作者afte (r.)
看板einvoice
标题[请益] 小米台湾官网发票莫名被捐赠
时间Wed Mar 17 12:23:41 2021
昨天帮家人在小米官网订东西,结果收到email说发票捐赠了。
如下图
https://i.imgur.com/Je6PRBD.jpg
问题是我根本没有选择要捐赠,因此我怀疑网页有问题,收到信时线上客服已经下班,所
以我先写email过去。
今天早上收到回信长这样
https://i.imgur.com/TWDEUcy.jpg
但我就觉得自己明明没有动那个栏位,於是改找线上客服,结果得到差不多的回覆。
後来我直接打电话给客服,听口音对方是中国人态度还行,虽然讲的内容跟前两位一样,
我还问他拒收会不会被他们黑名单,他跟我说不会,然後我就自己联络黑猫客服拒收了..
.
...
总之,因为是家人要的东西,所以我只好又重新下单,这次下单过程我全程萤幕录影,虽
然我觉得如果又出错他们应该也是要我自己拒收包裹......
结果这篇文章还没打完,收到刚刚下单的发票email,发票又被捐掉了......
https://i.imgur.com/0Ae9Z9O.jpg
但这次我有全程录影,我100%确定自己没有选错。
以下为萤幕录影的部分截图
https://i.imgur.com/LWP1xwi.jpg
https://i.imgur.com/E6Z7geN.jpg
https://i.imgur.com/lAhnVIq.jpg
请问遇到这种状况该怎麽处理
真的只能自认倒霉了吗?QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.9.144.57 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1615955023.A.E6E.html
1F:→ temu2015: 写财政部信箱啊03/17 15:25
2F:→ afte: 目前客服说可以帮我改发票,後续截图可以看我在es版发文的留 03/17 15:26
3F:→ afte: 言,希望能帮助到遇到一样问题的人03/17 15:26
4F:推 answer012103: 我也中了,客服只说会回报,目前等待中03/18 11:24
我有在省钱版看到你推文还回你XDD
这样目前我有看见的,包括我和你在内陆续就有四个人遇到,希望小米尽快解决页面问题
,不然真的是造成顾客困扰欸
※ 编辑: afte (101.9.154.161 台湾), 03/18/2021 16:34:54
5F:推 answer012103: 有喔,我有看到,明天再问问他们处理进度,货都到 03/18 22:14
6F:→ answer012103: 了说,真是无言 03/18 22:14
7F:推 tyytt: 中国抄袭米 03/19 09:17
8F:推 Or3: 我回去看email 我都设定手机载具 是正常的 应该是网页有问 03/20 13:00
9F:→ Or3: 题 03/20 13:00
10F:推 answer012103: 更新:後续发票已被改回不捐赠了 03/22 14:35