听过身边的小朋友抱怨过一些事, 好奇在"店长界"是否为常态? 纸本班表和系统内班表不一致, 上下班无法打卡, 但还是得留下来作. 如果是偶尔疏忽就算了, 每周固定发生好几次也太频繁. 和店长反应永远是说会帮你补登, 员工要求看工时纪录, 却总是拿不到. 收银机少钱就是外场来分摊, 但同样的, 发生的次数也太频繁, 员工要求调监视器却永远没下文, 如果内心小剧场暗黑一点, 整间店最有机会动手脚的是谁? 外场忘记收回活动优惠卷, 被说成是想贪图免费咖啡 (晕), 要求赔偿损失否则开除, 结果赔钱後还是被开除, 员工被指控手脚不乾净, 却没有答辩机会. 不只劳基法, 恐怕刑法"恐吓取财"都踩到了吧. 在弱势"小天使"和"建教合作生"的身上, 这类事发生的机率不意外的偏高. 但上面都只是小菜(?), 精彩的是这个. 前面提到那个赔钱却仍被开除的员工, 被要求继续在店里无偿工作, 因为实习学分被抓在店长手上, 也只好无奈答应. 整个制度出了什麽问题才能黑成这样? ※ 引述《mos (摩斯汉堡)》之铭言 : 经济日报 : https://money.udn.com/money/story/5621/5165744 : 摩斯汉堡三位杰出店长 受总统蔡英文表扬 : 东元餐饮集团旗下安心食品的摩斯汉堡荣获TCFA今年全国杰出店长奖的三位店长，今 （11 : ）日於总统府接受蔡英文总统晋见表扬。 : 台湾连锁暨加盟协会（TCFA）主办2020年全国商店杰出店长选拔，摩斯汉堡今年推派 六位 : 优良店长参与，其中三位优良店长脱颖而出荣获全国杰出店长，包括新北市汐止台五 店李 : 苹纯店长、台中站前转运站店许琼文店长、高雄自由店蔡佳宏店长。 : 培训人才及杰出优良店长是摩斯不断成长的关键，今年知名连锁企业共226位店长通过 资 : 格审查，其中更有157位优良店长挑战第23届连锁业奥斯卡奖－全国杰出店长，餐饮类 组4 : 0位优良店长激烈角逐中，最後选出8位全国杰出店长，摩斯汉堡囊括三位获奖。 : 安心食品强调，培育店长人才，以贴心、用心的服务为宗旨，一直是摩斯汉堡重视的 企业 : 精神。摩斯内部选拔全台287家店长初选，需经过书面报告提出，营运面管理考核、高 层 : 主管口试等，选拔出六位优良店长，包括：李苹纯（汐止台五店）、江怡玲（北医吴 兴店 : ）、张维钧（桃园桃莺店）、许琼文（台中站前转运站店）、庄宗儒（大甲店）、蔡 佳宏 : （高雄自由店）。 : 长达半年期间接受多项竞赛关卡，公益服务、神秘客测试、创意经营等层层考验，最 後其 : 中3位优良店长更荣获全国杰出店长，蔡佳宏店长同时荣获店务心得优异奖及最佳创新 奖 : ，创下历年佳绩。 : 摩斯为了培育有温度、深度、广度的服务人才，长期产学合作从校园着手寻找合适人 才， : 正职人员皆有完善的升迁管道及训练课程，将服务的精神内化到各服务人员，以最贴 心、 : 安心、用心呈现摩斯的企业精神。 --

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