作者hibernate (你的她^.<)
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标题Re: [心得] 莱尔富没有储存发票,重补一张发票
时间Tue Mar 8 22:43:35 2016
※ 引述《conk (conk)》之铭言:
: 标题: [心得] 莱尔富没有储存发票,重补一张发票
: 时间: Fri Mar 4 17:06:16 2016
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: 在2/22,我去莱尔富影印一张,
: 且用悠游卡支付,并告知店员说不用印。
: (我当下以为OK的)
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: 过了二天,没有看到发票,想过可能再过一、二天吧
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: 直到我228还是没看到,就先去IBON查下纪录。
: 确时有付款纪录,但没有发票,
: 229晚上就决定写信给客服,
: 客服隔天早上就寄MAIL询问 消费金额?
: (其实我信中大概有写详细时间,也写哪间店,只是想说他有需要悠游卡卡号吗?)
: 回信给他之後,也想说他应该也会很尽速处理(不会到一天吧)。
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: 昨天还是没有消息,早上就直接拨打客服。
: (他们客服有点难接,不是按0也不是按9就直接客服,
: 我就决定每个0987654321都试看看,最後就1)
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: 客服接通之後,我表示身份及写信日期,
: 就回我 店长没有打电话给你吗??
: 没有啊.... 他就说那我等等请店长拨给你。
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: 店长有打电话给我,但我刚好关机,没有接到,
: 回拨给他,店长就说 我们有找,但找不到那张发票的纪录。
: 且你说的这麽真实,你有空就直接来店补开发票给你!!
: 还问我当时处理是男还是女?
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: 我後来就去该店,先问店员说店长在吗?并说明来意。
: 店员知道,我就拿手机条码给他,
: 他问我你要手机条码喔??不是悠游卡?
: 我说你这样要扣款呢?
: 店:对喔.... 那我是我帮你处理吗??
: 我:我忘了呢,我只知是女生。
: 店:喔,我记得那天OK,怎麽会这样,那我印明细给您好了,比较好查证。
: 刷了条码,就拿明细给我看,有写到手机条码。
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: 题外话:
: 过不久,我前往全家消费,用悠游卡支付,并告知店员说不要列印,
: 结完帐,我有看到收银机有跑出纸(之前不会这样),心里很纳闷走出去(天人交战)。
: 但走到一半,就走回去,跑去问店员,刚才印出来是明细还是发票?
: 店员:是明细。
: 好吧,我就姑且相信他.......
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: 随後看到此张发票,心就放下了。
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: Albert Einstein:
: The most powerful force in the universe is compound interest.
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: 推 sgracee: 莱尔富只能刷共通载具,即手机条码! 03/04 17:21
: 推 suaveness: 莱尔富可以把发票存手机条码或悠游卡喔~ 03/04 17:36
: 推 sonmine: 你叫店员不用开发票 你的表达上也有瑕疵 03/04 19:19
: 更正,是不用印
: ※ 编辑: conk (111.243.188.96), 03/04/2016 19:30:48
: → vordandi: 我这边莱尔富可以存悠游卡和一卡通,但是上传很慢就是了 03/04 20:11
: → vordandi: ,都两三天才看到发票 03/04 20:11
: → tananadishow: 莱尔富可以存悠游卡或一卡通 都有存成功过 03/04 21:46
推 hibernate: 最近在全家消费买两瓶豆浆 发票存悠游卡 隔天发现 03/07 22:22
→ hibernate: 竟然多了一项东西 巧克力棒22元 我也懒得回去要真相了 03/07 22:22
→ hibernate: 下次会仔细看好 扣款金额... 03/07 22:23
: → Sheng98: 楼上悠游卡有无去确认该笔交费是不是也多扣了 22 元? 03/07 23:00
: → Sheng98: 消费 03/07 23:00
推 hibernate: 我查easy wallet 也是有扣款那样物品 03/08 12:48
: → suaveness: 悠游卡扣款金额跟发票金额需要相等。最多品项名称不同 03/08 13:18
请搭配 上述我的推文
http://imgur.com/4J2a2L9
我当次只有购买两瓶豆奶 是用悠游卡消费 发票存卡片里
隔天才发现多了一样东西 巧克力牛奶棒 22元
当下我记得 他是刷一瓶豆奶而已 再输入数量2吧
没看到他有刷巧克力牛奶棒 这样东西 有可能 结帐那边有快速键可以按吗?
去超商买东西 发票都存卡片里 还真是第一次遇到这种事情
实在是想不透
以後会多注意看机器扣款金额
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假如它可以晚点天亮,我就会比较喜欢早晨。
Garfield(1978.6.19)
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※ 编辑: hibernate (175.181.123.228), 03/08/2016 22:44:34
1F:推 Sheng98: 这很可能店员结你前一位顾客的东西没有结, 然後可能又 03/08 22:58
2F:→ Sheng98: 忘了把刷进去的商品取消掉再重刷, 或者是拿扫描枪时误扫 03/08 22:59
3F:→ Sheng98: 但也可能没注意到 03/08 22:59
4F:→ Sheng98: 然後有扫进去的东西, 可能在店员端的画面会比较清楚 03/08 23:01
5F:→ Sheng98: 顾客端这边的画面好像就要注意看有无列出扫进去的产品 03/08 23:01
6F:→ Sheng98: 因顾客端这边的画面好像一半以上被一些活动宣传画面占住 03/08 23:02
7F:→ Sheng98: 扫销售产品的明细好像不是很明显 03/08 23:02