菜单 05/23 11:09
20F：推 simonfz: 呜，我支持你的耶，怎麽也删我推文QQ 05/23 11:10
我真的没有删，我是用app的，不知道哪里出问题
21F：→ exyu: 吧？为什麽排队的时候不想清楚 非要等可以点餐的时候才想 05/23 11:10
22F：→ exyu: 我还遇过那种两个人一起 一个点餐 再问一起去的人要吃什麽 05/23 11:10
23F：→ exyu: 结果那个一句话都不说 还要店员跟点餐的问这个好吗 那个好吗05/23 11:10
24F：→ exyu: 她就点点头 或者没反应.....05/23 11:11
25F：→ exyu: 这种人就很多人 就也替别人想想 反正他爽就好 也不在乎05/23 11:11
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/23/2022 11:13:24
26F：→ exyu: 一群人挡在那里聊天也是 完全不管有没有人要过去 05/23 11:12
27F：推 im31519: x的一堆人排队在那边划手机 到了点餐柜台还在那边吱吱唔05/23 11:14
28F：→ im31519: 唔 啊你是不会先想好在排队唷 快餐车道也一堆这种人... 05/23 11:15
29F：→ im31519: 上面还有人搞错重点 这里是「速食板」讨论的是「速食店」 05/23 11:16
30F：→ im31519: 你要人体谅可以去一般非速食的店家好好想 慢慢想! 05/23 11:17
31F：→ hn9480412: App有机率会吃推文.. 05/23 11:18
32F：→ dustree: 常常有这种人 一边排一边聊天 然後到他们了才开始边想边 05/23 11:25
33F：→ dustree: 点菜 最後再一起拿出钱包凑钱 05/23 11:25
34F：推 flora1210: 真的觉得柜台要分成两个….如果没办法到场马上拿 我何05/23 11:27
35F：→ flora1210: 必先预订呢？不止必胜客，肯德基也是…. 05/23 11:27
36F：推 jackl0: 这篇重点应该是网路订跟现场点应该要分开两个柜台05/23 11:29
37F：→ jackl0: 这部分做得最好的是肯德基，有明确分开，明明同个集团 05/23 11:29
38F：→ jackl0: 必胜客就是卡同一个柜台，汉堡王也是，如果网路点餐取餐还 05/23 11:30
39F：→ jackl0: 要排队，那我网路点餐点爽的? 05/23 11:30
40F：→ dustree: 讲说遵重别人个性的 也请别人遵重後面排队人们的时间 05/23 11:30
41F：推 reaturn: 临柜才在想要吃什麽的跟本浪费自已时间也浪费别人时间05/23 11:32
42F：→ jackl0: 不过我觉得这状况最严重的是麦当劳，常常有学生或年纪较大 05/23 11:32
43F：→ jackl0: 的还有欧巴桑，可以在柜台卡你10几分钟，还要店员介绍有哪 05/23 11:33
44F：→ jackl0: 些优惠还要推荐那些比较好吃又便宜的，有时候蛮佩服麦员工05/23 11:33
45F：→ Alano: 必胜客不是通常只有一台收银 05/23 11:46
46F：→ Alano: 然後嘘推文说餐厅的 柜台点餐跟桌边点餐又不同 05/23 11:47
47F：→ Alano: 拿张菜单去旁边慢慢想很难吗 硬要卡别人05/23 11:48
48F：→ RanceTsai: 请支援收银： 05/23 11:48
49F：推 jackl0: 个人是觉得应该要另开一个窗口给预定的取餐，不然网路订餐05/23 11:51
50F：→ jackl0: 还要排队结帐，那跟现场点餐有甚麽差，pizza店我看只有达 05/23 11:51
51F：→ jackl0: 美乐取餐跟点餐有分开，拿坡里好像有分开，但是有人会乱排 05/23 11:52
52F：推 laugh8562: 11楼的举例跟主题根本没关系 大卖场你要慢慢逛谁管你 05/23 12:01
53F：推 Barefoot24: 如果是点餐前遇到的话我会直接走人，没必要跟老人们耗 05/23 12:05
54F：→ Barefoot24: 时间 05/23 12:05
55F：推 Goog1e: 我懂你... 不要影响到别人是基本礼貌、基本教养 05/23 12:10
56F：→ Goog1e: 造成别人困扰还不自知的人 一定从小爸妈没在教 很没家教05/23 12:10
57F：→ Goog1e: 要看menu也不是站在柜台前慢慢看吧 05/23 12:10
58F：推 x221320: 遇过在柜台前用手机将菜单一个一个念给对方听的，都已经05/23 12:17
59F：→ x221320: 说轮到她了对方还是一直问有什麽餐点，不能先拍照传给对 05/23 12:17
60F：→ x221320: 方让别人先点吗 05/23 12:17
61F：推 tcchu: 不会用推文吗？ 一直编辑文章三小 05/23 12:28
请问你是哪位？我要用什麽方式回覆留言还要你说？只会在网路这麽没礼貌，还好现实生
活中没遇过这麽没礼貌的人
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/23/2022 12:35:23
62F：推 LuciusMalfoy: 线上预订应该分开取餐+1 人力cost down吧... 05/23 12:33
63F：→ li72716: 他不能到旁边去看吗 妨碍到别人耶 05/23 12:48
64F：推 LastAttack: 没什麽问题啊。假如会因此显着耽误到其他顾客的话， 05/23 12:49
65F：→ LastAttack: 有问题的是速食店的SOP 05/23 12:49
66F：→ li72716: 麦当劳常看到情侣边点餐边讨论的 西北七 先讨论好再去柜 05/23 12:51
67F：→ li72716: 台点很难吗 去点餐机慢慢按也可以 05/23 12:51
68F：→ LYZZLING: 噗我的推文也被删了 05/23 12:54
69F：→ LastAttack: 要嘛没落实叉子型排队法，要嘛开新柜台时不够果断， 05/23 12:54
70F：→ LastAttack: 喔还有可能是排队动线上没清晰的菜单可看 05/23 12:54
71F：→ LYZZLING: 上面说要别人给宽容的，尊重跟宽容是互相的，最好是大家 05/23 12:57
72F：→ LYZZLING: 都懂，充满爱与和平呵呵 05/23 12:57
73F：→ carwho: 台女不意外阿 整天要人家包容体谅 滚去旁边慢慢看没人会有 05/23 12:59
74F：→ carwho: 意见好吗 05/23 12:59
75F：→ fireguard119: 很常遇到。老人就算了，还一堆年轻人，摆明了出门 05/23 13:03
76F：→ fireguard119: 都不带脑的。 05/23 13:03
77F：推 brotherP: 如果给这类的人去旁边想等决定好再允许他插队，不知可 05/23 13:04
78F：→ brotherP: 不可行 05/23 13:04
79F：推 showbizps: 脑袋IQ跟反应都有高低 正面思考你是高的那一方 05/23 13:05
80F：推 AioTakumi: 某人大概跟超车道上的龟速三宝一样 觉得不能占用是被 05/23 13:09
81F：→ AioTakumi: 仇视不友善对待吧 05/23 13:09
82F：推 alien818: 你应该抱怨的是店员的SOP05/23 13:29
83F：→ alien818: 然後回55楼,menu很常只有柜台有而已XD05/23 13:30
84F：推 RedG5566: 有遇过便利商店店员不会案优惠搞超久一下翻簿子一下拿 05/23 14:04
85F：→ RedG5566: 手机问 结果後面跟我说能不能让他先结帐 05/23 14:04
86F：推 bonafide39: 这和个性有啥关系，我今天到一间我完全不熟的店也是 05/23 14:07
87F：→ bonafide39: 在旁边看完我要点什麽才去排队啊，在那边浪费大家时 05/23 14:07
88F：→ bonafide39: 间的人根本垃圾 05/23 14:07
89F：推 xj4bp6ejo3: 不是速食店，之前去买饭有打电话订，也是叫我排队， 05/23 14:30
90F：→ xj4bp6ejo3: 我的餐都好了，他们的餐都还没点 05/23 14:30
91F：推 hcastray: 这很常见 05/23 14:34
92F：推 gc418056: 认同原po 要吃什麽本来就去旁边想好再去排队 不要麻烦 05/23 14:34
93F：→ gc418056: 到店员也不要影响到其他客人 这根本是基本的礼仪。我每 05/23 14:34
94F：→ gc418056: 个月吃一次麦当劳有时候也会有选择障碍 就算完全没人排 05/23 14:34
95F：→ gc418056: 队我也会想好再去柜台点餐 05/23 14:34
96F：→ kenryu: 网订就是到了能马上拿 还要等是在订心酸的吗 05/23 14:39
97F：推 inSec: 我还没想好也都会在旁边看菜单慢慢想啊 在那边浪费大家时间 05/23 14:46
98F：→ inSec: 根本没公德心 05/23 14:46
99F：推 maki76333: 我也觉得至少要在排队的时候先想好 05/23 14:53
100F：→ keiwear: 其实也是看人，有些店员会请选择性障碍的人想好要点什麽 05/23 14:53
101F：→ keiwear: 再点餐，让其他人先点。 05/23 14:53
102F：→ weiike: 排队时放空，到柜台时开始想 05/23 15:07
103F：推 fcz973: 那种边讲电话被遥控点餐的最烦 05/23 15:09
104F：推 hoyumi: 记得以前麦有过接待员用平板帮客人点餐 现在没了吗？05/23 15:22
105F：→ hoyumi: 如果选择困难 我以前会试着帮客人建议(喜好之类)05/23 15:22
106F：嘘 Godofthebutt: 推文台男好凶喔 害怕 05/23 15:33
107F：推 roshe8780: 笑死 某c只剩在网路上嘴的功能了 帮QQ 05/23 15:54
108F：→ rudy0119tw: 不然呢 阿菜单就在柜台 不用看是不是 05/23 16:28
109F：推 e3633577: 不要造成别人的困扰就是基本，是要宽容三小 05/23 16:35
110F：→ e3633577: 当然是旁边看好再去排队啊 05/23 16:36
111F：推 Alano: 必胜客明明有纸本菜单可以拿，骗人没吃过吗 05/23 16:39
112F：推 TurtleRun: 菜单网路上随便找都有啊，提前看就好，为啥要在柜台当 05/23 17:17
113F：→ TurtleRun: 塞子？ 05/23 17:17
114F：推 aalittle: 有遇过有人选择障碍到连店员都看不下去了,直接把本来暂 05/23 17:21
115F：→ aalittle: 停服务的收银台,再叫人去站来消化後面塞车的客人 05/23 17:23
116F：推 pttouch: 这好像真的没办法…店员应该也很 05/23 17:40
117F：→ pttouch: 困扰，最好的方法是把菜单放在门 05/23 17:40
118F：→ pttouch: 口让大家看完再进来 05/23 17:40
119F：推 ronale: 常遇到这种人 之前去拿坡里买蛋糕 最前面就排了一个现场 05/23 19:01
120F：→ ronale: 才在讨论要吃什麽的……後面很多都只是要取货的而已 05/23 19:01
看你留言才知道拿坡里有蛋糕，刚刚去看了有乳酪蛋糕，下次再买来吃看看
121F：推 oselisdu: 只能说一定是你不够凶 哈 05/23 19:05
122F：推 Joyeeee: 这种人超多== 05/23 19:36
123F：推 im625lin: 我选择障碍的时候都会闪旁边慢慢想，不懂一定要站在柜台 05/23 19:37
124F：→ im625lin: 前面想的心态 05/23 19:37
125F：推 kugyumayu: 超级多 大概智商很低 05/23 19:50
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/23/2022 20:12:19
126F：→ exyu: 我提逛大卖场 只是说 这种人很多 就是不事前想好要吃什麽 05/23 20:35
127F：→ exyu: 要买什麽 通通要当场才想 对於一个习惯事前什麽都想才行动的 05/23 20:36
128F：→ exyu: 真觉得这种人好烦啊 然後在柜台点餐还卡在那里选择困难症的 05/23 20:36
129F：→ exyu: 真的就很想翻白眼 事前想好是会死吗？我家那个还会逛完啥都 05/23 20:37
130F：→ exyu: 没买咧 真的蛮讨厌这种人 05/23 20:37
131F：→ exyu: 最近去麦当劳用甜心卡 前面那个是大妈带个女儿还是侄女的 05/23 20:37
132F：→ exyu: 大妈点的时候已经在问东问西了 问她旁边那个吃什麽 05/23 20:38
133F：→ exyu: 那个还要理不理的 店员推荐还是大妈问这个好吗 才点点头或 05/23 20:38
134F：→ exyu: 乾脆没反应是吃还是不要吃 卡更久了= = 05/23 20:38
135F：推 dsa3717: 希望导入自动点餐机 05/23 20:40
136F：推 nber0910: 扁她 05/23 20:58
137F：推 jkliop: 有选择障碍的人，怎麽不想想为什麽选择吃速食 05/23 21:20
138F：推 UCCUplz: 老实说我觉得麦当劳菜单字都设计超小 05/23 21:45
139F：→ UCCUplz: 每次都是自己上网找来看 05/23 21:45
140F：推 airphone: 去麦完全没选择障碍 只会点BLT牛肉堡 05/23 21:48
141F：→ airphone: 有选择障碍的 麻烦想好再去柜台或者排得来速吗 白烂05/23 21:49
我也是耶，就是有想吃麦脆鸡，鸡块，牛肉吉事堡才会去，目标明确，一去就可以直接点
，没有犹豫的问题
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/23/2022 21:54:46
142F：→ NaNaSe88: 正常人不是都决定好要点什麽才开始排队吗？ 05/23 22:59
143F：推 mowchi: 最讨厌的是在柜台边讲电话边点餐的 曾经遇过一个阿北带着 05/23 23:07
144F：→ mowchi: 孙子来点餐 阿北一边讲电话一边点 听起来是电话里的人要点05/23 23:07
145F：→ mowchi: 餐 然後小孩也在旁边讲话 这样七嘴八舌根本搞不清楚要点 05/23 23:07
146F：→ mowchi: 什麽 请阿北确定好要点什麽再说结果被客诉是在对他大小声 05/23 23:07
147F：→ mowchi: （傻眼）通常我都是等客人讲完电话再点餐 要不然跟他们确 05/23 23:07
148F：→ mowchi: 认餐点内容都嘛没在听…… 05/23 23:07
149F：→ jay0215: 我是很会犹豫的人但我不会在柜台犹豫，我会出门前先规划 05/23 23:31
150F：→ jay0215: 好或是在店家内部不影响排队的地方边看边计画怎麽点 05/23 23:32
151F：推 randyhgmac: 拿逛大卖场跟这个比挺微妙的 05/23 23:51
152F：推 JJmouseGji4: 雷包滚一边 我都电话订餐了就是到现场不想等 05/24 00:15
153F：推 sanajp: 我也是有选择障碍的人，但我会决定好再去排队 05/24 00:22
154F：→ sanajp: 在柜台犹豫的单纯就是自私而已 05/24 00:22
155F：推 joker4946: 我也选择障碍+爱省钱，光是要去之前就会先想好要点啥 05/24 00:31
156F：→ joker4946: 不过我在柜台最久最尴尬的时候大概是麦当劳票券扫完我 05/24 00:32
157F：→ joker4946: 的就挂掉，结果我跟朋友站了快10分钟店员解决不了... 05/24 00:32
158F：推 windsson: 拿坡里重乳酪很好吃 05/24 01:19
159F：推 fgh: 就制度问题 不用检讨顾客 05/24 01:33
160F：推 doggieuknow: 推你，要犹豫不决可以滚去旁边犹豫吗 05/24 02:19
161F：→ tinlans: 排太久，到柜台忘记 05/24 03:27
162F：推 wessy: 说制度问题的有没有想过两个柜台都有人犹豫半天的情况05/24 08:01
163F：→ wessy: 本来就顾客问题05/24 08:01
164F：嘘 deeping774: 我私心希望你可以站在柜台教育客人 这样会少一点争执 05/24 08:55
你自己去教育阿，干嘛叫别人照你的想法去做
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/24/2022 09:01:29
165F：→ exyu: 检讨制度也太好笑了 明明就人的问题 有本事开一台给选择困难 05/24 09:02
166F：→ exyu: 症的人去排啊 我看他们能卡多久 ㄏㄏ 05/24 09:02
167F：→ jackl0: 这时候其实可以利用话术，把其他客人拉到你这边，孤立那 05/24 09:13
168F：→ jackl0: 个拖时间的人，群众的力量比单人的力量强很多，如果又有 05/24 09:13
169F：→ jackl0: 冲动的年轻人，他很大机会会帮腔，例如：这位先生（小姐 05/24 09:13
170F：→ jackl0: ，如果您还无法选择，可以麻烦先到旁边慢慢思考让我们先 05/24 09:13
171F：→ jackl0: 处理吗？我们後面有些人可能在赶时间，如果拖到其他人的 05/24 09:13
172F：→ jackl0: 时间这样不太好，注意强调我们、其他人，把其他客人拉到 05/24 09:13
173F：→ jackl0: 你这边，然後自己不要是焦点，利用群众力量压迫他，我在 05/24 09:13
174F：→ jackl0: 便利商店用过几次，如果不是非常不要脸的人，应该不太会 05/24 09:13
175F：→ jackl0: 失败 05/24 09:13
176F：→ jackl0: 然後注意礼貌，请、您、谢谢挂在嘴边 05/24 09:14
177F：→ willieqoo: 有时候我想点的东西没有也是会傻站在那阿 05/24 11:55
178F：→ aalittle: 那至少是本来有想说要点什麽才发现没有 05/24 12:36
179F：→ aalittle: 有些人真的是完全不想,排队过程也不想,本到了柜台才看 05/24 12:37
180F：→ touchbird: 台女 05/24 13:21
181F：推 weiike: 还有那种大排长龙，等到他时才开始找钱包，也是无言 05/24 13:32
182F：推 colamaz: 对於那种站在柜台，当下听到多少钱才刚开始找钱包出来， 05/24 13:55
183F：→ colamaz: 拿钞票、凑零钱的才反感，是不会先拿钱包出来stand by吗 05/24 13:55
184F：→ colamaz: 啃 05/24 13:55
185F：→ GraceFi: 不会 我都会立刻想好！！！点05/24 14:24
186F：推 ybyspmhnl: 麦当劳很常遇到这种人，有一次进去，排了五个人，立刻05/24 16:08
187F：→ ybyspmhnl: 转头去按点餐机，我点完餐又拿完餐了，那第一个人还在 05/24 16:08
188F：→ ybyspmhnl: 点。 05/24 16:08
排在那个人後面真的很无奈耶
※ 编辑: S22404 (111.82.108.252 台湾), 05/24/2022 16:26:34
189F：→ weiike: 排在後面的不一定会无奈，因为可能是同一国的XD 05/24 17:10
190F：推 nah: 选择障碍+1 会在旁边默默看完再去柜台 如果店里没客人 店员 05/24 17:13
191F：→ nah: 又用热切的眼神等我走向柜台 我也会打招呼"我先看一下" 让 05/24 17:13
192F：→ nah: 他们去忙别的事 05/24 17:15
193F：推 tokyoto: 既然叫速食店 点餐也应该速战速决限定1分钟完成 超过时间 05/24 19:18
194F：→ tokyoto: 的去後面重新排队啦 05/24 19:18
195F：→ taied: 有的时候要到柜台才看的到菜单~这应该要餐厅改进 05/25 03:04
196F：推 u1988926: 推 为啥不能先想好要吃啥 或者那些人就去用自动点餐机好 05/25 08:36
197F：→ u1988926: 吗 05/25 08:36
198F：推 a43164910: 原PO自信点 没想好要点啥就排队的这种人就是垃圾== 05/25 16:00
199F：推 tcchu: 吉娃娃 05/25 21:44
200F：推 Sunblacktea: 这种人一堆啊...也不能怎样很无奈 05/26 15:27
201F：推 h611h: 真心佩服後面大排长龙还能若无其事慢慢想慢慢点餐的客人， 05/26 18:34
202F：→ h611h: 都不会尴尬吗 05/26 18:34
203F：推 issac520: 这种没水准的一堆阿，羞耻心都没有。先看菜单很难吗？ 05/27 09:45
204F：→ issac520: 知道自己决定慢不会找菜单来看，上面还有人没什麽，要 05/27 09:45
205F：→ issac520: 人体谅，笑死。造成别人困扰时候都不会想到要体谅别人 05/27 09:45
206F：推 xylitol: 帮QQ 05/29 00:38
207F：推 GossipMoon: 还在想要吃什麽就不要排队卡位啊，浪费大家时间耶 06/02 11:52
208F：推 CT0958: 爽啊刺啊 06/19 11:55