作者nemohuang (叫我金城武)
看板e-shopping
标题[抱怨] Friday购物客服已经不回应
时间Fri Aug 16 14:27:32 2024
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:Friday购物
*店家连结:
https://ec-w.shopping.friday.tw
*商品名称:10天泰国上网网卡
*沟通截图:
https://i.imgur.com/mnFHjbk.jpg
https://i.imgur.com/P2DpSqB.jpeg
https://i.imgur.com/mdSrl77.jpeg
https://i.imgur.com/6l6PjLL.jpeg
https://i.imgur.com/ginkGLs.jpeg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/ShSLrwK.jpeg
https://i.imgur.com/V3czxo0.jpeg
https://i.imgur.com/tatJBET.jpeg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
因为之前有上网买过网卡,结果是白色的卡片
非常素连包装也没有任何的注明天数/速度/流量
结果在国外有不好经验,回台联络对方也是冷冷的说
哈哈,你已经使用了,不能退货欧
所以现在买网卡都会看很仔细,并且再次询问
结果Friday客服电话不好打,从买的那一天买天都询问
客服也都是不回应,都已经收到货了还是这样
对了
这张网卡是台湾公司从淘宝买来(中国移动)再卖给消费者
有没有疑虑(并非个资)或是违法?
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.229.85 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1723789654.A.5F9.html
1F:→ fm0204: 没标示问合理,这个有标示你也要问?42.79.90.113 08/16 16:07
2F:→ nemohuang: 因为有些标示但可能会写什麽降速或是流61.60.180.193 08/16 16:15
3F:→ nemohuang: 这个就只有标题,其实看不出来61.60.180.193 08/16 16:15
4F:→ beareight: 商品名称不就很清楚,你也有看到,不知1.200.1.27 08/16 20:17
5F:→ beareight: 道你在鬼打墙什麽……1.200.1.27 08/16 20:17
6F:→ abc110857: 为什麽不退货买其他的?27.242.165.195 08/16 20:18
因为预期客服会1-2天回覆
事实上我询问问题跳出的对话框也是写1-2天回覆
不退货原因是因为真的要使用,只是问清楚点
7F:→ beareight: 空气客服是很夸张..但也可能是懒得回这1.200.1.27 08/16 20:19
後来有回覆
8F:→ beareight: 种问题1.200.1.27 08/16 20:19
9F:→ fm0204: 你都拆了,才要问?况且上面也有标客服1.200.241.227 08/17 00:38
因为拆开塑胶那层才知道里面网卡状况
※ 编辑: nemohuang (27.51.128.92 台湾), 08/17/2024 12:55:55
昨日客服有回覆
因为也和厂商确认所以晚回覆(但真的有点久)
网卡因为中国移动买泰国电信业
所以业者说是正常的(的确认为也是)
谢谢大家
※ 编辑: nemohuang (27.51.128.92 台湾), 08/17/2024 13:02:48
10F:→ jerry305: 不懂 标题就有了 为什麽要问 27.53.115.240 08/17 18:50