作者weiweitung (白天不懂夜的黑)
看板fastfood
标题Re: [抱怨] 摩斯储值系统有点....= =
时间Thu Feb 21 03:15:05 2008
原文恕删....
我过年前才刚买了储值卡
买卡的过程也是个....发生问题的日子
因为当天要买三个套餐,想说自己也是个大食怪这样加加离1000也不远了,乾脆买卡好了
询问好卡片的细节跟使用及加值方式就决定跟小姐买卡啦!
没想到~~研究了那麽久後,小姐才跟我说~~今天我们的加值机有问题,无法买卡片耶...
((整个白搭))
我就问那小姐,请问....是你们单店有问题,还是所有MOS都有问题
小姐说~是他们单店有问题
我也就很直接的说了,我一直很习惯在你们这里消费,
但感觉现在的状况是逼我到别家买吗??
(我住天母,士林天母其实挺多家的!!)
那新手小姐就看了後面的老鸟一眼(那老鸟我每次点餐几乎都有看到她)
老鸟就出现啦~~
处理方式是...
我付1000给他们,他们事後帮我处理(包括买卡片.储值和扣除今日消费额)
我觉得我OK!讲真的,在那边消费那麽久,10年前也在那里打工过,就觉得也不会担心
那小姐说~~处理好了会打给我,请我再跑一趟
我以为大概来个一两天吧,反正我也不急,就让他们慢慢处理吧!
没想到~~大概一两个小时候,我就接到通知请我去拿卡....
我很意外他们这个的效率,个人认为机器维修应该没那麽容易
我实在不知道他们是不是跑到别家店帮我处理
但我也懒得问
不过~~~至少这是个好的结局....
满足了我购卡的需求,也做到了他们的业绩.....双赢吧!!
大推~~小姐的服务态度一直都很不错!
(想当初,我在那里打工的时候可也是很礼貌的呢!!)
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◆ From: 123.193.117.249
1F:推 dalzane:加值机有问题也不是他愿意的 需要讲成这样 203.204.1.213 02/21 07:01
2F:→ killingni:服务人员态度没有很差的话 是没必要这样 118.167.4.7 02/21 14:09
3F:→ Alano:那个新员工心里我想XXX都骂出来了218.167.120.114 02/21 15:38
4F:→ drykt:我觉得这有点奥客的行为ㄟ 203.64.246.19 02/21 17:43
5F:→ masktrue:就算花钱的是大爷也不用这麽说话吧...218.171.167.247 02/21 20:53
6F:→ lucky000:也觉得你回的话很奇怪...... 61.228.88.23 02/22 21:44
7F:→ lucky000:把机器的问题说成是店家逼你...= =... 61.228.88.23 02/22 21:45
8F:推 Xilam:机器的问题当然是店家的问题 不然是消费者的 124.8.95.144 02/23 04:11
9F:→ Xilam:问题吗? 124.8.95.144 02/23 04:11
10F:推 shingling77:可以到MOS网上留言,他们都会主动回覆 203.204.50.35 02/23 13:27
11F:→ wu41289:怪人= = 原PO怪人220.142.146.109 02/24 13:54
12F:→ jatj: 奥 客 123.192.81.200 02/26 08:55
13F:推 graysilence:不觉得是澳客,感觉是那店的忠实客呀 140.117.185.58 03/05 15:53