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最近到摩斯汉堡用餐,平常都是习惯用App + 摩斯卡付款以减少到店我还要麻烦店员的事 项 但最近发生了两件事情让我觉得摩斯是不是赚太多、过太爽了? 事件ㄧ: APP 点餐完於取餐时间後在 APP 取餐柜台站了五分钟以上没有人要鸟我 明明上一个才刚服务完 APP 的客人而已,我就像个智障一样站在那边等 直到我挥动手机才有人问我「怎麽了吗?」,其中明明有其他店员有空也没想鸟我的意思 离店直接客诉,後来店长也只是打来搓汤圆而已,感受不到歉意 事件二: 更离奇的就是今天的早餐了,想说换一间店试试看好了, 结果一样点完时间到过去拿,店员跟我说 「这个已经取餐了喔」 「这个已经取餐了喔」 「这个已经取餐了喔」 WTH... 意思是我的早餐被人干走了吗!? 而且我依然是线上摩斯卡付款... 都不用核对取餐画面的吗??? 摩斯之前给我的印象还不错,到底是什麽时候开始堕落成这样的? 打电话去客服结果回我「然後呢?」就又是另一个故事了 追记: 早上店员的确有补我一个早餐,但这不是重点吧 ??? 重点是已经付款的餐点被取走,今天是店长愿意自己吃那早餐的钱 如果我今天点了一 二千的食物被拿走,店长要自己吃吗? 整个流程就是有问题的不是吗 ??????? 另外有人质疑说你为什麽不自己跟店员开口 , 我在 APP 取餐柜台站着 就我一个人在 APP 柜台站着 , 看到有人过来也想开口 , 就没人要鸟我 那开这个柜台干嘛?噱头?好看? 站在 APP 取餐柜台低头看了看手机 又看着店员 又看了看手机 难道我是进来抓宝的不成 ... --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1503911868.A.24E.html
1F:→ greg7575: 一无聊。二提告侵占 08/28 17:25
2F:嘘 imjungyi923: 一 提醒一下店员很难吗 08/28 17:39
3F:→ imjungyi923: 他搞不好以为你点过餐了阿 08/28 17:39
4F:→ satou20444: 那他就不用开APP专属柜台了... 08/28 18:26
5F:嘘 orfan: 我都已经分不清发这种文是真抱怨还是假抱怨了 08/28 18:43
6F:→ satou20444: 颗颗 你觉得是如何就是如何了 08/28 19:05
7F:→ satou20444: 就真的遇到了还能怎样,客速也不见改善 08/28 19:05
8F:嘘 fraser0136: 1.可以提醒 2.店员真的太混 08/28 19:33
9F:→ fraser0136: 再说一遍:摩X业绩很高的店舖只有顾客建议,没有客诉 08/28 19:34
10F:→ johneypetter: 2真是摩斯问题,但我觉得1可以主动出声,可能没看到你 08/28 19:48
11F:→ johneypetter: ,出个声喊一下,若他们不理就是店的问题了 08/28 19:49
12F:→ Andosinjo: 暑假是摩斯业绩高峰期,不鸟你很正常。 08/28 19:51
13F:→ Andosinjo: 事件一,正常来说我也不会理你。蛮多人跑进一楼吹冷气 08/28 19:57
14F:→ Andosinjo: ,要不就晃来晃去看菜单。摩斯外场不像麦当劳专门站柜 08/28 19:57
15F:→ Andosinjo: 就好。包含送餐洗茶杯、擦餐盘,补货、写check表、巡客 08/28 19:57
16F:→ Andosinjo: 席… 还有一堆的我不列了。你站在那边不出声,当然不会 08/28 19:57
17F:→ Andosinjo: 有人理你… 08/28 19:57
18F:推 Andosinjo: 事件二,通常早上业绩很好!有时会爆单,只有两三个人 08/28 20:00
19F:→ Andosinjo: 处理。漏餐是店员疏失,不过他们应该会马上补做一份给 08/28 20:01
20F:→ Andosinjo: 你。後来你有没有拿到餐点?? 请交代一下… 08/28 20:01
21F:嘘 Setekh: 垃圾摩斯 08/28 20:14
22F:推 onioncat13: 第二个也太扯了 08/28 21:15
23F:推 nadoka: 谁叫你要不离不弃 08/28 21:54
24F:推 abyss5566: 这样还有人能护航喔 08/28 22:00
25F:推 gotohikaru: 是 肯定的 08/28 22:09
26F:嘘 claydt: 不管什麽店啦,看到那种死不出声硬要别人主动开口的 08/28 22:34
27F:→ claydt: 大爷,真的很反感! 08/28 22:35
28F:推 corrosivo: 到底我现在是在速食版还是速食店员板 @@ 08/28 22:49
29F:嘘 fraser0136: 放大绝啦!店员板~~~ 08/28 22:53
※ 编辑: satou20444 (123.193.192.61), 08/28/2017 22:58:50
30F:推 harubug: 店员看起来不忙却还被无视的话确实挺让人不爽的,第二个 08/28 23:10
31F:→ harubug: 更扯,取餐不用核对是很严重的瑕疵了 08/28 23:10
32F:推 corrosivo: 说我放大绝没关系,只要说清楚放大绝的定义 08/28 23:13
33F:→ corrosivo: 说客人可以体醒我可以同意,但我们要讨论的是电源的职 08/28 23:14
34F:→ corrosivo: 则是否包括招呼客人,如果没有,那以後大家叫去就是大 08/28 23:15
35F:→ corrosivo: 喊一声店小二就得了。 08/28 23:15
36F:→ corrosivo: 还是说,只要遇到异议者,先贴个放大绝再说? 08/28 23:16
37F:→ corrosivo: 最後,到底这个板是速食板还是速食店员板?给个直球吧 08/28 23:18
38F:→ corrosivo: 很多人说(看来是店员视角)遇到呆站不主动说话的客人 08/28 23:24
39F:→ corrosivo: 很讨厌,这我也很同情你,我也觉得他们很讨厌,但是若 08/28 23:25
40F:→ corrosivo: 你的职责包括招呼客人,不管牠多讨厌这也是你领这薪水 08/28 23:25
41F:→ corrosivo: 的基本职责,不是吗... 08/28 23:25
42F:→ corrosivo: 若你觉得不合理,你不应该怪客人,而是应该怪资方才对 08/28 23:27
43F:推 JuanWang: 不管啦 有客诉就先把对方打成奥客(捏鼻) 08/28 23:44
44F:推 jiunchenlee: 1真的最近都这样,我有时候也蛮怒的 08/29 00:21
45F:→ jiunchenlee: 2真的也太夸张了吧?幸好我都现场拿手机付 08/29 00:21
46F:推 Dasboy: 之前点餐,店员也一直跟前面小姐聊天不想理我似的 08/29 00:31
47F:嘘 fangbr: 是不是该开一个奥客板? 08/29 00:33
48F:推 JUNOCARE: 推 原来这边摩斯员工还是很多 真是训练精良 08/29 00:35
49F:嘘 aaron91114: mos怎麽不快点倒一倒 08/29 00:47
50F:嘘 OGCeveryhour: 动不动就有人爱指控别人是员工护航 颇厂 08/29 01:11
51F:→ fraser0136: 不提出意见来讨论直接XX族群就是这样啦,这就是大绝啊 08/29 01:21
52F:→ fraser0136: !你後面提的那些我也很赞同,第一点店员没有主动招呼 08/29 01:21
53F:→ fraser0136: 是店员失职,但我们应该有更好的做法,别浪费自己时间 08/29 01:21
54F:推 pontneuf: 我是觉得 需要店员时自己开口比较快 也不用等到出气 08/29 01:25
55F:→ fraser0136: 毕竟服务人员品质参差不齐,直接打翻全船人虽然很爽但 08/29 01:27
56F:→ fraser0136: 对认真的人不公平。指责这里是工读生板对有在讨论的 08/29 01:27
57F:→ fraser0136: 人不太尊重,大家都当过客人也同时在职场,讨论讨论嘛 08/29 01:28
58F:→ fraser0136: 这是我个人对大绝的定义,大家定义肯定不同,都可讨论 08/29 01:30
59F:嘘 almondchoco: 事件一站在那边不讲话人家当然不道你要干嘛啊 08/29 02:21
我站在APP柜台正前方,我应该不是进来领在线奖励的
60F:嘘 c80352: 赚太多过太爽也太酸 08/29 03:06
61F:嘘 MaroonSheran: 笑死,不是速食店员版就不能帮店员说话?什麽鬼逻辑 08/29 04:17
62F:→ MaroonSheran: ,那我反问你这里是速食版还是客人取暖版?要取暖去 08/29 04:17
63F:→ MaroonSheran: 爆系可悲社团好吗 08/29 04:17
64F:嘘 orfan: 店员的基本职责 zZZ... 等基本时薪是250以上我才同意 08/29 07:10
65F:推 buzz1067: 摩斯虽然烂 但也不能这样一竿子打翻 08/29 08:45
66F:推 YTVW: 这篇火气好大 08/29 09:15
67F:推 dchain: 认真说 如果是我遇到2也会火气大 太扯 08/29 09:17
68F:→ pasaga: 摩斯取餐问序号就直接给了 也没有核对身分 08/29 09:28
69F:推 sakurats: 使用过一次,也觉得线上付款後取餐很有机会被拿走+1 08/29 10:02
70F:推 dawnnn317: 工读生很会护航喔,这明明很傻眼 08/29 10:38
71F:→ dan5120: 站柜台没人理kfc常有 人力少还能理解 08/29 11:11
72F:→ dan5120: mos倒是还没遇过 乾等真的满尴尬的 08/29 11:13
73F:推 JUNOCARE: 店员好生气 不然要24小时守在柜台保护自已的餐? 帮推 08/29 11:25
74F:推 a27189216: 还有人可以推时薪要250 乾我屁事 你愿意接受这薪水 08/29 11:47
75F:→ a27189216: 就代表他要接受这工作所应做职责 这人是不是没出过社会 08/29 11:48
76F:→ a27189216: 这种话都讲得出来 你乾脆说 时薪太低我不想笑脸对人 08/29 11:49
77F:→ a27189216: 何况看到客人招呼不是最最基本的要求? 08/29 11:49
78F:推 liujd: 帮推 换个方向想 他们领那些悲哀的薪水 素质通常也.. 08/29 12:02
79F:嘘 fraser0136: 酸人工读生最简单啦!大绝无限放到爽 08/29 12:06
80F:→ Dcpp2015: 说真的,柜台摆个像饭店用的那种按铃吧 08/29 12:18
81F:→ Dcpp2015: 乐柠就有摆这个,所以如果店员没在柜台,你按下去就是了 08/29 12:19
82F:嘘 td123: 呵呵 员工真衰 08/29 12:43
83F:嘘 exmoe: 还有人吃魔撕喔,男厕全都是尿骚味 08/29 12:54
84F:推 victoriameow: 服务态度越差的可能就是只有顾客建议没有顾客抱怨 08/29 13:44
85F:→ victoriameow: 的店 好的摩斯服务只停留在遥远的过去了 不要对现在 08/29 13:44
86F:→ victoriameow: 的工读生太苛责了 他们杂事应该都超多..... 08/29 13:44
87F:推 s87087: 用鼓励取代客诉 让我们为店员鼓鼓掌好噗好 08/29 15:03
88F:嘘 mtcoat: 事件一欠嘘 开个金口很难喔 事件二店家流程有问题 08/29 15:33
??????????
89F:嘘 paulsama: 垃圾摩斯,贵又吃不饱,宁愿吃300元小火锅 08/29 15:47
90F:推 crgc: 真有趣 批摩斯的文某ID一定会跳出来嘘wwwwww 08/29 15:59
91F:推 gotohikaru: 某人不就最擅长用杆子打顾客吗XD 08/29 17:06
92F:推 sengoddard: 夸张 好像我都不吃摩斯 08/29 17:09
93F:→ sengoddard: *险 08/29 17:09
94F:推 wangtoro: 嘘摩斯 08/29 17:33
95F:推 kellycyn: 太扯了吧,客诉的好 08/29 17:33
96F:推 dawnnn317: 啊就真的工读生OwO 08/29 20:12
97F:推 meowgy: 拍拍,了解你的无奈 08/29 20:39
98F:→ meowgy: 服务员主动询问客人需求是基本 08/29 20:40
99F:→ waterfall: mos不是一直都这麽烂吗? 08/29 20:50
100F:推 gemini2010: 店员真好当,人都在柜台不用招呼还嫌对方没开金口 08/29 22:03
101F:→ gemini2010: 不过我从来不吃摩斯这种垃圾,没品质又贵的烂店 08/29 22:04
102F:推 amaranth: 嘘文很假 08/29 22:30
103F:嘘 claydt: 吃饱太闲才会站5分钟以上是要测试店员还是测试自己 08/29 22:42
104F:→ claydt: 光站5分钟这点就超可疑,是自己要站的吧~ 08/29 22:43
105F:嘘 claydt: 心态就是要站到别人主动来服侍我,那就等好等满啊~ 08/29 22:45
?????? 柜台站五分钟有在线奖励吗 ??????? 店员要干嘛用的 ????????? 不懂 ??????
106F:推 qize1428: 楼上真是奴性坚强,你可以选择打招呼让店员注意,别人当 08/29 22:50
107F:→ qize1428: 然也能抱怨店员非得客人打招呼才来接待 08/29 22:50
108F:推 qize1428: 而且前面一个人才刚取完餐,原po排队轮到他没人理本来就 08/29 22:53
109F:→ qize1428: 超瞎了,这样也能护航zzz 08/29 22:53
110F:推 Mutsumi: 服务业看到柜台有人打招呼是基本吧???老麦不管怎样看到 08/29 22:56
111F:→ Mutsumi: 客人进来看菜单也会打声招呼,MOS现在比老麦还惨? 08/29 22:56
112F:→ Mutsumi: 至於2太扯啦,直接客诉没错 08/29 22:58
113F:推 dianana0410: 不是自己遇到当然没关系 08/29 23:01
114F:推 AioTakumi: 某些人大概觉得自己走进柜台操作POS机点餐开钱盒找钱 08/29 23:15
115F:→ AioTakumi: 自己做餐别妨碍店员装死是客人本份吧 08/29 23:15
116F:推 icylucy: 居然会被拿走早餐… 08/29 23:18
117F:→ fraser0136: 大家拿极端例子出来讲就是这样啦,有烂店员也有烂客人 08/29 23:31
118F:→ fraser0136: 不过好处是可以看到不同立场的言论就是惹 08/29 23:32
119F:推 fishshia1988: 太扯 08/30 01:59
120F:嘘 deeping774: 大力拍桌啊 拍到他叫警察来 在踹共 08/30 04:01
121F:推 Levesque: 可以学肯德基放个按铃的啊 08/30 04:02
122F:推 marzuka: 薪资反应态度 08/30 08:06
123F:→ scores: ..原来随便都能取餐 下次去试看看(误) 08/30 08:32
124F:嘘 backpackertw: 台湾就是奥客太多,点餐礼仪应该是要客人跪下来对店 08/30 09:18
125F:→ backpackertw: 员磕头,点一个项目扣一次地板,拿到餐点再自赏两巴 08/30 09:18
126F:→ backpackertw: 掌说:感谢皇上的恩赐 08/30 09:18
127F:→ dawnnn317: 推 08/30 11:42
128F:→ ryan0222: 现在的速食店店员,也开始觉醒了 08/30 11:51
129F:推 t7788921: 某些速食店店员就是欠电 哈 08/30 12:43
130F:推 bbb88163: 好多摩斯工读生,哈哈 08/30 13:06
131F:推 emperor: 我还以为只有超商版是店员版 原来这边也是... 08/30 14:01
132F:推 wellwel: 真的是店员版 08/30 15:10
133F:→ Andosinjo: 什麽工作,逛什麽板,有哪里奇怪吗? 卡板也是一堆银行 08/30 15:15
134F:→ Andosinjo: 业务在逛啊! 08/30 15:15
135F:嘘 satousei: 这种娇贵觉青我看多了,不敢开口问,跟人讲话也不敢看着 08/30 15:38
136F:→ satousei: 别人的脸,回家开电脑上脸书马上滔滔不绝三千字骂到爽 08/30 15:38
137F:推 fgdf: 补血 08/30 15:54
138F:→ Andosinjo: 唔… 我也觉得原po是不是闭俗怕生、不太敢说话 08/30 16:20
139F:→ backpackertw: 呵呵,果然我说的没错,哈哈 08/30 17:02
140F:嘘 elle0001tw: 08/30 18:34
141F:嘘 fraser0136: 这真的超神,没见过本人没交谈过就知道对方是觉青? 08/30 18:59
142F:→ fraser0136: 光这句,应该可断定您支持要尊严、反污名,是吧? 08/30 19:01
143F:推 touchluck: 工读生大海钓 08/30 21:11
144F:推 cuteneo: MOS不意外 跟麦当当在天秤的两端 08/30 21:24
145F:嘘 backpackertw: 就说了,客人应有的礼仪就是跪着一步一扣进餐厅哈哈 08/30 22:22
146F:推 gotohikaru: 前前板主时期 这里就CVS二板 前板主上任後整顿过才好 08/30 22:27
147F:→ gotohikaru: 只是後期较少管理後 就渐渐走回老路 现在看来是愈来愈 08/30 22:29
148F:嘘 claydt: 有人在护航奥客!看不出来他就是故意蓄意站5分钟? 08/30 22:47
149F:→ scores: 有人在柜台站的 店员不该问吗 你去小七柜台站三分钟看看 08/31 04:35
150F:嘘 aceapple: 嘘奥客就是工读生喔 逻辑死了? 08/31 06:49
151F:→ fraser0136: 台湾大部份人被训练出来的思维啊,只有2分法非蓝即绿 08/31 09:38
152F:→ Andosinjo: 连7-11都要出来救援… 你去影印东西,不都要请店员开电 08/31 11:25
153F:→ Andosinjo: 源? 下次我在弄列印机,店员没有主动询问或是帮我开电 08/31 11:25
154F:→ Andosinjo: 源,我就要客诉他!真是该死… 还要我主动开金口。 08/31 11:25
请问你会站在柜台前面然後店员不问你要干嘛吗??? 还是你的意思是摩斯店员的素质连超商都不如?
155F:→ scores: 你接柜台 人站柜台 你不接待 是哪招 薪水拿假的 08/31 11:35
156F:→ scores: 我想你站柜台三分钟 你不开口 小七店员也会问你要干嘛 08/31 11:37
157F:→ scores: 不管你是要影印缴费买东西 他都会问... 08/31 11:38
158F:嘘 nekomansion: 话说一般人也不会站在柜台五分钟等店员来问吧?我等五 08/31 12:37
159F:→ nekomansion: 秒没人理我就会大声喊人了 08/31 12:37
160F:→ nekomansion: 又不是闲闲没事还要坚持等店员先开口 08/31 12:38
161F:推 nadoka: 可能我柜台只站十年有点少,我以为招呼客人是基本呢。 08/31 12:58
162F:推 trsg: 帮推 不过我猜你还是会继续吃MOS呵呵 08/31 16:00
163F:推 crgc: 这些推嘘文让我对摩斯充满信心 08/31 19:36
164F:嘘 backpackertw: 客人就应该知道自己的本分地位,店员为你作餐点吃是 08/31 23:54
165F:→ backpackertw: 店员佛心的恩赐,这次事件里我觉得就是奥客惹的祸, 08/31 23:54
166F:→ backpackertw: 什麽不主动问,要是我作柜台不发问的客人一律忽视到 08/31 23:54
167F:→ backpackertw: 底,有问题就一巴掌扇下去让他知道这里谁是主人 08/31 23:54
我以後会跪着吃摩斯,爬着进店里
168F:推 PPPGGG: XDDDD 看到推文就能确定摩斯不缺客人了 09/01 01:06
169F:推 aycc: 看回文跟推嘘文护航的态度,摩斯还是倒了算了,食安员工都有 09/01 10:38
170F:→ aycc: 问题,经营者跟员工都换掉可能才有救 09/01 10:38
171F:→ fraser0136: 如果要采信b大这种反串的引战嘘文,那当然继续互呛 09/01 11:47
172F:→ gotohikaru: f大你没意识你也是有特定立场长期引战吗? 09/01 16:01
173F:→ fraser0136: 果然是你,讨论跟引战不同吧?这篇我哪句引战? 09/01 17:27
174F:→ fraser0136: 当然有立场,店员的错就指责店员,顾客不对就检讨客人 09/01 17:29
175F:→ fraser0136: 我讨论避免方式>究责,但很多人只愿究责不思改善情况 09/01 17:31
176F:→ fraser0136: 我重新看了一下,大概只有回酸觉青那句有引战嫌疑吧? 09/01 18:34
177F:嘘 Andosinjo: 所以backpackertw要让我掌嘴吗?XD 这是你提议的方案啊 09/01 18:55
178F:→ Andosinjo: ! 09/01 18:55
179F:→ gotohikaru: 你永远只有站在店家方面的嘘文 即使是店家的错 完全 09/01 19:27
180F:→ gotohikaru: 就是挑衅引战 没自觉好歹也看一下其他推文 果然如你 09/01 19:28
181F:→ fraser0136: 呃...我觉得店员没确认清楚就给餐是错的啊 09/01 19:37
182F:→ fraser0136: 这...你有看到吗? 09/01 19:38
183F:→ fraser0136: 然後我也有提到店员没主动招呼是店员失职 09/01 19:40
184F:→ fraser0136: 你每次来质疑我,我都有回答你问题,但你应该不接受吧 09/01 19:52
185F:→ fraser0136: 当然会看其他人推文,但讨论就是有正反意见,有理的我 09/01 19:54
186F:→ fraser0136: 也是会赞同啊,如果你也有理同样是这样的 09/01 19:54
187F:→ Andosinjo: 讨论得很热烈,但原po已经不再理这篇了…??大概是气 09/01 21:13
188F:→ Andosinjo: 消了去吃摩斯了吧! 09/01 21:13
189F:→ satou20444: 刚吃完日本摩斯,回台湾再一次回 09/01 21:58
190F:→ fraser0136: 感觉是不是完全不一样XD日本摩斯与东元汉堡 09/01 23:00
191F:→ Andosinjo: 结果还真的在吃摩斯XD 09/01 23:09
192F:推 litButterfly: 原po真的在吃摩斯 XD 等你po日本摩斯和台湾的不同~ 09/01 23:20
193F:嘘 backpackertw: 速食版应该改名叫奥客版,一堆人只会检讨别人,一点 09/01 23:26
194F:→ backpackertw: 都没礼貌的客人跟喂饲料给猪吃有什麽差别 09/01 23:27
195F:推 crgc: 楼上这种推文真的没问题吗XDDDDDDDD 09/02 02:15
196F:推 nadoka: 反正也会有另一派说是店员板,觉得好像刚好而已啦XDD 09/02 02:31
197F:→ fraser0136: 要看板友是否相信或是当反串引战而略过罗 09/02 02:32
198F:推 qaz0314: 好废XDDDD 辛苦你了 09/02 04:00
199F:推 ChungLi5566: 我觉得摩斯....不在速食板的讨论范围 09/02 07:13
200F:推 sbtiagr: 滑坡说人家要贵也太扯 小七店员不是也133 人家就算在补 09/02 10:37
201F:→ sbtiagr: 货 看到顾客站柜台可是会来帮你结帐的哦 09/02 10:38
202F:→ sbtiagr: * 说人家要跪 09/02 10:38
203F:→ sbtiagr: 所以某楼的意思是摩斯店员比较高级 进店请一定要自行呼 09/02 10:40
204F:→ sbtiagr: 叫店员 不然不要吃摩斯 (照你的逻辑推演哦 09/02 10:40
205F:推 backpackertw: 是 09/02 10:44
206F:推 victoriameow: 通常会抱怨的才是忠实顾客啊 就是喜欢才会希望他们 09/02 11:08
207F:→ victoriameow: 改进 可惜安心某公司已经不再在乎客人胜过营收很多 09/02 11:08
208F:→ victoriameow: 年了 前两年还能赚钱更是巩固他们的新理念呢 09/02 11:08
209F:→ fraser0136: goto哥黑完就跑了喔?你的问题我都回应了,不知关於你 09/02 12:29
210F:→ fraser0136: 没仔细看完推文而作出的错误指责是否要表达歉意呢? 09/02 12:29
211F:推 Delisaac: 拒吃摩斯已经半年了吧 难吃又贵 用餐环境脏 烂店 09/02 14:57
212F:推 meshoukanmo: 推原po 09/02 15:16
213F:推 fly5566: 柜台店员把柜台客人当空气还这麽多人护航 只能说原PO你 09/02 15:32
214F:→ fly5566: 生错国家了 09/02 15:32
社会嘛,形形色色的事情都有
215F:推 kitten631: 想吃正统摩斯只能去日本回味了 09/02 16:35
216F:→ Andosinjo: 东元摩斯也从来没正统过吧? 口味都是东元自己研发的, 09/02 16:41
217F:→ Andosinjo: 摩斯汉堡里面的肉汁酱也有改过配方。 09/02 16:41
218F:推 gotohikaru: 原PO可以仔细看这两篇推文 帮你说话的很多也是服务业 09/03 01:03
我知道服务业真的很辛苦,所以可以不麻烦人家我都尽量自己来 自己也待过那个地方,不过真的会觉得连基本都这样到底怎麽了
219F:推 emmaloa: 店员板无误 09/03 02:04
220F:推 victoriameow: 上柜之後 只重视净利 对员工和供应商都采取只要最低 09/03 08:23
221F:→ victoriameow: 价的策略 让股东荷包饱饱罗 09/03 08:23
222F:→ FantisyP: 遇过两次,点餐很久都没来,去柜台看三个人在聊天.问餐一 09/03 14:28
223F:→ FantisyP: 位说忘了做,另一位去後面找了一下就拿出来了,吃起来有点 09/03 14:29
224F:→ FantisyP: 冷掉了,摆明就是做好没送.它某些分店的服务实在有待加强 09/03 14:31
225F:推 gotohikaru: 我的重点不是辛不辛苦啦 只是想表达有常识的还是很多 09/03 15:17
226F:嘘 jonny60604: 开个口很难?想吃就直接问店员东西好了没赶快拿一拿 09/03 22:17
227F:推 FuYen: 流程有问题也不关你的事吧 那是公司内部问题 09/03 22:26
228F:→ FuYen: 你付钱只能保证你能拿到餐 不保证他不能多送一份给别人 09/03 22:26
你买了一台新电脑,线上付完款了 在指定的时间过去拿,然後到现场跟你说你的那台我给人了我再给你一台 这理念也是蛮棒棒的,你要多做给别人我没意见,但你告知了那是属於我的东西被人拿走了 这才是问题,你也可以选择不告知重新制作,取决於店家怎麽做 有拿到餐就可以闭嘴了是吧? ※ 编辑: satou20444 (123.193.200.119), 09/04/2017 06:20:52
229F:→ tommy123310: 奇文共赏 推文一堆奴隶欸XD 09/04 13:28
230F:推 evo2100: 摩斯呵呵 难吃 09/07 18:34
231F:推 tytttttsaiko: 真的一堆带风向耶,烂成这样还有人要护航,有够无言 09/07 18:45
232F:嘘 jj622015: 出声很难吗 09/08 01:14
233F:推 kbitw: 摩斯app柜台开假的啊,每次去取餐还是要跟一般人排队,等 09/12 12:51
234F:→ kbitw: 超久!只有kfc的app柜台是设真的 09/12 12:51
235F:推 RONC: 窝考,帮补血,顾客都站取餐专属柜台了,被无视还能说是顾 09/13 00:25
236F:→ RONC: 客不出声喔XDDD什麽垃圾态度 09/13 00:26
237F:→ RONC: 你说站一般柜台看菜单也就算了,站APP取餐专属柜台还能无视 09/13 00:26
238F:→ RONC: 开到底真的是笑死 09/13 00:27
239F:嘘 Djuda: 站五分钟笑死 有没有出过国阿 国外服务人员根本没在鸟的 09/18 12:05
240F:→ Djuda: 没注意到 开个尊口提醒一下很难? 09/18 12:06
241F:→ Djuda: 店员服务态度烂再上来po好吗 09/18 12:07
242F:推 s9160632: 帮补血 09/30 08:37







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