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昨天在nap(net a porter)购买东西 地址填写香港 刷卡完有收到信用卡银行简讯通知 及信用卡来电确认电话(金额较高) 也收到nap发的订单成功确认信(後来看收信时间...应该是自动发信) 过一阵子查看订单状态却显示cancelled 本以为是疫情仓库关闭暂时搁置 後来线上询问英文客服确定是订单已被取消 囧 客服说香港地址没问题 是银行端审核失败 建议我与银行联络後 重新下订单 或重新下订单後去电nap核定刷卡讯息 或客服给我nap帐户直接购买(但因缺货 客服无法提供此服务) 我打给台湾信用卡公司 说刷卡授权成功但半小时後审核失败 疑似连线网路问题 不会扣款 (感觉两边互踢皮球囧囧) 因为目前缺货也无法再下订单了 Google了一下 有的人说nap首次购买会来电确认信用卡资讯 在思考是否我填的电话是香港收件处的 所以没接到确认电话?? (但其他人的订单都是保留 再行确认 而非直接取消) 且迄今我都没收到订单被取消的任何通知mail 今天蹲补货时在想下一笔要不要直接用paypal付款... 虽然贵2000元 但实在不想又无声无息被取消= = (且nap网站跟台湾信用卡两边都已询问 目前我仍不知如何解决这问题...) 请问有人遇过吗?如何解决此问题呢? 要摸摸鼻子刷贵贵的paypal吗? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.83.111.224 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1588245650.A.6EC.html
1F:推 babylucy: 通常第一次买电商都会寄一封信给你 42.76.72.214 04/30 19:55
2F:→ babylucy: 要求六位数授权码 确保本人刷卡 42.76.72.214 04/30 19:55
3F:→ babylucy: 要回信 不然会被砍单 42.76.72.214 04/30 19:56
4F:→ tsanning: 有找过收件匣及垃圾匣都只有第一次的订 111.83.111.224 04/30 20:08
5F:→ tsanning: 单成功mail耶 111.83.111.224 04/30 20:08
6F:→ tsanning: 因为用yahoo也怕被挡信...考虑先去换个 111.83.111.224 04/30 20:09
7F:→ tsanning: 帐号信箱好了囧 111.83.111.224 04/30 20:09
8F:→ tsanning: 刚再google感觉网站客服是用敷衍的回答 111.83.111.224 04/30 20:40
9F:→ tsanning: (推给银行) 111.83.111.224 04/30 20:40
10F:→ tsanning: 自己检查发现帐单地址误勾选一样香港了 111.83.111.224 04/30 20:41
11F:→ tsanning: 但仍不确定实际原因(持续缺货唉) 111.83.111.224 04/30 20:41
12F:推 sannieyeh: 寄香港的原因是要转运吗?NAP会删除转 1.171.108.192 05/01 09:11
13F:→ sannieyeh: 运的订单唷 1.171.108.192 05/01 09:11
14F:→ tsanning: 昨天爬nap的F&Q有看到删转运单 但线上人 111.82.178.153 05/01 09:15
15F:→ tsanning: 工客服说地址没问题囧 111.82.178.153 05/01 09:15
16F:→ tsanning: 八成蹲不到补货了呜呜 111.82.178.153 05/01 09:16
17F:→ tsanning: 比较诡异是完全无被取消的mail通知? 111.82.178.153 05/01 09:16
18F:推 yesyeahs: net首次购买的帐号会刷退一笔小额款项, 223.140.150.52 05/01 14:08
19F:→ yesyeahs: 需要回覆确切金额订单才会寄出喔! 223.140.150.52 05/01 14:08
20F:→ yesyeahs: 我也是等了7天才等到这笔刷退~ 223.140.150.52 05/01 14:09
21F:→ tsanning: 我是30分钟就被取消捏 = = 且缺货唉 61.223.17.6 05/01 21:44
22F:推 micky64: 为什麽paypal会比较贵 114.25.185.217 05/02 14:54
23F:→ tsanning: 因为paypal汇率较差 直接欧元结帐最便宜 42.76.249.78 05/02 15:04







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