作者aitvxqsj501 (Tatiana)
看板e-shopping
标题[问题] 买到假货後续处理方法
时间Fri Dec 9 22:09:16 2022
想请问买到假货的问题
我在海外的电商平台购买的LEGO
(
https://moonwalkbaby.com/)
很确定他是假货
(一般LEGO的积木上应该要有LEGO的logo，但我收到的没有，且说明书少了很多内容，正版?
说明书在LEGO的官网都找得到，可以比对)
第一次遇到这样的状况，目前已经先写信给该商家了，看商家有没有要处理。
另外我是用信用卡付款的，申请争议款项这条路是可以的吗?
还有什麽方法是可以尝试的吗?
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11/25下单
12/1包裹从香港寄出(商家宣称)
12/5傍晚物流从商家那边收到包裹
12/5晚上包裹到台湾
12/6清关
12/9送达
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先谢谢各位前辈的建议了~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.168.62.157 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1670594958.A.9E0.html
※ 编辑: aitvxqsj501 (1.168.62.157 台湾), 12/09/2022 22:11:23
1F：→ fo11ow: 要先跟平台反应吧？你是用什麽平台？36.226.66.112 12/09 23:02
2F：推 bluexox: 什麽平台？什麽商品 要讲清楚吧49.216.90.187 12/09 23:07
谢谢提醒～已补在内文
然後我已经第一时间联系平台了，也直接跟他们说他们卖假货，目前还在等待回覆中。
※ 编辑: aitvxqsj501 (1.168.62.157 台湾), 12/09/2022 23:45:33
3F：→ jay1943webbe: 教你一个简单的分辨 这种一进去几27.53.242.92 12/10 01:54
4F：→ jay1943webbe: 乎全品项都在打折的网站十之八九有27.53.242.92 12/10 01:54
5F：→ jay1943webbe: 问题 尤其是假鞋网站都这样27.53.242.92 12/10 01:54
好的了解，之後会更小心。因为下单那一天是黑五，单纯以为是黑五打折。
6F：推 dcgirl: 下单前用scam先过滤一下诈骗网站...完全绿1.170.49.74 12/10 15:50
7F：→ dcgirl: 色才考虑购买。不过你这个有收到包裹，可1.170.49.74 12/10 15:50
8F：→ dcgirl: 能要提出是假货证明，然後包裹也要有退货1.170.49.74 12/10 15:50
9F：→ dcgirl: 的动作才比较站的住脚1.170.49.74 12/10 15:50
请问一下scam是什麽网站或插件吗？我来研究看看，谢谢。
10F：→ c012177: 什麽平台？台湾雅虎、露天、虾皮也是平台118.160.10.105 12/10 20:54
11F：→ c012177: 啊，也是满天飞假货，我看申诉耗时又成功118.160.10.105 12/10 20:54
12F：→ c012177: 机率低118.160.10.105 12/10 20:54
13F：推 cryy: 海外就没救了吧49.216.16.95 12/10 21:29
※ 编辑: aitvxqsj501 (1.168.79.51 台湾), 12/10/2022 23:07:19
14F：推 wawaee99: 1.可以先联络logo总公司询问这个产品是 223.137.99.158 12/11 00:57
15F：→ wawaee99: 否为正品 2.联络信用卡公司请他们不要 223.137.99.158 12/11 00:57
16F：→ wawaee99: 授权给对方请款 3.报案诈骗 但是通常不 223.137.99.158 12/11 00:57
17F：→ wawaee99: 会有办法解决 只能让自己不要损失太多 223.137.99.158 12/11 00:57
18F：→ wawaee99: 金额 223.137.99.158 12/11 00:57