作者sherryjeng (星光满天*~UV/ )
看板fastfood
标题Re: [问题] 麦当劳24小时欢乐送~
时间Wed Apr 23 23:23:28 2008
※ 引述《v26896 (重新整顿~)》之铭言：
: 请问关於这项服务大家有什麽意见呢?
: 送到府的品质会有些差异吗?比如说..冷掉了.觉得变不好吃之类的...
: 会因为送货时间超过多久而有什麽补救方案吗(如送折价卷之类的)
: 谢谢大家来解惑罗~~~
我是满常在使用欢乐送这项服务的
大约订了有20-30次了
冷掉跟不好吃这方面倒是还好
大部份拿到餐点都还是温热的状态
只是我觉得外送服务员对外送地区的熟悉度还有待加强
我遇过找不到路的外送服务员,餐点整整延迟了一个多小时才送到
我是不会责备服务员啦,毕竟迟到不是他愿意的
而且大部份态度都很好
既然是要提意见的话,我觉得这部份要多训练一下- -
至少要熟悉自己服务范围
我家也不是在很偏僻的位子阿0rz(文山区政大旁)
虽然迟到次数不是很多(3.4次)
但是大部分人在点餐的时候都是肚子饿想吃东西
一小时多的延迟真的很让人上火而且倒胃口
我目前遇过迟到大概3.4次吧
(我所谓的迟到是点餐後一小时以上才送来,而且不是欢乐送所谓餐厅满单的情况)
有一次有送苹果派跟咖啡招待卷
以上希望有帮到你的忙^^
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※ 编辑: sherryjeng 来自: 218.160.178.137 (04/23 23:27)
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2F：推 v26896:感谢你唷^^ 220.141.13.250 04/24 16:06