作者rohan21 (rohan21)
看板einvoice
标题[请益] 南纺购物中心的发票超过一个礼拜还没上
时间Sun Mar 17 14:15:54 2019
上礼拜六在南纺吃午餐，刷卡付费，发票存信用卡
目前消费明细及刷卡签单都还在。上面确认有印发票处理方式：信用卡载具。但没印发
票序号
照规定是48小时内，要上传大平台吧？所以我大概星期三有问客服，得到的回答是：公
司的发票作业机器有问题，正在修复中。要我多等几天
到今天看大平台，还是没看到，请问该继续等吗？
目前我觉得有几个可能可以采取的动作
1、请客服直接把该发票印成纸本寄给我？
2、直接向电子发票单位检举该公司，监督进度？
这事件让我觉得，以後出远门时消费的发票，还是拿纸本比较好吧...？不然这样处理失
踪的云端发票真心觉得好累
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1F：推 horusli: 向南区国税局台南分局首长信箱反映会有人去辅导03/17 15:00
2F：推 wennai: 都超过一星期了建议直接跟国税局反应03/17 15:35
3F：→ wennai: 其实很多店家没有在48小时内上传，之前在某休息站便利商03/17 15:37
4F：→ wennai: 店刷一卡通消费，发票5天後才看到03/17 15:37
5F：推 KEBT: 我3/8消费也是存信用卡载具，因有下载南纺APP，马上就收到03/17 16:34
6F：→ KEBT: 消费发票资讯了，不过平台有一笔交易没查到，我打去客服询03/17 16:34
7F：→ KEBT: 问，他们是说近日馆内信用卡载具机台转换中，请我过几日再查03/17 16:34
8F：→ KEBT: 询，态度蛮好的～我想说因为APP看的到发票资讯，就再等看看03/17 16:34
9F：→ KEBT: 好了，你可以打客服问看看喔！03/17 16:34
10F：推 Sheng98: 南纺有 APP 可以装啊? 这样可以不用特别拿出会员卡积点了03/17 18:16
11F：→ bullce: 去年去南纺海港汤包消费 发票存手机条码 一样等很久都看不03/17 19:28
12F：→ bullce: 到 写信询问南纺没收到回应 隔两天再写信询问汉来汤包 隔03/17 19:29
13F：→ bullce: 一个小时马上接到汉来电话表示是南纺系统问题 还帮追进度03/17 19:31
14F：→ smallshow3: 找不到工程师吧… 你检举也没用啊…内部问题03/18 03:36
昨天又进线询问一次，客服说请公司财务单位帮忙查询
今天接到回电，客服说是收单银行中信的信用卡载具系统刚上线有问题（？ 要我再等一周看看
然後有给我发票号码，说我也可以直接到超商列印纸本
这个发票号码我到电子发票稽核网页查询，的确有资料...
所以我随时可以去超商列印？还是要等开奖後？
※ 编辑: rohan21 (42.75.16.219), 03/21/2019 15:22:08
15F：推 Klauhal: 有中再印，没中奖印了能干嘛 03/24 21:06