作者satopo (...........)
看板e-seller
标题[澳客] 商品疑似被毁损,如何防范此类买家
时间Sun Dec 25 07:18:19 2022
我卖书多年,包装很严谨,早期还曾被买家说包得太严密很难拆,
从来都没有发生过问题......
反倒是买别人的书,大多包装随便,甚至直接一个塑胶袋就出货....
买这麽久别人的书,也只有一次书角被撞开过.......(对方仅用塑胶袋包装)
我定价通常会设虾皮同款商品的最低价
一个买家下架了我某书的所有数量,
当时就觉得很奇怪,因为我卖书多年,没遇过买多本同本书的,也不是什麽工具书
当时有怀疑可能是买低卖高,或者是有特殊想法..........
买家立刻转帐汇款,我也就寄出了,装箱+厚气泡纸+一堆缓冲物.......
买家收到书後只告知一句:所有的书都有压伤,简单拍了一张不太清楚的照片,
直接按虾皮退货+寄出货品,虾皮也马上同意并退款给买家
我询问对方是否有开箱录影等,因为出货时是完好的,
对方说他已包好寄出没空录影,也不知道为什麽会这样,确实包装很好,箱子也没毁损
讲话都轻描淡写,也不紧张.........
收到退货商品时,整个傻眼,因为不是单纯压伤,被毁损的很严重
感觉是受到很猛力的撞击,每一书页的上方处都凹了......
但箱子很完整,看不出有被撞......
商品是全新的,他又下标多本,这下我损失不少.......
後来我将毁损的书低价上架,马上又有人关心......
让我有点担忧........
不知道大家是如何包装书籍,另外针对此类买家或後续应如何防范呢,谢谢
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去爱吧,像不曾受过一次伤一样
跳舞吧,像没有人欣赏一样
唱歌吧,像没有任何人聆听一样
干活吧,像不需要钱一样
生活吧,像今天是末日一样
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1F:→ rook18ies: 你要提出异议,把影片上传 12/25 07:35
2F:推 tiiyuway: 我比较谨慎,全购的反而不卖就怕被搞 12/25 09:32
3F:推 tracy20207: 应该是想把瑕疵书换成没问题的书 感觉很难防 12/25 09:43
4F:→ tracy20207: 最好的方法就是把退货瑕疵成本算进去 12/25 09:44
5F:→ j2392553: 出货录影提出异议 12/25 11:55
6F:→ felicia828: 出货录影有没用,我的经验虾皮还是会判给买家~ 12/25 12:24
7F:推 xyz123456: 有影片证据的话,直接去法院递状比较快 12/25 17:10
8F:→ maplefoxs: 先送他一发存证信函 找瞎皮没用 12/25 18:03
9F:→ satopo: 问题是连对方的名字都不知道,中间字都隐藏 12/25 19:49
10F:推 tsuneo: 笔记一下,,卖书的我出货包装也得小心点 12/25 23:08
11F:→ tsuneo: 多本下单的应该得全程录影包装以自保 12/25 23:14
12F:→ dmnohftaw: 数量不要一次全上架 瞎皮记得只有印出寄件单的时候才 12/26 01:36
13F:→ dmnohftaw: 能看到全名 12/26 01:36
14F:→ DoveX: 退出虾皮转没强制使用第三方支付的平台,但也有弊,看你怎 12/26 06:19
15F:→ DoveX: 麽取舍。 12/26 06:19
16F:推 wyytw: 书先用塑胶膜包装加热包好,若是外观有坏,请客人别拆退货 12/26 17:19
17F:→ wyytw: ,防止买家换烂的书掉包 12/26 17:19