※ 引述《chong (在高纬度国家)》之铭言： : 在这边提出我收到的解决方案给大家参考。 : 我从 2017 年开始订 Adobe CC 的服务，当时一样会收到挂号寄的发票， : 向他们反应能不能寄电子发票，那时 Adobe 的回覆是没有这样的服务。 : 从 2018 年某月开始（或 2019?），终於不再寄纸本发票而改成电子发票， : 但让我困扰的是收发票的 Email 是之前订阅的学校帐号， : 而已经毕业的我，已经收到学校说要停止该帐号的服务， : 所以我把 Email 改成 Gmail 帐号。 : 但 Adobe 仍旧把发票寄到旧 Email 帐号！ : 经过与第一个客服 Philip（我相信他是中国人）， : 和他的线上对谈让我很怒，我说我已经把帐号更改了， : 为什麽收发票的帐号还是旧的？ : 他说这个在系统上是不能改的，唯一办法就是取消订阅， : 用新的帐号重新订阅。 : 当下我没有取消订阅，而是在今天再连络客服， : 表示我要取消订阅，因为帐号的问题。 : 过程中客服 Vilia 提到从今年 (2019) 6 月开始， : Adobe 公司不会再针对 Adobe CC 订阅提供收据， : 他们把服务转往海外，需要收据/发票则自行下载。 : 我觉得这位客服也是中国人，对发票、税的想法和我不太一样， : 一些时候觉得鸡同鸭讲。 : 打字到这边突然让我有另一个问题， : 之後重新订阅，他们会额外费 5% 的税， : 所以个人订户还是会有发票才对， : 这电子发票能归户到财政部的电子发票系统吗？ : 之後重订阅再来注意！ : https://i.imgur.com/QPd7R2M.jpg 我比你早一点 我是从 2015 年开始订阅的 电子发票应该是在 2018/12 左右上线 之後的每个月会收到类似这封信 https://i.imgur.com/J5anojs.png 点下面的归户就可以把发票载具归户至你的名下 之後每一期(含归户当下的发票)的发票会连结至你名下 https://i.imgur.com/TxJu2Av.png 关於发票方面有问题的话 以我的案例建议直接打电话到亚太数位潮流(客服是台湾人)询问 在2017年(如果我没记错的话)某一期扣款突然多扣5% 打电话给Adobe一直被踢皮球 後来我直接打电话问亚太数位 多扣的5%才完成刷退 你可以试试直接问亚太数位能不能改 email --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.128.199.140 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1564368351.A.D29.html