作者tinysun (饭和蛋的火焰之舞)
看板fastfood
标题[讨论] 自动点餐机会比较快吗？
时间Sun Sep 26 14:35:28 2021
这几天开始的早餐买一送一 我经过各个门市的时候都排了不少人
群组说直接去自动点餐机那边单点一个猪肉满福堡会比较快 他们说有的门市店员也是在现场跟大家这样说
可是拿到单子之後如果要用现金结帐的不也是要乖乖的跟着排队吗 如果是用电子支付的的确就直接等取餐了 是不是这样呢
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1F：推 fmatt: 要买一送一的话要选柜台结帐然後排队，给店员改单再行动支 09/26 14:40
2F：→ fmatt: 付 09/26 14:40
3F：推 kevenshih: 有人知道甜心卡要怎结？ 09/26 14:47
4F：→ adamqwop: 甜心卡永远不可能用机台点…不靠人工验证那就没人会花 09/26 15:39
5F：→ adamqwop: 钱买实体卡了，上网能抓甜心卡条码谁还傻傻花49元买卡 09/26 15:39
6F：推 catchtest: app的优惠券也不能用自动点餐机，电子票券也不能，就 09/26 15:48
7F：→ catchtest: 不能全部整合吗？ 09/26 15:48
8F：推 wshevssam: 甜心卡他的流程是 先在自助机点A再去柜台结帐跟他说你B 09/26 15:52
9F：→ wshevssam: 区要送的 超级智障 09/26 15:52
10F：推 laugh8562: 我这边有自动点餐专用结帐柜台欸 09/26 16:08
11F：推 laugh8562: 可是你说直接去操作自动点餐 别傻了 不可能 现在店内人 09/26 16:12
12F：→ laugh8562: 一多就会管制人群 通通要先在门外排队 不管你要柜台点 09/26 16:12
13F：→ laugh8562: 还是机台点 没进店内就是通通在外面排队 09/26 16:12
14F：→ laugh8562: 阿排队进内後根本也没必要去操作机台了 09/26 16:13
15F：→ laugh8562: 我这边的M流程是这样 不知道其他店怎麽做 09/26 16:14
16F：推 mlb93525: 超白痴 根本没省多少时间 09/26 16:31
17F：→ msun: 我都跟店员说:要用甜心卡,直接点不是比较快吗? 09/26 16:58
18F：→ msun: 後来店员大多会直接帮我点 09/26 16:58
19F：推 magnumcxz: 不知道这板有没有员工，是否上级要求顾客点餐机使用率? 09/26 17:09
20F：→ magnumcxz: 所以才会狂把客人推去用点餐机 09/26 17:09
21F：→ magnumcxz: 虽然我本身是很爱自助啦，面对人讲话会有压力，点餐会 09/26 17:10
22F：→ magnumcxz: 忘东忘西 09/26 17:10
23F：→ chiu: 我觉得只要大家都想成因为店员很无奈，希望客人可以配合演一 09/26 17:11
24F：→ chiu: 下戏做个样子，点餐机也不是他发明的，这样就不会源源不绝出 09/26 17:11
25F：→ chiu: 现这样的文章了 09/26 17:11
26F：→ CHASELO: 设计不良的後果 09/26 17:14
27F：推 good5755: 甜心卡可以跟会员绑定啊 扫条码就可以了 死不做 09/26 17:25
28F：推 k97231: 甜心卡店员教是a和b都按出来 再到柜台说用甜心卡要折扣 09/26 17:42
29F：→ k97231: 不过这样就不能直接在点餐机结帐了 09/26 17:42
30F：→ aalittle: 没啥人的话,直接去柜台结不用在那边按自助机 09/26 18:01
31F：→ scores: 麦当劳真的是笑死人了 我反观汉堡王一堆顾客不用别人 09/26 18:03
32F：→ scores: 讲自己就走到点餐机使用了 为何? 用的顺啊 09/26 18:04
33F：→ scores: 不是自动点餐机的问题 是自动点餐机程式有问题 09/26 18:04
34F：→ scores: 甜心卡看下一代要不要自己做扫码 点餐机也有扫码 09/26 18:07
35F：推 a23644910: 我只是要用甜心卡买个大薯大可，北车坚持要我用点餐机 09/26 18:08
36F：→ a23644910: ，搞到排一堆人，才让人直接点，啊我在旁边按辛酸的？ 09/26 18:08
37F：推 ilikeroc: 汉堡王是有要求员工让顾客去用点餐机 实际上也比较快 09/26 18:09
38F：推 ludoren: 用优惠券 甜心卡最後还是要走人工付费,用自助点餐机根本 09/26 18:35
39F：→ ludoren: 多此一举 09/26 18:35
40F：推 brella: 点餐机就是装逼而已，比较快？ 09/26 18:36
41F：推 dudee: 当然会 让後面进来的比较快 09/26 18:38
42F：推 yyc1217: 卖给台资後一直表现很奇怪 硬要推某些服务 却没有先把东 09/26 18:42
43F：→ yyc1217: 西整合好 09/26 18:42
44F：→ yyc1217: 自以为是的高层 我不相信底下的人没有劝告过 09/26 18:42
45F：→ yyc1217: 汉堡王的点餐机介面清楚反应快 09/26 18:43
46F：推 Allenk: 点餐机只有不想跟人说话的时候用 09/26 19:08
47F：推 virkin: 甜心卡如果改成数位版变动条码就没问题啦 09/26 19:12
48F：→ er5820: 点餐机没有优惠专用吗觉得很烦 09/26 19:27
49F：→ OochunoO: 点餐机在卖给台资前就是那个鸟样了 09/26 19:55
50F：→ OochunoO: 我在很久以前就一直被教说点餐机点完再去找店员结帐说要 09/26 19:55
51F：→ OochunoO: 用甜心卡or报报送东西 09/26 19:56
52F：→ OochunoO: 不需要什麽事都推给台资 09/26 19:56
53F：→ robrob99: 因为台湾人力便宜阿 很多国家人力素质差薪水又贵 XD 09/26 20:09
54F：推 fmatt: 点餐机卡成那样你跟我说要推广 09/26 20:22
55F：→ ballcat: 作成线上点餐店取比较快啊 09/26 20:55
56F：推 Barefoot24: 我进汉堡王买永远都用点餐机 09/26 21:01
57F：→ tsainan: 我是喜欢点餐机啦 柜台点餐会有点怕点太久 09/26 21:12
58F：→ tsainan: 不过那是因为我没在用优惠 点餐机反应也是有点太慢了 09/26 21:13
59F：推 dxx7514: 留个工作给柜台人员吧 真的很讨厌点餐机 甜心卡不能用就 09/26 21:37
60F：→ dxx7514: 很瞎 09/26 21:37
61F：推 mindy3321: 我觉得点餐机还蛮好用的 09/26 22:19
62F：→ mindy3321: 缺点就是不能用甜心卡QQ 09/26 22:19
63F：推 mibbim: 感谢这脑残点餐法，即使有优惠我也不想进去，点餐体验烂爆 09/26 22:30
64F：推 nickname: 不知为何麦当劳没有提供线上点餐现场取？因为汉堡王有 09/26 22:33
65F：→ nickname: 提供线上点,再选定几点去现场取餐 09/26 22:33
66F：嘘 tank1998: 红明显，上面的人就是会要求使用率，我也觉得很无奈但没 09/26 22:44
67F：→ tank1998: 办法，反正上面要我们干嘛就干嘛，一线人员也很无奈，上 09/26 22:44
68F：→ tank1998: 面做一堆烂决策每次都一线人员在扛在被骂，他们只会吹冷 09/26 22:44
69F：→ tank1998: 气翘着二郎腿在那边看自己想看的数据 09/26 22:44
70F：推 freedy0: 点餐机可以先做吧，差别在这。排队的话要排到点完才做。 09/26 22:50
71F：→ freedy0: 点餐机点完排队结帐的话…可能结帐完也差不多能取餐了XD 09/26 22:51
72F：推 bygamantou: 自助点完结果柜台现金结完帐才开始做单超白痴 09/26 23:14
73F：推 blue010679: 除非你刷信用卡或是点点卡存很多钱 不然你要用甜心卡 09/26 23:15
74F：→ blue010679: 或选柜台结帐还是一样要排队 如果没有一个专门顾点餐 09/26 23:15
75F：→ blue010679: 机结帐柜更惨旁边的人员可能要处理完大多数现场排队点 09/26 23:15
76F：→ blue010679: 餐的才有空理你 09/26 23:15
77F：推 KG2008: 甜心卡要整合也要等明年了 09/26 23:41
78F：→ aalittle: 妙的是,一样是要兑换app优惠券这种一定要人工结的东西 09/26 23:43
79F：→ aalittle: 有的店员还是请你按点餐机再结,有的说直接去柜台结就好 09/26 23:43
80F：→ meowgagala: 等麦设店员用的POS机给顾客用 那才叫点餐机 09/27 00:33
81F：推 connice: 觉得很多此一举，还强迫用机器点，再去柜台结帐 09/27 00:45
82F：嘘 VividAria: 缩水麦最烂又慢到底再推几点的?????????????? 09/27 01:03
83F：推 Qeteshmini: 最近都用电子票券兑换 倒觉得点餐机超级方便 09/27 01:26
84F：→ TDOO: 真的要有优惠条码，或是优惠数字码，用刷的或输入这样自助 09/27 03:43
85F：→ TDOO: 机就更活用了 09/27 03:43
86F：嘘 eason00159: 红明显 大家都误会点餐机了==说点餐机会比较快的原因 09/27 04:34
87F：→ eason00159: 是因为 不用傻傻的站在那里跟大家排队 可以直接去点餐 09/27 04:34
88F：→ eason00159: 机专用结帐柜台 09/27 04:34
89F：→ OochunoO: 说得好像没点餐机的话那个柜台就不能拿来结帐...? 09/27 06:20
90F：→ OochunoO: 把人家两个柜台分出一半人力来帮忙顾本应全自动的点餐机 09/27 06:21
91F：→ OochunoO: 然後让排队点餐的人变成只能挤一个柜台塞爆 09/27 06:22
92F：→ OochunoO: 然後分出来的点餐机专用柜台相对变比较快 09/27 06:22
93F：→ OochunoO: 这件事让你很得意吗? 09/27 06:22
94F：推 TDOO: 66楼当初我就说了类似的话，还有人说我胡说八道 09/27 06:55
95F：推 edgarTw: kfc的点餐机比较赞 可以自己打优惠序号 换餐 等 09/27 08:16
96F：嘘 mons0330: 点餐机比人工点餐慢很多 09/27 11:13
97F：→ mons0330: 点餐机根本无法满足所有顾客需求 09/27 11:13
98F：→ jtch: KFC我每次刷即享券都不过 这是对的吗 09/27 11:15
99F：推 ken31241: 这2天都凌晨去麦当劳消费,店员人数异常的少,开始裁员了 09/27 12:47
100F：→ ken31241: 吗? 09/27 12:47
101F：→ eason00159: 那个柜台一样可以结帐啊 但问题是你有外送、熊猫Uber 09/27 14:07
102F：→ eason00159: 、两线柜台再加点餐机 你也要确定你厨房忙得过来欸？ 09/27 14:07
103F：→ eason00159: 一直没有把所有柜台拿来点餐就是这个原因好吗 09/27 14:07
104F：→ S000105X: 我这里的M变成全自助点餐，然後年长的客人又多... 09/27 15:59
105F：推 anhsuan: 店员只会呛说总公司规定 09/27 16:53
106F：推 gomerj: 超烂！要优惠还要去柜台结帐，乾脆直接就柜台点就好了 09/27 16:54
107F：→ topJR: 我家这间自助点餐都优先结帐.所以点餐机先结帐.再去柜台加a 09/27 17:34
108F：→ topJR: pp优惠.或柜台结帐加优惠.都很快不用排队 09/27 17:34
109F：→ aalittle: 我这也是前阵子装修後全都自助点餐机,只放一个柜台提供 09/27 17:37
110F：→ aalittle: 人工结帐(非传统柜台),自从有店员跟我说app优惠也可以直 09/27 17:38
111F：→ ayumi6214: 半套的点餐机 09/27 17:38
112F：→ aalittle: 接去柜台就好,我只要有要兑换app优惠就直接去柜台不用在 09/27 17:39
113F：→ aalittle: 那边先自助点餐机点一点再去改单 09/27 17:39
114F：推 ciranz: 我在慢慢思考要吃什麽的时候比较喜欢用点餐机 09/27 19:13
115F：推 popularyulin: 人都站在柜台前面还被逼着到点餐机点再到柜台结帐, 09/27 21:56
116F：→ popularyulin: 就算写点餐机不适用的早餐优惠券也是被逼着使用 09/27 21:56
117F：推 w4: 自助≠自动 09/27 23:37
118F：→ w4: 更正一下，好像我搞错 09/27 23:38
119F：推 dick01411: 多头马车造就畸形模式 09/28 00:07
120F：→ honeypeanut: 自助点餐机根本没比较快 也还是要摸一堆人摸过的萤 09/28 01:31
121F：→ honeypeanut: 幕，不懂麦当劳的决策圈脑袋是不是烂了 09/28 01:31
122F：推 OrangeStudip: 我也喜欢点餐机，但不觉得会比较快，但比较没有压力 09/28 02:47
123F：推 jokerjuju: 不能用甜心卡就算了 上次点冰炫风 刷完卡到柜台才跟我 09/28 12:28
124F：→ jokerjuju: 说要等20分钟 09/28 12:28
125F：→ ealleneee91: 机台真的大可不必 没人想用 09/28 20:41
126F：→ chil1217: 有客人不喜欢我们点餐时推荐商品的都比较爱用点餐机 09/30 12:36
127F：→ chil1217: 点餐机都会定期消毒啦 09/30 12:36
128F：推 youyu0914: 哪个公司高层不会对於推出新事物追使用率呢？只是差别 09/30 12:55
129F：→ youyu0914: 要多少使用率 09/30 12:55
130F：→ youyu0914: 常常看到有人在现场因为点餐机，直接骂店员浪费他的时 09/30 12:56
131F：→ youyu0914: 间 09/30 12:56
132F：推 ai20609: 每次都被後面来的先点 10/01 02:15
133F：推 lodiqo: 有的会有专门给点餐机结帐的柜台 10/01 16:41