你好大家好 文长注意 小弟去年1月在京东买飞利浦sonicare的HX6850/60 在京东买 看上的就是价格还有全球出保 https://imgur.com/a/sKqZOdt 折扣30+免运 实付509 不到非常便宜 也满不错了 买来开开心心刷了一年 结果上礼拜没撞没摔的情况下金属杆松了?断了? https://imgur.com/a/YGWK4HU 第一个想到就是服务站出保 监於我妈HX9352两年内换4次 也不意外我的会坏 问题来了 京东是不开发票的 也没提供全球保固书 但还是拿到台中服务站问问 店员热情回我一句:国外买要出保 发票及全球保固书缺一不可 缺一个或都没有视同保外处理 换新2000 保固3个月 2...2000???当初买就差不多这个价了 问能不能维修 表示只能换新 我转头向京东全球售客服询问 说可以办理售後 我开心到便秘3天都排出来了(? 之後就用寄信沟通 https://imgur.com/a/vxtnlcN 大意是说 如果我或亲友有去中国的打算 他们可以安排到府返修 如果没有 就在这边找专业机构维修 钱多少可以考虑帮我出 我照实回答这边服务站说2000换新 https://imgur.com/a/VfMEjBn 等了一天 客服回覆 https://imgur.com/a/EtwEyIc 只能呵呵 还是问我或亲友有没有出国打算 不过不赔全部不意外 2000都能买一只新的 我也没期待他们会全额出 但他们让我出能接受的价格 当然照做了 https://imgur.com/a/6Z91qIo 想说如果用折价券给我挑一只 感觉是双赢(? 但如果只能折旧处理 我希望75折 1500折旧 这价格是高了一点 但想到处理时间跟使用时间 还是选择高一点的价格 当然包含赌的成分 等1天 客服回信说先帮纪录我提出的方案 https://imgur.com/a/gOdPoVQ 等3天 也就是12号晚上 回信了 https://imgur.com/a/Cz0NbDT 50%...说实话真的没想到会直接砍半 原本想坚持至少65%的 後来还是妥协了 当做我贪便宜在京东买 把飞利浦全球保想的太美好 我也不想继续拖下去拖过年 就回信问说是以原订单价格折旧还是2000折旧 钱是退到京东钱包? https://imgur.com/a/M0PHaAp 客服回信说以原购买价 也就是509折半成254.5退给我 钱是以当初付款方式刷退 https://imgur.com/a/oUMECqC 我也回信说就这样处理了 https://imgur.com/a/J2QSZo6 目前进度就到这边了 至於未来怎麽退 再更新到这边 结论： 1.京东(或全中国)的飞利浦产品在台湾没办法全球保(至少我是这样 2.如果没去中国的打算 很可能用折旧处理 3.如果要买飞利浦产品 建议在台湾或有发票及全球保固书的国家购买 以上 感谢观看 ---- Sent from BePTT on my Xiaomi M2012K11G --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 112.105.53.249 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1673611369.A.201.html ※ 编辑: colinchi0208 (112.105.53.249 台湾), 01/13/2023 20:12:38 ※ 编辑: colinchi0208 (112.105.39.49 台湾), 01/13/2023 22:39:06 ※ 编辑: colinchi0208 (112.105.39.49 台湾), 01/13/2023 22:47:43