作者fetish9 (linda)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝退货退的很心酸
时间Tue Sep 4 16:19:29 2018
想问有人成功透过官方集运退货的吗?
我买了一个东西之後立刻反悔,按退货
可是淘宝卖家故意直接出货,导致无法反悔
我只好在东西到增利集运时按「退回卖家」
也付了邮资
请增利帮忙退货
是由中通快递送回
可是不知道为什麽
中通一直送错地址
卖家一开始就是提供一个仓库的地址
不是正常住家地址
但是也没有难懂
但是中通就是一直寄错
然後我就轮流洽中通跟增利国际客服
就是无限被鬼打墙回覆
也没有人认真帮我
是不是看准台湾买家好欺负
有人成功透过增利退过吗?
现在交易期限也超过了
我的这笔交易被淘宝关闭了
就算卖家收到
我还能退款吗?
第一次用淘宝退货就很心酸。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.227.182
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1F:推 scent15: 想问你退货运费花多少 42.75.78.144 09/04 17:11
2F:推 wolfcry: 没错阿 不欺负你欺负谁 122.116.98.137 09/04 17:13
3F:→ augustwu: 一开始就搞错了,後续处理很麻烦... 61.221.166.19 09/04 17:13
4F:→ augustwu: 直接找小蜜处理看看,不要让他们踢皮球 61.221.166.19 09/04 17:14
5F:→ augustwu: 下次遇到相同问题,就是通知增利拒收... 61.221.166.19 09/04 17:16
6F:→ augustwu: 并且保留对话内容,增利误收时才能申诉 61.221.166.19 09/04 17:17
7F:推 unanknu: 找小蜜+1 61.223.40.106 09/04 17:22
8F:→ LINYIMEI: 我怕麻烦从来没退过QQ118.167.156.130 09/04 17:25
9F:推 BlancoBT: 如果东西便宜,我会收下给他负评 110.50.153.92 09/04 17:56
10F:→ zetas: 我退过台币大概3000元的商品。退货前有先 42.73.180.216 09/04 19:23
11F:→ zetas: 跟卖家通知,并请卖家提供相关收件资料。 42.73.180.216 09/04 19:23
12F:→ zetas: 集运仓那边帮你办理退货,会有退货运单号码 42.73.180.216 09/04 19:23
13F:→ zetas: (印象中好像不会显示在系统,要自己跟客服 42.73.180.216 09/04 19:23
14F:→ zetas: 要),之後我有把退货的运单号码提供给卖家 42.73.180.216 09/04 19:23
15F:→ zetas: ,他们会自己追踪。而退货运费也是由集运 42.73.180.216 09/04 19:23
16F:→ zetas: 那边会跟你收取(运费多少忘记了)。整个退 42.73.180.216 09/04 19:23
17F:→ zetas: 货过程我觉得很顺利,就要自己多多与集运与 42.73.180.216 09/04 19:23
18F:→ zetas: 卖家两边的客服联系。 42.73.180.216 09/04 19:23
19F:→ littleconan: 原PO就是下单马上退,没跟卖家协调 49.215.227.106 09/04 20:09
20F:→ littleconan: 啊。 49.215.227.106 09/04 20:09
21F:推 jason6666h: 建议先跟卖家协调商量,看情况退货, 114.136.85.203 09/04 20:58
22F:→ jason6666h: 如果沟通中卖家说无法退,坚持退货小 114.136.85.203 09/04 20:58
23F:→ jason6666h: 心钱货两空,然後一直跟你打太极,加 114.136.85.203 09/04 20:58
24F:→ jason6666h: 上沟通付出的心力,整理来说不见得划 114.136.85.203 09/04 20:58
25F:→ jason6666h: 算 114.136.85.203 09/04 20:58
26F:推 demonik: 我也是跟卖家协调好才退货 180.204.81.158 09/05 02:19
27F:→ fetish9: 我有跟卖家协调唷,他有同意退货我才按退 42.73.72.2 09/05 10:27
28F:→ fetish9: 货的。他是一开始我请他不要出货时他硬出 42.73.72.2 09/05 10:27
29F:→ fetish9: ,後来有同意退货。 42.73.72.2 09/05 10:27