作者dog9527 (致命病毒)
看板e-shopping
标题[问题] 请教一下责任归属问题
时间Mon Sep 30 23:15:53 2019
小的想请教版上大大一下
如果今天卖家卖买家一个3C产品 但是买家收到时就发现是坏的
於是买家申请虾皮退货 卖家觉得他出货没坏(没测试)
买家不给退(表示可能是运送途中用坏或买家用坏) 卖家想退(一收到就是坏掉的产品)
详读过
一、商品有瑕疵时，企业经营者需负瑕疵担保责任：消费者可以主张解除契约(退货)或减
少价金。但当消费者主张解除契约(退货)显失公平时，消费者仅可以请求减少价金。（参
考民法第359条）
二、商品缺少企业经营者所保证的品质或是企业经营者故意不告知商品的瑕疵：消费者可
以请求品质差距的损害赔偿，而不主张解除契约(退货)或减少价金。（参考民法第360条
）
那是不是卖家如果遇到想退货的买家都用这招稳输的呢....
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.168.8.25 (台湾)
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※ 编辑: dog9527 (118.168.8.25 台湾), 09/30/2019 23:17:44
1F：→ yijhen: 这里是买家板欸 42.73.14.98 09/30 23:16
2F：推 seasonsong: 以为来到法律板XD 42.72.24.99 09/30 23:19
3F：→ minichopper: 买家不给退？卖家想退？是写反吗？122.118.131.113 09/30 23:24
4F：推 crazy355079: 买家有无开箱录影 如果可以举证刚收 1.161.16.61 09/30 23:34
5F：→ crazy355079: 到就是坏的那责任就在卖家 至於是不 1.161.16.61 09/30 23:34
6F：→ crazy355079: 是运送过程坏掉那是卖家要跟物流确认 1.161.16.61 09/30 23:34
7F：推 Lynn1122: 一般来说商品出卖人要负瑕疵担保责任 114.137.25.31 10/01 01:18
8F：推 Lynn1122: 前提是买家能证明交付前瑕疵存在 114.137.25.31 10/01 01:24
9F：→ haru04041015: 买卖家傻傻分不清楚 42.72.132.124 10/01 06:38
10F：推 yiyi015: 买家可以证明瑕疵存在 直接拍故障影片给223.136.136.132 10/01 07:25
11F：→ yiyi015: 卖家看啊，卖家要能证明他出货时是好的223.136.136.132 10/01 07:25
12F：推 kevin7lin: 有卖家版啊@@ 61.231.184.29 10/02 02:15