作者javabird (爪哇鸟)
看板e-shopping
标题[问题] 网购刷退, 商家如何证明有退刷成功?
时间Tue Nov 25 00:51:46 2014
当初用信用卡购物, 後来办退货, 购物网说11/14已经办刷退了,
但至今仍未见该笔退款. 我在网上查得到我的即时消费纪录及未出帐明细,
打电话问过发卡银行也说还没见到此笔退刷申请.
正好我在另一购物网也有退货, 也是在11/14通知我已刷退, 11/17我就见到退款了.
为什麽同一张信用卡, 同一天退刷, 会有不同的结果?
现在发卡银行跟购物网两边推来推去, 都说是对方作业需要时间.
我想一般店面退刷会拿到单据吧? 那里购物网的退刷根据在哪里?
我跟他们要, 居然不理我! 如果一直不见这笔退款, 我该怎麽办?
购物网是台湾的, 不是海外的.
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1F:推 wiwic: 报警罗! 223.138.80.101 11/25 01:12
2F:推 Dynamiccc: 直接打到总公司?220.135.225.114 11/25 01:27
3F:→ Dynamiccc: 帮高调220.135.225.114 11/25 01:27
4F:推 crolya: 若是自行成立的官网上的刷卡服务可以请他 118.169.162.63 11/25 09:25
5F:→ crolya: 提供刷退的截图 118.169.162.63 11/25 09:25
6F:→ javabird: 我跟他们要证据完全不理我了,硬要我等满 1.34.188.126 11/25 14:08
7F:→ javabird: 14个工作天. 好吧! 等时间到再不回应, 1.34.188.126 11/25 14:09
8F:→ javabird: 我就公布购物网. 不过似乎不是这里人常 1.34.188.126 11/25 14:10
9F:→ javabird: 使用的, 所以大家不必担心! 1.34.188.126 11/25 14:10
10F:推 sublue: 购物网都可以请对方提供刷退截图,可以线 42.66.136.14 11/25 23:40
11F:→ sublue: 上查询立即截图根本不用等(但银行可能没 42.66.136.14 11/25 23:40
12F:→ sublue: 那麽快入帐) 42.66.136.14 11/25 23:40
13F:→ javabird: 感谢楼上告知! 如果在他们自己给的期限 1.34.188.126 11/26 15:12
14F:→ javabird: 内没看到退款,我会试着要要看. 1.34.188.126 11/26 15:13
15F:推 dark1206: 这要看该网站真正执行银行端刷退的时间 114.25.159.159 11/27 01:38
16F:→ dark1206: 之前ob显示刷退到账单出现差了快一星 114.25.159.159 11/27 01:38
17F:→ dark1206: 期 114.25.159.159 11/27 01:38