作者LoKingSer (鲁王蛇)
看板fastfood
标题[抱怨] 麦当劳报报的QR Code到底是有多难扫?
时间Sat Sep 11 04:06:56 2021
半夜想想还是来抱怨一下好了
不喜抱怨长文的话,请左转
昨天晚上出门买东西
想说骑车就顺便去麦当劳,换报报APP里快到期的10元蛋卷冰淇淋和10元小薯优惠券
(就转转圈抽到的)
https://i.imgur.com/3TieM99.png
一开始店员是叫我用自助点餐机,我跟他说要用麦当劳报报的优惠券後,他就请我到柜台点
餐
然後我到柜台点餐的时候,柜台那位店员又表示麦当劳报报的优惠券可以用自助点餐机点
啊?所以到底是可以还是不可以?_?
反正店员叫我下次试试看
然後我出示蛋卷冰淇淋的优惠券按下「确定兑换」後
跑出一个QR Code给店员扫描
扫描了好几次都说没扫到
大概扫描到第四还第五次的时候好像扫到了
然後店员问我还有其他要点的吗?
我就跳出QR Code,点开小薯的优惠券要扫描
结果那位店员突然又说蛋卷冰淇淋的优惠券没扫描成功,叫我再扫描一次
(不知道是POS机的系统判定出问题,还是扫描机有问题)
这时候我已经点进另一张优惠券,按下「确定兑换」了
结果店员又要我再扫描一次上一张优惠券
我就只好跳出小薯优惠券的QR Code
结果
QR Code一跳出来,两张
优惠券就都
无法再点进去
使用了
乾,我当场直接傻眼
优惠券不是还有两分钟的倒数时间吗?
一跳出QR Code就不能再扫描是哪招?
https://i.imgur.com/8F133I4.png
(是说为啥上面那一张的使用时间是红字?)
然後我眼看优惠券没办法再点进去,就直接问店员说:「你们不能直接用POS机帮我按优惠
券吗?」
结果店员表示:「不行,电票只能用扫描的」
(题外话,我从头到尾一直说的用词是「优惠券」,结果那位店员从头到尾一直跟我说「电
票」
一开始我还听不懂什麽是店票?垫票?
後来想想她应该是说「电子票券=电票」
啊优惠券就优惠券,简称电票是在干嘛?
https://i.imgur.com/aABSrcf.png
还是她其实是指电子商品券?)
然後现场情况就变成我两张优惠券跳出来不能扫描了,然後店员又说不能直接用POS机帮我
按
啊现在这情况是要怎麽处理?_?
我跟店员表示:「我刚扫描那麽多次,啊我都点进下一张优惠券了,你才说没成功要再扫瞄
一次,然後我现在两张优惠券都跳出来不能扫描了,要怎麽办?」
那位店员好像才愿意直接用POS机帮我按(?)
然後我跟她说我两张优惠券都要换,她还说我刚是只有扫描一张而已
我跟她说:「对!我刚是只有扫描一张没错
但是我要扫描第二张的时候,你又跟我说第一张没扫描成功,要再扫描一次
然後我一跳出QR Code,两张优惠券都没办法再点进去了」
(跳出QR Code就没办法再点进优惠券,这到底是什麽垃圾设计?)
那位店员还一脸怀疑的表情,好像不相信我说的
乾,真的有够靠北,才10块钱的东西,我有必要骑10分钟的车程来骗你吗?
最後我直接把手机画面拿到她面前,请她看看优惠券的使用时间
https://i.imgur.com/8F133I4.png
证明这两张优惠券是我刚刚才按的
她才愿意用POS机直接帮我按(?)
啊不是说POS机不能直接按吗?_?
还是点餐那一台POS机跟扫描机後面那一台POS机系统不一样?
最後付款也是扫描QR Code扫了三、四次
不知道是系统跑太慢还是扫描机有问题
我後来说:「如果扫描不到的话,那我拿实体点点卡出来结帐好了」
店员才说有扫描到
啊你们店扫描QR Code到底是有多难扫成功?
我就只是想换个10元蛋卷冰淇淋和10元小薯而已
就在柜台卡了大概5分钟以上
我无奈,我看後面排队等待的一长串客人也很无奈
这新版麦当劳报报的QR Code到底是有多难扫?
还有
跳出QR Code就无法再点进优惠券又是什麽脑残设计?
倒数两分钟的时间都还没到ㄟ
麦当劳你们可以学一下肯德基的电子优惠券吗?
(一样是扫描QR Code,除非已经确定扫描成功,不然肯德基的电子优惠券不会被扣除)
有人也有遇到跟我同样的情况吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.148.78 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1631304418.A.9D8.html
1F:→ Giganoto: 我的没有跳出qr code的欸?09/11 05:44
你按兑换没有跳出QR Code?
那店员是直接用POS机帮你点优惠券?
3F:→ lonechaos: 你没用过报报?09/11 07:29
新版的麦当劳报报,我今天第一次兑换优惠券
4F:→ misu2718: 哪来qr code?报报以前没有,转盘现在也没有09/11 07:53
我今天去兑换真的有啊!
手机在扫描机前面扫了不知道几次了
5F:推 wingsly: 最近有去用报报,没有跳出条码扫描耶!09/11 07:54
三小?那为啥我的就有?_?
店员还说不能用POS机帮我按优惠券
虽然最後我把手机挤到她面前,用手指把使用时间比给她看,她才愿意帮我按优惠券出来
6F:→ suaveness: 我的优惠券也没有条码,是电子票券才有09/11 08:12
7F:→ suaveness: 优惠券就跟改版前一样按兑换给店员看而已09/11 08:12
8F:→ suaveness: 啊,App 里面好像是叫电子商品券09/11 08:14
真的好奇怪……明明我也是转转圈转到的优惠券啊= =……
※ 编辑: LoKingSer (150.116.148.78 台湾), 09/11/2021 08:23:09
10F:推 buryer: 记得截图 我也没出现条码 只能柜台结帐 店员帮你key折扣09/11 08:50
11F:→ lonechaos: 你按到线上点点卡付款吧09/11 08:51
呃……那我请店员直接帮我按优惠券,她还说不行是哪招= =……
12F:→ buryer: 店员怎麽毛这麽多 昨天去换 就瞄一眼叫我自己按就不管了 09/11 08:52
13F:推 WeberW: 付款QR CODE真的扫了快10秒才扫到... 09/11 09:19
14F:推 rockmt: 没条码啊09/11 09:34
15F:推 kkabcden: 我的优惠卷也没条码09/11 09:38
16F:推 cul287: 你遇到雷的店员 结案09/11 09:53
17F:→ raclemi: 店员在干嘛= =09/11 10:31
18F:推 james4141989: 优惠券不用扫QR code09/11 10:51
19F:→ Levesque: 咦,我大麦克优惠券扫一次就过了,扫载具也一次就过09/11 11:23
20F:→ jgfu: 你直接去投诉,在这里靠北没用!!!09/11 11:35
21F:→ aalittle: 转出来的优惠券没QR code+1 跟旧版一样倒数给店员看09/11 11:38
22F:→ aalittle: 推文有答案了,你看1楼贴的图,一般就显示倒数给店员看,原09/11 11:47
23F:→ aalittle: PO应该是按到倒数画面下方的"使用点点卡付款"才跳出付款09/11 11:48
24F:→ aalittle: 的QR code,改版後我是还没去买过,那不知道再这倒数状态09/11 11:51
25F:→ aalittle: 在 09/11 11:51
26F:→ aalittle: 按付款QR code是会自动带入优惠券并且结帐?还是仍然要 09/11 11:52
27F:→ aalittle: 店员手打优惠再扫付款QR code结帐? 09/11 11:53
28F:推 mytoychiu: 对 刚试了一下 按「使用点点卡付款」的确会出现条码 09/11 11:54
29F:推 dawnnn317: 客诉09/11 11:55
30F:推 mytoychiu: 消失机制真的设计得有问题 我切去别的aop画面 再回去09/11 11:57
31F:→ mytoychiu: 麦当劳app 优惠券的条码就消失了 优惠券也消失了09/11 11:57
对啊!
32F:→ aalittle: 切其他功能画面或是倒数完就要到已使用那边去查09/11 12:02
33F:→ aalittle: 是说从文末以及其他板友表示付款QR code不是很好扫的情09/11 12:03
34F:→ aalittle: 况来看,那要兑换优惠券,还是照传统方式,店员手动打+实体 09/11 12:04
35F:→ aalittle: 卡结帐好了,免得状况一堆....09/11 12:04
36F:嘘 Goog1e: 不是啊 它就已经不是麦当劳报报了你整篇文章一直叫报报 09/11 12:13
那不然要叫什麽?新版麦当劳APP?
37F:→ suaveness: 从优惠券点入点点卡付款,QR code不会自动带入优惠券09/11 12:22
38F:→ suaveness: 只是一个方便你直接开启付款画面的捷径而以09/11 12:22
39F:→ suaveness: 已啦干 拉基选字09/11 12:23
那我请店员直接用POS机帮我按优惠券,她说不行是在搞笑哦= =……
40F:→ aalittle: 结论,还是要店员手动先打好优惠再说,然後再看你要行动点09/11 12:32
41F:→ aalittle: 点卡付款、实体点点卡付款、或现金及其他方式付款09/11 12:32
啊就那位店员不帮我按优惠券,还一直要我扫QR Code
我真的傻眼
42F:→ milesforppt: 刚实测我app内的10元奶茶,只有倒数没有甚麽qr出来09/11 13:31
43F:→ milesforppt: 应该是你自己多按了"使用点点卡付款"吧09/11 13:33
44F:→ milesforppt: 你自己搞qr说优惠券,店员才以为你是要用“已经付过 09/11 13:34
45F:→ milesforppt: 款的电子票券提货商品券“吧?09/11 13:34
我从头到尾一直说我要用「优惠券」
而且我也在店员面前拿手机按「确定兑换」的画面给她看
但是那位店员一直说什麽「电票」只能扫QR Code
没办法直接用POS机帮我按
我真的黑人问号
46F:推 jennie123: 对耶,如果按下方的使用点点卡付款 ,就会出现QR cod09/11 14:47
47F:→ jennie123: e 耶,而且在两分钟内都可以重复叫出条码,在还没扫描 09/11 14:47
48F:→ jennie123: 前,不知扫描後是否还没这样09/11 14:47
49F:推 jennie123: 条码有5分钟 09/11 14:50
没ㄟ,我一跳出,就没办法点回去了
50F:→ Giganoto: 对啊,店员直接帮我按pos 机,跟旧版操作一样 09/11 15:11
51F:推 TDOO: 你可以当场叫主管并且拿起手机作势打0800,我听你这样叙述 09/11 16:11
52F:→ TDOO: ,我都觉得生气了,吃个10元的东西又不是你的错有没有扫成09/11 16:11
53F:→ TDOO: 功店员不会看萤幕确认好再请客人用下一个?是谁说麦当劳训09/11 16:11
54F:→ TDOO: 练很好?09/11 16:11
55F:→ TDOO: 优惠卷形式都搞不清楚,这样叫训练很好,客人误按,跟他自09/11 16:13
56F:→ TDOO: 己不清楚没有关系09/11 16:13
我从头到尾一直说我要用「优惠券」
而且我也在店员面前拿手机按「确定兑换」的画面给她看
但是那位店员一直说什麽「电票」只能扫QR Code
没办法直接用POS机帮我按
我真的黑人问号
57F:→ aalittle: 整个状况外...摊手09/11 17:35
58F:→ aalittle: 改版後状况一堆,我是还没去消费过,过几天无聊的话来去兑09/11 17:36
59F:→ aalittle: 换个10元冰淇淋或10元小薯试试,看看我这边的门市是不是09/11 17:36
60F:→ aalittle: 也还在状况外 09/11 17:36
61F:→ AioTakumi: 事件关键是条码吧!?按优惠会出现条码是App的bug还是 09/11 17:51
62F:→ AioTakumi: 有人造谣发病亦或走进平行时空遇到都市传说? 09/11 17:51
如果我造谣,其实根本没有跳出QR Code的话
那请问为何店员看到我出示优惠券後,却表示没办法用POS机帮我按优惠券?
不管我手机画面有没有跳出QR Code
这都不影响她用POS机按优惠券ㄟ
63F:→ fireguard119: 上周也是抽到10元蛋卷冰兑换一样是倒数计时,没有 09/11 18:12
64F:→ fireguard119: 甚麽条码。 09/11 18:12
65F:→ misu2718: 原PO也是很坚持按优惠券跑出QR CODE 09/11 18:16
可能是当下APP出Bug
也可能只是单纯我按太大力,或是不小心连点两下按到
但不管我手机画面有没有跳出QR Code
这都不影响我已经出示优惠券给店员看
我请她帮我按优惠券
她还跟我说没办法直接用POS机帮我按
请问这是谁的问题?
66F:→ Goog1e: 它就叫麦当劳App 不叫麦当劳报报 也不用加新版 09/11 19:40
67F:→ Orangecat: 我的是倒数计时没有出现什麽条码耶,店员看了一眼就直09/11 19:52
68F:→ Orangecat: 接按POS了。结论你真的遇到雷店员,建议客诉09/11 19:52
69F:→ a031405: 我用很快09/11 20:13
70F:推 Giganoto: 可以直接客诉了09/11 20:16
71F:→ ppkobefly: 优惠券没有QR CODE,他看到出示QR CODE会以为是要换电09/11 21:34
72F:→ ppkobefly: 商券,不过电商券是红色的这点店员也确实没转过来09/11 21:34
73F:推 robotcl: 抵制了啦09/12 01:59
74F:推 CJhang: 用起来还真令人生气09/12 02:10
※ 编辑: LoKingSer (150.116.148.78 台湾), 09/12/2021 03:13:28
75F:→ adort: 点数换的电子商品券有QR会不会店员以为你要换这个 09/12 23:11
76F:推 a1len: 转圈圈从来没成功过、网路一直转圈圈 09/13 01:17
77F:推 tenorlan: 这很值得打电话去抱怨 09/13 15:10