作者vii781230 (Mr.Z)
看板e-shopping
标题[问题] PChome24的退款速度
时间Tue Nov 26 11:16:13 2019
是这样的
本肥宅於1111时
开开心心的在PChome24订了新手机
https://i.imgur.com/BzlHwSU.png
11/11晚上下订
14号早上终於看到PChome出货
想说1111出货量大
就不计较那麽多了
而且8：39就出货了
台北市在中午上班前说不定就能收到
下午家里没人在家帮忙收
这样会让司机白跑一趟
结果
没到
好吧可能1111的货真的太多了
这样只能请司机大哥明天早上送来
於是就一边上班一边等电话
一路等等等到晚上吃饭休息时间
还是没接到司机的电话
心中开始觉得好像不太妙
想说登入查一下配送进度
结果
https://i.imgur.com/cqOmMaV.png
………………
原来是给我送错配送站
当下就已经有点不太开心了
但还是忍了下来
想说1111的货可能真的真的太多了
难免会出错
明天或许就会收到了
於是又再等了一天
结果
并没有
11/15的22：00才回到分货中心
看到这行理智线直接断裂
上网爬一下文才发现
大家好像都没遇到这个情况阿
几乎都是说还蛮准时的
难道是我已经边缘到连订单都会被遗忘的程度了吗？
没第二句话直接按下退货
之後司机打来也直接拒收
第一次在PChome买东西
然後也是最後一次了
购物体验极差
然而故事还没完
https://i.imgur.com/dgQuyVc.png
11/19看到退货入库之後
想说这几天应该就会帮我刷退了
就这样放着到昨天
想说上去看一下到底退款没
结果
https://i.imgur.com/bAUr4AK.jpg
？？？？？？？？
11/19显示退货入库
然後11/25还在取货中？
都快一个礼拜了欸
立刻打电话去客服
客服只跟我说会尽快打电话去仓库确认
然後
就没然後了
第一次在PChome退东西
我想请问在PChome退款过的各位
他们家退款要这麽久是正常的吗？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.93.84 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1574738175.A.66A.html
※ 编辑: vii781230 (180.217.93.84 台湾), 11/26/2019 11:21:51
1F：→ t90961248: 18号退 19号取 今天收到退货成功简讯 61.231.244.45 11/26 11:50
2F：推 kgi: 通常都很快,客服询问一下 60.251.56.172 11/26 11:56
3F：推 kinmenGD: 忍耐一下吧 pc24已经是台湾最能打的电 210.59.241.79 11/26 12:58
4F：→ kinmenGD: 商了 很多时候是出在配合的物流 210.59.241.79 11/26 12:58
5F：→ mrlucas8891: pchome都受不了的话 你还是去找外 110.28.96.189 11/26 13:26
6F：→ mrlucas8891: 国网购平台吧 110.28.96.189 11/26 13:26
7F：→ vii781230: 贵为台湾最能打的电商然後是这个品质 180.217.93.84 11/26 13:47
8F：→ vii781230: ，说真的也是蛮悲哀的 180.217.93.84 11/26 13:47
9F：嘘 WuKong: pchome已经很快了 42.77.63.250 11/26 14:38
10F：→ celen99: 我只能说运气不好 61.216.12.157 11/26 14:50
11F：→ yanluan: 运气不好而已，pc你就这样，momo不就气180.214.181.166 11/26 16:04
12F：→ yanluan: 到更惨180.214.181.166 11/26 16:04
13F：→ vvwwvv: 他有最能打吗XDD 27.246.109.228 11/26 17:14
14F：推 dawn5566: 真惨 42.75.169.76 11/26 17:17
15F：→ bigbowl: 你居然没跟上11%line points回馈 1.169.193.46 11/26 17:46
16F：推 tina1749: 我双11申退，17就退刷结案了。 118.166.8.36 11/26 17:48
17F：→ vii781230: 看到现在觉得我根本是次等公民，早上 180.217.93.84 11/26 18:02
18F：→ vii781230: 客服说要联络我，到现在还是没下文， 180.217.93.84 11/26 18:02
19F：→ vii781230: 真惨 180.217.93.84 11/26 18:02
20F：→ rain91502: pc真的客服蛮好找的 223.137.129.95 11/26 18:37
21F：→ houuk: 还没确认货已退回到仓库怎麽退钱？每一家118.150.165.168 11/26 19:56
22F：→ houuk: 都一样118.150.165.168 11/26 19:56
23F：→ sm5210: 11/20momo下订的手机在哪里我都还不知道… 223.137.28.180 11/26 20:06
24F：推 anils: 如果是momo....大概後年才退款成功吧 218.166.144.29 11/26 21:11
25F：推 r9121413: momo连钱都拿不到 118.232.94.99 11/27 11:13
26F：推 nmwur: momo超雷！ 49.214.194.226 11/27 13:31
27F：推 nmwur: Pc去「问问题」那边都很快，客服素质好多了 49.214.194.226 11/27 13:37
28F：→ LeeMinRu: pc的客服跟速度已经是神速了 220.129.228.6 11/27 17:39
29F：嘘 WTFisthatlan: 呵呵223.139.223.130 11/27 19:39
30F：嘘 nl0052002: momo 19商品回收，现在还没到仓库呢-.- 42.72.131.246 11/28 18:56
31F：推 elizadean: 11/12收到货，当天退货，11/14来收，11 114.136.16.228 11/28 21:45
32F：→ luckylalala: pc连退货都比momo快很多 220.136.65.105 11/29 00:28