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我今早到虾皮智取店领取2个包裹。键入密码後,两个门就自动打开。第一个包裹没问题 ,第二个包裹上面不是我的名字。这下子,我也不知道该如何是好。 先上网寻找他人经验。发现大多是已取货回家才发现错误。我只好打开虾皮网页找电话。 还好电话很快转到专人服务。 我把情形告知後,他询问我的手机来确认身份。他後来遥控打开一个包裹门,要我取出看 是否是我的包裹。幸好是,看来是放错了包裹箱。後来他要我把原来放置我的包裹箱的包 裹确认二维码及名字+手机末三码,放到他帮我打开的包裹箱内。 还好我们的包裹是相互被放错了。这件事让我一开始有点焦虑,因为我不知道要多久才能 收到我的包裹。没想到一通电话,客服人员遥控智取店的系统可以立即帮我解决问题。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 112.104.137.195 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1711717076.A.65A.html
1F:→ justice2008: 报警 让警察处理 114.32.14.43 03/29 21:16
2F:推 meganhsia: 还没遇到 长知识了118.232.112.214 03/29 22:13
3F:推 tftt: 长知识+1 218.164.67.173 03/29 22:16
4F:推 MisuzuXD: 我都不敢用智取店 就是怕出错没人帮忙处 27.242.3.128 03/29 22:57
5F:→ MisuzuXD: 理 27.242.3.128 03/29 22:57
6F:推 ismiumiu: 感谢分享 下次取也要注意看 111.254.92.23 03/29 23:33
7F:→ fatmoon3388: 我的情形是柜门打开内无包裹,後来 218.173.4.245 03/29 23:48
8F:→ fatmoon3388: 打专线报遗失,隔天就通知找到了, 218.173.4.245 03/29 23:48
9F:→ fatmoon3388: 再跑一趟重领一次 。 218.173.4.245 03/29 23:48
10F:推 starscat: 怎麽自取店会这麽雷OAO 110.28.26.119 03/30 00:59
11F:→ yanluan: 智取店有专线,24小时 114.24.223.134 03/30 02:16
12F:推 niou: 推经验分享118.171.194.118 03/30 06:17
13F:推 eddy13: 推经验分享 42.79.98.85 03/30 07:30
14F:推 yakifone: 人工放进去的,很有出错可能性 223.137.1.167 03/30 08:37
15F:推 g666666o: 推分享 111.248.29.119 03/30 11:52
16F:推 q2520q: 他们人工拿错货刷到时候pos机会警示不给刷 125.228.215.1 03/30 13:25
17F:→ q2520q: ,智取的好像就没办法了 125.228.215.1 03/30 13:25
18F:推 Keisa0117: 推~常用智取店,长知识了 111.249.209.83 03/30 15:15
19F:推 ogerea: 这服务可以诶 学起来 223.138.119.33 03/30 15:48
20F:推 cixiani: 离家最近的也是智取店,但因为一直不放心 111.71.74.119 03/30 21:29
21F:→ cixiani: 所以情愿选稍远一点的店,就是怕有问题 111.71.74.119 03/30 21:29
22F:→ cixiani: 不方便解决,徒增烦恼 111.71.74.119 03/30 21:30
23F:推 Mercnus: 不敢用智取店,如果是别人先拿错拿走,後 101.10.109.153 03/30 21:30
24F:→ Mercnus: 续不知道又要处理多久,智能服务也不见得 101.10.109.153 03/30 21:30
25F:→ Mercnus: 就是最好的-.-... 101.10.109.153 03/30 21:30
26F:→ goingmo: 又不是一堆人遇到也会怕? 就算是超商也 112.78.83.96 03/31 09:15
27F:→ goingmo: 偶尔出现被误取呀 112.78.83.96 03/31 09:15
28F:推 Qua3small: 智取是24h很棒啊 可惜离家略远 112.78.93.147 03/31 10:23
29F:推 monch: 刚也http://i.imgur.com/8a0uRG3.jpg 114.32.65.176 03/31 23:16
30F:→ monch: 刚也发生了囧,领两个包裹,但里面怎麽看都 114.32.65.176 03/31 23:17
31F:→ monch: 只有一个… 114.32.65.176 03/31 23:17
32F:推 clair281: 楼上那是包裹大小的问题 27.52.230.247 04/01 14:47
33F:推 monch: 嗯?什麽意思?我两个包裹在虾皮系统上都变 114.32.65.176 04/01 18:38
34F:→ monch: 成已取货(实际上就是只有一个),今天已经 114.32.65.176 04/01 18:38
35F:→ monch: 联络客服处理後续了,还没下文 114.32.65.176 04/01 18:38
36F:→ monch: 客服说智取有24h客服联络方式在机器附近( 114.32.65.176 04/01 18:39
37F:→ monch: 昨天只有看墙上没看到,不然当下就可以打了 114.32.65.176 04/01 18:39
38F:→ monch: TT 114.32.65.176 04/01 18:39
39F:推 d7066: 学到了 推 180.217.28.57 04/02 14:12
40F:→ Anubistw: 长知识 45.144.227.36 04/03 15:01







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