作者cardmarket (TCGplayer)
看板e-seller
标题[问题] 露天预购商品未取货後被给负评怎解？
时间Tue Dec 12 18:18:55 2023
这几天领了一个被退货的包裹，立马给了对方一个负评，对方也回了一个负评给我。
但这件商品本身是预购商品，早已超过提出弃单的20天内，询问客服後，客服也是直接复
制弃单的使用连结给我，丝毫没有要处理的意思。
请问各位有类似经验吗？想知道是否有比较好的处理方法。
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※ 编辑: cardmarket (1.175.160.173 台湾), 12/12/2023 18:21:54
1F：→ wen7733: 订单只要有明确的买家未取纪录，可以请客服移除不实评价12/12 23:13
※ 编辑: cardmarket (101.139.90.165 台湾), 12/13/2023 04:05:14
2F：→ DoveX: 直接跟客服说是报复性回评，截图证明给客服，客服确认属实 12/13 13:10
3F：→ DoveX: 可移除 12/13 13:10
4F：推 sugoichai: 未取货还能给评这有点烂哦，露天......... 12/14 15:14
5F：→ cardmarket: 感谢各位协助，第三次客服完，终於帮我修改评价了 12/16 08:20