作者candytang (等待)
看板eslite
标题Re: [问题] 无瑕疵换书，可行吗?
时间Tue Jan 17 12:54:14 2006
换书可以吧，我就有做过这种事情。但是不能退钱啦~~
※ 引述《denow0915 (denow)》之铭言：
: 其实已经打电话问过诚品客服。
: 答案是：无瑕疵，污损不可换书。
: 会换书的原因是
: *一本在博客来订了，本来缺书调货中。
: 结果，当天诚品买书回来後，就看到信箱有取货通知。
: (本来只是碰碰运气逛诚品看看有没有，因为是简体书)
: *一本是众文的"如何准备英语面试"。
: 结果，事先在图书馆的预约书也到了。
: 以上都是纯属个人私人原因，但是因为全新所以很想换。
: p.s.不想退博客来同本书的原因是：需要自付运费，小包挂号运费预估50元。
: 我看到消费者文教基金会上的新闻说
: http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=522
: 本次调查同时以如後的理由，对於业者进行退换书的实测调查：
: （1）缺页；
: （2）破损；
: （3）脏污；
: （4）错别字很多；
: （5）买回来，阅读时觉得眼睛不舒服（因字体过小、纸张反光或过白）；
: （6）买错（帮亲友购买、送礼用）；
: （7）因为看了封面上的简介说明介绍，发现书本内容没有简介来得的好；
: （8）阅读时，感觉写的内容与书价不成正比；
: （9）买工具书（例如英汉字典，选字不敷需求、翻译的不好）。
: 想请问大家，七天内在诚品书店换书，私人原因是否没法换呢?
: 我是打去总公司问，个别门市会有差别吗?
: 谢谢大家喔
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