<提醒各位持有诚品联名卡的版友，注意您手中签单显示的会员等级> 拿到诚品联名卡已有一段时间 也刷过不少次 直到过年时在诚品商场的CK刷了一笔 才发现签单上面的会员等级显示为E1 我是旧会员转卡，照理应该是E2 去电客服请他们帮我查询 对方告知年假後才会变更系统资料 昨天接到客服的电话，告知已更新完成 要我到任一诚品门市做『指定加值』的动作才会更新资料 下班後马上到家里附近的诚品，说明来意就花不少时间解释 结果店员完全一头雾水地打去客服询问操作流程 耗了不少时间後加值是加值了 但这次显示的会员等级却变成E4 感觉会员跟电话那头的客服都很困惑 不过他们似乎达成协议的告诉我 已经更改完成E4等同E2 没问题 结果刚刚为求确定再打去诚品客服确认 查询半天的结果 竟告诉我系统设定错误 要我再到门市做指定加值的动作 天啊～为了这件事我不知道打了多少通电话说明了多少次， 还要跑两趟门市，我又不是闲闲没事做 这件事让我觉得诚品的系统在转换的过程仍有很多缺失 在客服的处理也不尽完善，好像一切都是我自己倒楣活该～ 每次都跟我信誓旦旦的回报已处理好，但後来又发现根本有问题 对诚品又更失望了。。。 提醒各位也注意自己的会员等级 --

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