各位好！最近在买淘宝使用了「兄弟集运」 前後也用了2年多，一直都配合的很好，掌柜也很热情。 这次也如常的寄了8件包裹到他那边，前面7件都很正常没问题，也正常报重，就等最後一 件来集运了。 但意外总是发生在你意想不到的时候 最後一件，在前天下午三点跳出讯息「包裹异常」，显示原因为「你的包裹被拒收！」 我当场傻眼！！！ 集运不是应该随时都有人收的吗？ 我立刻截图传给掌柜，他回覆：「晚上会送。」 我就说了谢谢，然後安心的等着。 接着到了第二天的中午包裹还显示被拒收的状态，我就问老板收到了吗？ 他很煞气的回了一句：「还没！」 省话again！ 然後就没回了，後续问了状况跟如何处理，也都没回覆。 我整个无言...... 大概是我中间一直狂传讯，他过了半小时後回：「到了再给你报重量。」 我看了後就先去吃午餐了，想说下午再联络卖家看看拒收要如何处理。 一个小时後，讯息就跳出我的包裹被快递丢到菜鸟驿站，给了我一组代码请我去领货。 我再次傻眼，集运有帮人领货的服务吗？ 但我的包裹是被拒收才跑到那里阿阿阿阿阿阿阿！！！ 但还是截图传给掌柜，他依然帅气的回了：「好的！」 不解释！ 然後昨晚接近晚上八点多，我看到淘宝讯息跳出「你的包裹已经完成取件blabla.....」 我安心了！想说就等掌柜报重量立刻集运，毕竟最近集运应该也很忙，不要吵人家了。 我就安心等到今天下午2点，过了整整19个小时，发现他还是没报重！ 好喔！我果然太年轻。 发了讯息说是急件（我真的有急），请他快点报重，顺道关心一下他的状况，并且说「老 板你辛苦了喔！」 然後！不读不回到现在！！！ 关心一下老板错了吗？ 原本是担心东西撞到双十一，会卡很久才运回。现在我是担心还拿的回东西吗？ 我是喜欢这间掌柜热情回覆快重量不灌水，还有寄件速度也很快才用的，不然这价格还有 一堆选择，但现在他爱回不回的态度我好怕啊。 我曾经是东龙的受灾户，还是重灾到被寄丢包裹的那种，我好怕又碰到一次，呜呜...... 版上有人相同状况吗？ --

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