作者ctyli (eglantine)
看板e-shopping
标题Re: [心得] Reena买到瑕疵长靴的经验
时间Fri Dec 7 12:56:24 2018
[12/10更新]
卖家脸书已开启
[12/08更新]
请问Reena的脸书还在吗？
我刚刚发现无法搜寻到粉专，
卖家与我的对话视窗也显示是"Facebook使用者"，也无法回覆。
刚刚开小号上去看也搜寻不到粉专了。
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我昨天复制时不小心少转到一段卖家的回应，已在原文更新。
卖家因为不能在ES版发言，因为回应很长不好断章取义，所以开新文回应。
我在此转录凌晨时我们的对话，我觉得我已经很客观地陈述状况了，
希望卖家不会觉得我单方面的表述与认知对Reena不公平，
不然我一直回覆同样的问题我也觉得很累。
R：嗨嗨，抱歉打扰，我想沟通一件事
（您有什麽看法真的可以不用顾忌我们直接沟通
而且卖家无法在es版上发表意见）
毕竟事情是我们错在先
而且您发文内容也非常理性与平和
但二次修文後有些陈述我想有必要澄清：
1.我没有带风向，在自己粉丝专页发文是给所有客人看我们的错误并且自我警惕检讨，尽
可能陈述事实与後续处理，当中也公开对您致歉，如果让您或任何人认为我在带风向，我
跟您道歉，我并没有这个意思。我也希望您不要误解原意，毕竟只有当事者自己知道原意
是什麽。
2.我们有在贴文公开错误的流程与改进办法 私下回覆您也有承认错误并说明「所以出货
流程针对瑕疵款要改为 所有瑕疵商品出货前还是要再检查一次或者不要卖瑕疵款了 现场
卖或销毁或捐赠处理」这句话不知是忘记再您二次修文未转述出去，造成前後文连接不顺
，我不希望被误解成「我们没有诚意承认错误并提出改善方案」
您要转述我的回覆，也请您高抬贵手尊重当事者的完整的原始说法，不然在公开的网路上
不完整转述给不知情的人误解或谩骂我也就算了，但对您本人我并不想有任何不顺畅的意
思表达...毕竟我是对不起您。
3.「出货前都不检查」跟 「瑕疵商品出货前不检查」这两句话意思差异很大，首先前者
包含了非瑕疵的正常商品，会引人误解我们都没在品管。
我想补充与澄清的是，所有商品的出货前检查，是在到货时做品管检查是第一个步骤，若
是瑕疵品，确定瑕疵在哪里後，把有问题的地方拍照上传後就包装起来。若检查非瑕疵品
，正常包装入库等待出货。
我把不同情况分类的具体一点：
1.商品在5/1到货并品管包装入库，同时在当天完成出货。
2.商品是在5/1到货并品管包装入库，但是在5/5才完成出货。出货前的品管检查是在4天
前。
3.商品在5/1到货并品管包装入库，但因某些原因在年底12/1才出货。所以出货前的品管
检查是在7个月前。
所以严格来说，如果出货前检查的定义是当天检查才算数，那我们没有做到。但如果不考
虑时间因素，1天、3天、30天都算数的话，我们的SOP当然是出货前都会检查过。（检查
过也不代表没有人为品管错误）
所以我私讯您要表达的是，我们以前思虑不周，以为品管检查完包装起来的商品，就不会
再有问题，的确没考虑到时间会导致特定商品的品质改变，而这个流程错误也会被我们修
正完善。
所以单就一句话「出货前都不检查」可以说不是也可以说是，但「是」必须要有时间为假
设条件才能成立，我希望您会明白我的意思。
我：啊啊抱歉，脸书刚刚有点问题没复制到这段，我明天开电脑会修改进去
我应该没说你们所有商品出货前一律不检查吧？我是回应下面的推文：长靴我收到时只有
塑胶袋套着装箱，脱皮明显的瑕疵你们还是出货了，你的回答也是瑕疵品只有刚到货时会
检查(这对消费者来说不是出货前呀)，之後客户下单只会核对货号後就出货了
R：所以我列出不同的具体情况 并指出这样的流程有漏洞
因为衣服品管後包装起来上货架方便拣货与出货作业 照常理来说品质不会有太大改变（
突然又勾破或脏污什麽的）
但长靴可能时间跟存放方式不太妥当 折到或真皮材质缺乏上油保养
所以出货前 如果距离品管时间太长 仍然该再检查一次
我所谓品管、检查瑕疵、包装後 就是折好放入pp袋/opp袋内或防尘袋内 等待出货（多久
出货就不一定 但因为是接单後才追加 基本上到货後没多久就会寄出了 所以我想这应该
符合出货前一般人检查的逻辑吧？）
而长靴因为体积问题 存放方式要更小心 而且要更注意时间造成的龟裂问题 这点是真的
真的错误跟该检讨
我们也对内部下了指示要做流程改善
因为就文意来论 大多数商品都是品管入库後没多久就出货了
如果品管後妥善包装上货架的过程不改变商品质量
而且数天到一两周内就出货了
那出货前品管这个目的与程序是有达到的吧？
但今天我们上了一课就是「品管完包装上货架後或许会因爲某些原因改变商品质量」包含
粗心的处理长靴 或金属类可能会因为存放方式 保养方式 去伤害到商品
改善方式就是这类型商品列管 研究并定义保存期限 并且加入出货前的当天再次品管流程
瑕疵品前的检查会随着时间而逐渐失去效用
若是一句「瑕疵品出货前都不检查」，有违一部分实际情况，例如检查入库包装上架後数
天就出货了的情况。毕竟都是检查後才知道这是瑕疵品的...
我的贴文第三行就破题了
简单说就是「出货品管流程需要改进」
「我才意识到欠他10元
以及要再次认真的对客人道歉与告诉她我们检讨改进的内容」
我觉得欠钱该给没给就是不对 而且整篇花了许多字句在检讨品管流程 没有把重点放在10
元货前...但也不逃避少给10元的问题...
讲到後面焦点越来越模糊了，如果是你讲的话内容被误解应该也会不好受吧。
话说回来这件事起因还是因为不好的消费经验 我是您也会想骂人 我再一次跟你说声对不
起 希望您别生气了 我也不知道该怎麽补偿您 如果有机会顺道经过台大附近我帮您送杯
友善的热拿铁咖啡请您喝 奶茶或蛋糕也都可以...
我：从我开始关注Reena也有好几年了，我很难想象有经验的卖家对於出货前的品管处理
是这种方式。
不用绕着「出货前」的定义到底是多久之前争执，对於消费者而言，你们怎麽解释这个文
义的内部程序没有意义：这次事件就是商品实际出货到消费者手中时不该被忽略的重大瑕
疵。
看了你们脸书的解释文，对照一下ptt网友的感想与回应，应该不是只有我觉得失望吧。
R：事实已经发生 改进 道歉
但被贴上出货前不品管的标签 实难承受 也会让人产生误会 所以站在卖方立场也有必要
解释清楚来龙去脉
做衣服品管後堆上货架
如果出货前再拆封检查一次...那前面就白折白品管了
那位金属氧化的不良经验的消费者之外一定还有其他出包的客人
我们都面对问题 负责处理到底
其实检查无瑕疵的新品很少有这种夸张的出包情况 比较常出的问题是给错款式 给错颜色
或数量等错误
有争议跟出错的是瑕疵出清类等等放很久的商品
这的确需要针对问题改进 对不起
我也当下决定放大让十万个粉丝都看到这份公开道歉与流程改进声明
没有什麽奇怪的阴谋 希望您切勿误解
我：没有在贴你们标签吧？
1.脱皮成这样，用塑胶袋加纸箱包装出货，没注意重大明显的瑕疵
2.你们也有说明瑕疵品是对货号後就出货。也承认距离上一次品管的时间可能过长
R：您可能无心 但客观来说我若是一般消费者 就可能被不对称的资讯认为「出货前都不
品管」
客观事实是卖家有品管 但因为出货前已经离品管时间有段距离了 才是失误与流程待改进
的主因
您也很明白公开评论且卖家无法在相同管道说明解释 对卖家本身的额外负面影响是什麽
该我们承受的我都承受并虚心接受指教
但如果评论内容造成第三人误解或误会 例如经过卖家解说检讨後 转述「出货前都没检查
」但确没有完整转述正确内容 导致读者有可能误解
当然你说是脸书有问题 今天我站在您的立场想如果我是消费者 收到这样的商品还要花时
间去处理退货事宜实在很恼人 我非常能认同您的不满
我们也当下 再次 三次 四次的跟您本人道歉 附带公开道歉 如果您也稍微花一点时间站
在卖家立场想
1.转述谈话内容少贴一段关键内容，共50余字。
2. 以此转述内容当论述基础：
推 ClioKaka: 超夸张的，这个是剥落程度是直接会作废223.140.163.134 12/06 11:18
→ ClioKaka: 的的等级耶，出货完全没在检查吧
「看店家回应真的是没在检查唷」
推 Chloe18: 好瞎 出货都不检查的吗 111.82.208.98 12/06 12:24
店家回应是瑕疵品真的不检查
导致两个事实没有正确表达
1.我们有品管但是距离本消费事件出货时间已久 有承认错误并且提出具体改正方式 就是
检查一次不够 需改为两次
2.卖家是否有对当事者认真道歉
推 l810101: 我觉得卖家是认真道歉啦！ 223.137.179.30 12/06 23:50
楼上可以参考我上面修改的部分，有写到卖家给我的说明
但您给的说明转述内容不完整.............
就这点是我较难接受的地方
其他批判与指教我真的都没问题
我：昨天的确是我的失误，少转到一段对话，抱歉。你的道歉跟其他说明我都有放上去，
我不觉得有什麽不公平之处。等我有空时我会把这些对话都完整地转录到版上，你解释得
够多了，剩下的让会看的版友定夺吧，我们私讯一直来回只会让关注的版友越看越累而已
。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.160.108
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1544158586.A.5C3.html
1F：推 amber626: 买到瑕疵品要跑邮局帮他退货，还要跟卖 220.132.25.157 12/07 13:23
2F：→ amber626: 家沟通这麽多真的很倒霉，是我我会很不 220.132.25.157 12/07 13:23
3F：→ amber626: 爽 220.132.25.157 12/07 13:23
真的回讯息到满累的
4F：推 sunkisty: 还是很在意连10元也要凹那句XD 101.12.180.201 12/07 13:29
5F：推 SmallWu36: 我觉得原po不用再一直去脸书 看他们的 42.76.57.167 12/07 14:00
6F：→ SmallWu36: 公告解释与回覆耶，一开始就损失的原po 42.76.57.167 12/07 14:00
7F：→ SmallWu36: 不用继续不断浪费时间成本与心力 42.76.57.167 12/07 14:00
每次都是看版友推文我才知道卖家有在它们脸书回应
8F：推 dearqq: 网拍很多家 换间吧 ，下一间更好XD 60.248.88.249 12/07 14:38
9F：推 toast170: 再看一次道歉文跟底下留言，真的很多人223.140.235.169 12/07 14:39
10F：→ toast170: 买卖交易搞得像网红跟粉丝，卖家出货很223.140.235.169 12/07 14:39
11F：→ toast170: 辛苦买家赚钱就不辛苦吗，比起卖家还比223.140.235.169 12/07 14:39
12F：→ toast170: 较讨厌底下留言223.140.235.169 12/07 14:39
13F：推 lin5656: 好罗嗦喔，尤其一开始的出货都不检查，要 27.246.44.58 12/07 15:32
14F：→ lin5656: 买家理解卖家的sop问题在哪，可是对於买 27.246.44.58 12/07 15:32
15F：→ lin5656: 家来说就是没检查啊 27.246.44.58 12/07 15:32
同感
16F：推 Bdar: 原PO辛苦了 觉得原文及更新的对话转述并无 1.200.222.179 12/07 15:34
17F：→ Bdar: 不妥 少的那几句并不会导致事实扭曲 不明白 1.200.222.179 12/07 15:34
18F：→ Bdar: 卖家有什麽难接受的 变成原PO还要额外耗费 1.200.222.179 12/07 15:34
19F：→ Bdar: 更多心力... 1.200.222.179 12/07 15:34
我的脸书不知为何只能复制一次送出的讯息，分段复制就会失败，
而且只要有"..."贴上来就会变乱码，
不小心少放一段非我本意，是复制贴上排版时的疏忽，
不过我也觉得觉得卖家多解释无益。我想回应内文但被讲成酸民的网友也不好受
20F：推 imemhaha: 放了7个月的东西 出货前竟然没有再检查 101.14.141.28 12/07 15:53
21F：→ imemhaha: 太酷惹 101.14.141.28 12/07 15:53
22F：推 xarashi: 合成皮的过季品不检查直接出货还蛮敢的XD223.140.187.239 12/07 16:08
23F：推 tallshorter: 好烦噢XD 1.169.208.41 12/07 17:26
24F：推 wish20045: 卖家在进货检查而已对买家来说就是出货 42.76.52.189 12/07 17:37
25F：→ wish20045: 样争辩只是让人更不想买他们家东西 42.76.52.189 12/07 17:37
26F：→ cartoondog: 用客观的立场回b大111.249.130.217 12/07 17:37
27F：→ cartoondog: 如不完整转贴内容後引用给公众做评论111.249.130.217 12/07 17:37
28F：→ cartoondog: 不会导致任何变化的话111.249.130.217 12/07 17:38
29F：→ cartoondog: 那版规针对抱怨文或变形抱怨文111.249.130.217 12/07 17:38
30F：→ cartoondog: 何必一定要附上沟通截图 直接复制贴上111.249.130.217 12/07 17:38
31F：→ wish20045: 卖家再进货检查而已对买家来说就是出货 42.76.52.189 12/07 17:38
32F：→ cartoondog: 好了阿 有误植造成误会是他家的事111.249.130.217 12/07 17:38
33F：→ wish20045: 前没检查啊 42.76.52.189 12/07 17:39
34F：→ cartoondog: 大家一起来支持改版规好吗111.249.130.217 12/07 17:39
35F：→ wish20045: 抱歉卡到c大推文 42.76.52.189 12/07 17:39
36F：推 shine2gogogo: 放那麽久 出货前本来就应该再检查 211.75.74.199 12/07 17:41
37F：→ shine2gogogo: 这样辩解只是让人家更不想买而已 211.75.74.199 12/07 17:41
38F：推 birdgreen: 不敢跟这样的卖家买 101.9.65.25 12/07 18:47
39F：推 silvie321: 虽然卖家很积极处理，但也让人烦心，强180.217.203.230 12/07 19:34
40F：→ silvie321: 迫原Po要帮忙洗白的感觉，可是原Po整180.217.203.230 12/07 19:34
41F：→ silvie321: 件事都没错，也没故意抹黑卖家啊@@180.217.203.230 12/07 19:34
我也觉得没有误会，但卖家还是一直私讯要解释
42F：推 ab50326: 卖家只在乎自己的商誉受损，那些五四三 220.129.49.136 12/07 19:51
43F：→ ab50326: 到底干原po屁事，原po人好好还整理这一篇 220.129.49.136 12/07 19:51
44F：→ ab50326: 原po辛苦你了，搞这出最後还没新鞋穿 220.129.49.136 12/07 19:52
45F：→ suiharuka: 感觉超差的卖家，不会考虑和他购物123.194.173.166 12/07 19:57
※ 编辑: ctyli (150.116.160.108), 12/07/2018 20:15:30
46F：推 niou: 超差卖家，绝对不会买 111.242.0.231 12/07 20:50
47F：推 Zhang97226: 超烦的话这麽多..就造成错误了还要打 42.77.176.217 12/07 21:45
48F：→ Zhang97226: 那麽多字烦买家吗 42.77.176.217 12/07 21:45
49F：推 lin5656: 不过少贴的那段真的没什麽影响 27.246.44.58 12/07 22:01
50F：→ lin5656: 反而是卖家某些用字不是很妥当 27.246.44.58 12/07 22:02
51F：推 tarachiang: 窝的天 好好道歉不用这麽多文字 36.227.99.25 12/07 22:19
52F：→ tarachiang: 要道歉又要委屈 买家少贴字也不是蓄意 36.227.99.25 12/07 22:19
53F：→ tarachiang: 写这麽多反而让人觉得 嗯 换间买吧XD 36.227.99.25 12/07 22:20
54F：推 ema7415: 这家直接pass 61.228.9.148 12/07 22:22
55F：推 Chloe18: 原PO辛苦了 111.83.245.66 12/07 22:48
56F：推 doggie175: 我觉得你花在这事上的时间已经超过10 111.83.211.122 12/07 23:07
57F：→ doggie175: 元的价值了！确实就出货前没再检查， 111.83.211.122 12/07 23:07
58F：→ doggie175: 花那麽多文字绕来绕去，事实仍不变。 111.83.211.122 12/07 23:07
其实卖家还多退给我15元耶，但时间成本一定是比这个高的
59F：推 sarachin: 原Po好累，没新鞋子穿还要回应那麽多 101.13.208.145 12/07 23:17
60F：推 smile722: 辛苦了~ 结果我今天去查询我的退款金额 114.39.37.127 12/07 23:21
61F：推 smile722: 看到退货信件，也发现卖家对於瑕疵根本 114.39.37.127 12/07 23:24
62F：→ smile722: 也没对我道歉...只告知如何退货处理 114.39.37.127 12/07 23:25
63F：→ smile722: 对於买家花时间处理退货的感受，真的不 114.39.37.127 12/07 23:26
64F：→ smile722: 佳... 114.39.37.127 12/07 23:26
拍拍
65F：推 chuchubamboo: 卖家说：「品管检查瑕疵後放入袋子 42.77.111.20 12/08 00:08
66F：→ chuchubamboo: 等待出货，多久出货就不一定了」这 42.77.111.20 12/08 00:08
67F：→ chuchubamboo: 句完全让人傻眼...这算什麽品管啊？ 42.77.111.20 12/08 00:08
68F：→ chuchubamboo: 难怪原po会拿到严重瑕疵品 辛苦你了 42.77.111.20 12/08 00:08
69F：→ chuchubamboo: 拍拍 42.77.111.20 12/08 00:08
70F：推 Alicia00: 卖家的「出货前检查」的定义很崭新耶， 175.182.110.5 12/08 00:12
71F：→ Alicia00: 辛苦原PO了 175.182.110.5 12/08 00:12
颇超出我的理解
72F：→ ctyli: 请问有人现在看得到Reena粉专的吗？150.116.160.108 12/08 00:40
73F：→ ctyli: 我连跟卖家的脸书对话都显示无法回覆了150.116.160.108 12/08 00:40
※ 编辑: ctyli (150.116.160.108), 12/08/2018 00:43:46
※ 编辑: ctyli (150.116.160.108), 12/08/2018 00:44:24
74F：推 lelechiba: 粉丝团一直说卖家辛苦了，抱歉请问什 114.45.11.82 12/08 00:44
75F：→ lelechiba: 麽工作不辛苦啦，原po一直绕在这件事上 114.45.11.82 12/08 00:44
76F：→ lelechiba: 才辛苦吧 114.45.11.82 12/08 00:44
要不是卖家一直传很长的讯息来表示委屈，我其实也没想一直回覆
77F：推 lelechiba: 找不到粉丝页了欸 114.45.11.82 12/08 00:46
真的齁！？
※ 编辑: ctyli (150.116.160.108), 12/08/2018 00:51:10
78F：推 MIMICHILD: 卖家後续的作法满不妥的耶... 110.28.134.206 12/08 00:53
79F：推 MIMICHILD: 找不到粉丝页+1 110.28.134.206 12/08 00:57
80F：推 sakura94425: 原po好可怜！人太好了吧 要是我一定 42.73.244.115 12/08 01:57
81F：→ sakura94425: 觉得很烦 42.73.244.115 12/08 01:57
82F：→ seasonsong: 花钱拿到瑕疵再跑退货，再看一大堆解 111.82.205.127 12/08 02:22
83F：→ seasonsong: 释文，…真累 111.82.205.127 12/08 02:22
84F：→ seasonsong: 「客观事实是卖家有品管 但因为出货 111.82.205.127 12/08 02:26
85F：→ seasonsong: 前已经离品管时间有段距离了」这句好 111.82.205.127 12/08 02:26
86F：→ seasonsong: 奇怪，八百年前进货品管，出货前却没 111.82.205.127 12/08 02:26
87F：→ seasonsong: 有再次确认，却不能认定为品管疏失。 111.82.205.127 12/08 02:26
88F：→ seasonsong: why…… 111.82.205.127 12/08 02:26
89F：→ seasonsong: 看完卖家的新留言，虽然用字还是很柔 111.82.205.127 12/08 02:40
90F：→ seasonsong: 软，不过我真的不会选择跟她交易了， 111.82.205.127 12/08 02:40
91F：→ seasonsong: 谢谢原po灭火…囧 111.82.205.127 12/08 02:40
不会~
92F：推 Paulinechang: 卖家好卢喔XDD 223.137.22.130 12/08 04:14
93F：推 hatemachine: 卖家所谓的检查应该叫"进货检验"。 117.19.241.221 12/08 07:02
94F：→ hatemachine: 出货前的"品质检验"她确实没做。错 117.19.241.221 12/08 07:02
95F：→ hatemachine: 没关系，最怕错了还扯东扯西硬拗。 117.19.241.221 12/08 07:02
96F：→ hatemachine: 这种态度让人真的买不下去。原PO辛 117.19.241.221 12/08 07:02
97F：→ hatemachine: 苦了！ 117.19.241.221 12/08 07:02
我的理解也是这样
98F：→ ctyli: 卖家的脸书回来了，还有新声明150.116.160.108 12/08 10:01
99F：推 aloofcat: 原po有点倒楣 受害还被检讨 223.137.2.190 12/08 10:23
100F：推 tallshorter: 新声明觉得她的粉丝无辜 42.72.55.243 12/08 13:27
101F：推 lfswg: 我不喜欢卖家消费自己身为父母的身分 这两220.134.161.252 12/08 15:55
102F：→ lfswg: 件事220.134.161.252 12/08 15:55
103F：→ lfswg: 因为我xxxx 所以我很OOOO 我犯错了 但因为X220.134.161.252 12/08 15:57
104F：→ lfswg: XXX所以情有可原 蛤？！220.134.161.252 12/08 15:57
105F：推 mynatsu: 卖家好卢+1，道歉还东拉西扯一堆，谁工作 114.44.114.37 12/08 16:06
106F：→ mynatsu: 不辛苦啊 114.44.114.37 12/08 16:06
107F：→ suiharuka: 卖家超卢！道歉完不就好了还找一堆藉口123.194.173.166 12/08 16:50
108F：→ suiharuka: 打悲情牌更让人观感差123.194.173.166 12/08 16:50
109F：推 toheart78945: 好了好了 知道卖家很辛苦行了吧 现 42.74.131.226 12/08 17:06
110F：→ toheart78945: 在我只感觉到卖家一直辩解 42.74.131.226 12/08 17:06
111F：推 SmallWu36: 难怪板上要禁卖家po文，一堆理由(藉口) 223.141.26.50 12/08 17:18
112F：→ SmallWu36: 对原买家完全没助益 只是一直骚扰 223.141.26.50 12/08 17:18
真的...
113F：→ waterfishir: 这种早知如此何必当初的卖家直接拉 118.233.155.96 12/08 18:01
114F：→ waterfishir: 黑就好了 烦死了 118.233.155.96 12/08 18:01
115F：推 yichen9160: 观感差+1 114.38.64.238 12/08 21:40
116F：推 babubu: 整篇前後因果都看完 觉得卖家以为自己最委 114.24.218.75 12/09 12:45
117F：→ babubu: 屈心态不可取 辛苦原po了 114.24.218.75 12/09 12:45
118F：推 sunkisty: 路过留言被卖家骚扰 超烦 101.9.34.183 12/09 17:57
楼上拍拍
119F：推 haru04041015: 楼上也太无辜了 1.160.210.167 12/09 20:09
120F：推 wodimaya: 觉得看完脸书回覆都不想买了180.217.159.126 12/10 19:58
121F：→ wodimaya: 卖家会很累但你是自己选的工作啊，买家180.217.159.126 12/10 19:58
122F：→ wodimaya: 遇到这种状况也很累吧180.217.159.126 12/10 19:58
123F：→ wodimaya: 而且到底有谁会认为他是不检查？大家不180.217.159.126 12/10 19:58
124F：→ wodimaya: 是一直都认定为出货前未再次检查吗？还180.217.159.126 12/10 19:58
125F：→ wodimaya: 是我平行时空？180.217.159.126 12/10 19:58
126F：→ wodimaya: 而且一直有人回说她上次有瑕疵老板很认180.217.159.126 12/10 19:58
127F：→ wodimaya: 真处理什麽的，看得我都怕了，这瑕疵比180.217.159.126 12/10 19:58
128F：→ wodimaya: 例这麽高.........QQ180.217.159.126 12/10 19:58
我也觉得应该没人误会吧
※ 编辑: ctyli (150.116.160.108), 12/10/2018 22:10:34
129F：→ sidewalk: 认真地看完文章了,先给原PO拍拍,感觉卖 36.225.119.208 12/13 20:23
130F：→ sidewalk: 家有认真的在检讨了,虽然後续的处理有 36.225.119.208 12/13 20:24
131F：→ sidewalk: 些比较繁长的解释,但这次应该有让他了 36.225.119.208 12/13 20:26
132F：→ sidewalk: 解原PO只是单纯地想要他出货前细心的品 36.225.119.208 12/13 20:27
133F：→ sidewalk: 检,我想,作韩货还有七天监赏的卖家,我还 36.225.119.208 12/13 20:37
134F：→ sidewalk: 是会愿意给个机会 36.225.119.208 12/13 20:37
135F：推 KarenF: 说真的如果买福利品结果收到这麽不ok的确 110.28.41.238 12/16 15:23
136F：→ KarenF: 实会不爽，这根本不能穿了吧？不过我看卖 110.28.41.238 12/16 15:23
137F：→ KarenF: 家对於他们自身的错误是有检讨了，之後私 110.28.41.238 12/16 15:23
138F：→ KarenF: 讯应该只是希望原po补上少贴的那几十个字 110.28.41.238 12/16 15:23
139F：→ KarenF: 。这种卖家还有救拉，我有买过出问题不解 110.28.41.238 12/16 15:23
140F：→ KarenF: 释也不在乎的… 110.28.41.238 12/16 15:23
後面的一大段是我补上後卖家继续传的讯息唷
※ 编辑: ctyli (150.116.160.108), 12/31/2018 00:36:04