作者GoodmanYY (Stephen Curry)
看板e-shopping
标题[问题] momo快速出货延迟的时间算法?
时间Sun Jul 24 01:46:37 2022
https://imgur.com/qUWwIus
各位好,上图是我的订单,07/21 20:15成立了订单,依照快速到货的规则
地点为新北板桥,理应在07/22 20:15前收到
"配送地点为【台北/新北/基/桃】地区,当日00:00~10:00前完成订单,可能於22:00前到
货;10:01~23:59间完成订单,则可能於隔日22:00前到货。"
但是实际送达时间却为07/23 14:59,於是我填写momo客服单询问是否符合延迟到货规则
下图是客服的回覆
https://imgur.com/bCvJMhj
说因为仓储bla bla调整因素,所以实际配送时间将以收到的出货通知为准。
但是如图一,实际出货时间明明写07/21 21:48,表示我最晚应於07/22 21:48收到货
而非客服回覆的最晚到货时间为7/23 20:15前
到底是我哪里理解错误了呢?
再麻烦大家解答一下,感谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.250.198.192 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1658598399.A.92A.html
1F:→ WillChia: MOMo好像是晚上22:00-10:00不能计算时 111.82.28.211 07/24 01:58
2F:→ WillChia: 间 111.82.28.211 07/24 01:58
3F:推 lianpig5566: 22:00~10:00不算 假日不算 122.117.13.160 07/24 02:03
4F:→ popo0513: 其中的第四点,有仓储调整 106.1.225.91 07/24 02:21
感谢各位回答..虽然不是很理解 反正就不符合momo延迟到货规定就是
因为前些日子有用PChome24h,也是超过时间到货,但是只要上网点延迟按钮
PChome马上就补偿100P币不罗嗦。。
※ 编辑: GoodmanYY (111.250.198.192 台湾), 07/24/2022 02:28:40
6F:推 tsanning: Moms的24H是一天12H*2天 这样 呵呵 116.89.130.31 07/24 02:30
7F:→ tsanning: 且蛮抠门的不给迟到卷的 116.89.130.31 07/24 02:31
8F:推 winterstroll: momo算法很怪,等於消费者几乎不可 61.227.245.239 07/24 08:35
9F:→ winterstroll: 能拿到,所以我还是尽量买pc赚100 61.227.245.239 07/24 08:35
10F:推 masmas: momo之前跟我说因为北部仓缺货,由南部仓 1.163.87.245 07/24 09:21
11F:→ masmas: 出,所以从仓库出货才能开始算24H内 1.163.87.245 07/24 09:21
14F:→ qirt0402: 我的有给MOMO币耶 101.10.56.181 07/24 09:29
15F:→ thomaschion: 疫情以来常常超过时间,从来没收过 114.34.89.114 07/24 11:22
16F:→ thomaschion: 补偿 114.34.89.114 07/24 11:22
17F:推 jiaj: 不用算他们不会给的,垃圾跟我说货运没上班 218.164.216.59 07/24 11:38
18F:→ jiaj: 就这样带过了 218.164.216.59 07/24 11:38
19F:→ jiaj: Pc延迟按个钮提交完全不用找客服,momo只能 218.164.216.59 07/24 11:39
20F:→ jiaj: 找客服然後不管你怎麽讲都不会给的 218.164.216.59 07/24 11:39
同意楼上..我六月用PC家也是假日订单,延迟几小时送达,点延迟按钮马上给
100P币。 momo还要写信去还不给..
※ 编辑: GoodmanYY (111.250.198.192 台湾), 07/24/2022 12:10:41
21F:→ pei0522: 我疫情期间申请momo四次迟到 61.64.5.122 07/24 13:09
22F:→ pei0522: 都有符合喔补偿 可能不用说的这麽偏激 61.64.5.122 07/24 13:09
※ 编辑: GoodmanYY (111.250.198.192 台湾), 07/24/2022 13:24:16
23F:→ jay1943webbe: 可能看客服心情吧 我有一单19号早 118.231.208.95 07/24 15:07
24F:→ jay1943webbe: 上9:51订 当天下午收到 只要其中一 118.231.208.95 07/24 15:07
25F:→ jay1943webbe: 个20号晚上才到 也是申请成功 赔10 118.231.208.95 07/24 15:07
26F:→ jay1943webbe: 0 118.231.208.95 07/24 15:07
27F:推 magicwater: momo现在延迟申请也能找智能客服按阿 1.169.38.158 07/24 20:42
29F:推 POPBOBO: momo的算法是12H*2,反正就是一堆理由可 36.235.224.115 07/24 23:47
30F:→ POPBOBO: 以推托。同价格一定买PC,无脑计算24H。 36.235.224.115 07/24 23:47
31F:→ POPBOBO: 还不用找客服,点一下就有了。 36.235.224.115 07/24 23:47
32F:推 gottsuan: momo我有拿过迟到补偿100 122.11.212.57 07/25 04:23
33F:推 kgi: momo有拿过补偿,但还是pchome爽快多了 60.251.56.172 07/25 09:45
34F:→ kgi: momo一堆规则挡补偿.申请好几次只拿到1次 60.251.56.172 07/25 09:46
35F:推 vones: 好奇怪的算法… 114.136.173.60 07/25 09:48
36F:推 csyow: 藉口很多呀~ PCHOME就是扎扎实实24小时不罗 61.220.158.79 07/25 10:19
37F:→ csyow: 嗦 61.220.158.79 07/25 10:19
38F:推 steffi2: 以前有讨论过,momo就是一堆怪怪算法,跟 39.9.70.142 07/25 17:49
39F:→ steffi2: 一般人认知不同,pchome比较实在 39.9.70.142 07/25 17:49
40F:→ amynruby: 我之前也买过MOMO然後延迟送货,跟你的 36.236.217.191 07/25 18:02
41F:→ amynruby: 情况很像,结果客服说不算我傻眼,所以 36.236.217.191 07/25 18:02
42F:→ amynruby: 之後都买PC家了,客速处理也比较优,商 36.236.217.191 07/25 18:02
43F:→ amynruby: 品基本上都是24小时到货,真的底累了补 36.236.217.191 07/25 18:02
44F:→ amynruby: 偿也是不罗唆,谁还在跟你某些时间不算= 36.236.217.191 07/25 18:02
45F:→ amynruby: =在这部分PC给的100阿莎力多了 36.236.217.191 07/25 18:02
46F:推 doraemonmon: 我以为疫情期间都会延迟 从来没申请 42.73.21.62 07/26 11:53
47F:→ doraemonmon: 过耶!看到这篇才知道! 42.73.21.62 07/26 11:53
48F:推 apann: momo每次迟到都说北部没货,从南部调货所以150.116.228.127 07/27 21:42
49F:→ apann: 不补偿,已经放弃momo了150.116.228.127 07/27 21:42