作者psg468203 (阿粉)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝退款问题
时间Sun Aug 11 10:24:26 2019
大家好之前在淘宝买了东西
但是後来包裹被他们丢不见了
於是打电话来说要退款
https://i.imgur.com/zZC6DHy.jpg
但实际上
我设定的银行帐号
才收到运费30RMB的退款
请问另外的351.9RMB退款跑去哪了呢？
还拿的出来吗？
(我有跑去看我的淘宝支付宝
余额显示0，也要实名认证才能动作)
有人有相关经验吗？
麻烦帮我解答一下感激不尽
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.118.27.33 (台湾)
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※ 编辑: psg468203 (122.118.27.33 台湾), 08/11/2019 10:26:12
※ 编辑: psg468203 (122.118.27.33 台湾), 08/11/2019 10:27:51
1F：→ melody1003: 你的问题是跟集运弄丢货物有关吧 219.91.5.70 08/11 10:34
2F：→ riva5410: 他是写351.9R转支付宝要3-7天 但是没实 118.165.98.88 08/11 10:36
3F：→ riva5410: 名不能收喔 去问清楚吧 可能要找人代收 118.165.98.88 08/11 10:36
4F：推 carolinecc: 如果你是用转帐付款+在系统上面申请退 36.236.60.163 08/11 11:31
5F：→ carolinecc: 款，款项应该会直接退到你原本转帐的 36.236.60.163 08/11 11:31
6F：→ carolinecc: 户头 36.236.60.163 08/11 11:31
7F：推 Iloinen: 351他要转给你 可是没实名不能收不能用 180.204.0.51 08/11 13:30
8F：推 fallingrain: 询问配合的集运帮你收款，扣抵之後运 36.232.146.34 08/11 23:20
9F：→ fallingrain: 费 36.232.146.34 08/11 23:20
10F：推 clyo: 如果，是信用卡刷的，会退到信用卡上。如果 111.82.249.206 08/14 18:25
11F：→ clyo: ，是有设定退款帐户，那会退到你指定的台币 111.82.249.206 08/14 18:25
12F：→ clyo: 帐户上。 111.82.249.206 08/14 18:25
13F：→ clyo: 你去敲客服小蜜，把你的问题丢给他。告诉他 111.82.249.206 08/14 18:26
14F：→ clyo: 你想知道退到那个账户，他会丢连结给你，你 111.82.249.206 08/14 18:26
15F：→ clyo: 在去更改账户。 111.82.249.206 08/14 18:26