作者gmmrr18 (shark)
看板e-seller
标题[心得] 经营网拍10多年 一些对平台的小小看法
时间Fri Jul 12 15:14:30 2019
自己做网拍10几年，想就自己的心得与观察跟大家分享。
内文不见得100%跟你遇到的情况一样，算是自己的一点心路历程，也想听听大家做网拍的
心得，一起分享交流一下。
我跟大家一样，都是从当时什麽都免费的Y拍开始，後来也同时经营其他平台，包括虾皮。
刚开始生意真的很好做，竞争少，专业卖家哪时候也比较少，大多是业余拍自己家的二手
货。那时候相机随便拍东西就可以卖的出去了（现在用手机随便拍应该很难卖出去吧），
做了几年之後开始发现生意慢慢的不如以往。这部分我必须自我告解一下，过惯了前4-5
年业绩稳稳赚的日子，一开始真的不知道自己业绩为什麽会掉？我也是怪东怪西就是不会
怪自己。
我想我是应该没办法回到职场做个朝九晚五的上班族，既然如此总要找出原因，不然很快
就要去喝西北风了。後来发现跟我卖同性质的卖家变多，开始有人削价竞争。整个消费习
惯也开始在改变，从转帐变到超取，然後刷卡也是必备....等等。同时随着FB的兴起，智
慧型手机越来越普及，网购的世界不在只属於Y拍，大家开始探索更宽广的网路世界
（我想这也是大家常常在说的Y拍的流量越来越差的原因）。
Y拍的大好与大坏：
一开始什麽都不用钱，东西随便PO随便卖，如果商品有机会在Y拍首页曝光，一天买个几
百件近千件也不奇怪。後来卖家越来越越多了，开始收刊登费/手续费.....等。当然後续
也开始越来越越多的负面声量，例如商品会自动下架啊，介面不好用，店舖要收费，被买
家取消订单会被收手续费还只可以拿到普评或差评.....等等。
虾皮的大好与大坏：
虾皮就在Y拍大坏的时候进入市场，但一开始真的没人知道它是不是能做起来？很多专业
卖家不敢一开始就进虾皮，大多处於观望（我自己也是），就我观察虾皮的崛起应该从超
取免运（买个3-5百元省60运费真的很划算）加上APP介面很容易上手，成功的吸引很多买
家。
（有次跟我做手机APP的朋友聊天，他说虾皮是市场後进者加上他是APP原生的平台，所以
他APP很好用是理所当然，不然怎麽打仗？而Y拍是PC起家，所以後来他们做的APP跟虾皮比
起来没那麽好用，是因为有很多PC考量。他说不信你看Y拍的PC介面是不是比虾皮的PC介
面好用？这样说我好像可以理解，以前我也是骂为何Y拍的APP怎麽难用）
我必须说卖家的嗅觉是最灵敏的，那里有新台币的味道，我们大老远就会闻到，於是虾皮
开始有了更多的买卖家，小虾米逐渐茁壮成大鲸鱼了。好日子约莫过了1年多，虾皮正悄
悄改变，超取补贴开始缩手，开始引进商城之後更扩充到购物。这对买家而言也许是好事
在一个APP上可以满足BtoC/BtoBtoC/CtoC三种不同的消费模式，但是对一般在虾皮拍卖经
营的卖家而言生存空间被压缩的越来越小，现在只要没上商城，或是优选，订单马上掉给
你看。Yahoo把这3种购物形式用3个APP区隔，至少不会形成网内互打。接着收手续费的这
一天终於还是来临了，涨价没多久後最近又直接涨到2%，然後对卖家限制也越来越严格，
介面越来越复杂，随之骂声也越来越多。
看到这你想到了谁？我想到Y拍，他们这些套路不就是之前Y拍的那些历程吗
（Y拍也做过免手续费/刊登费/超取运费补贴/信用卡手续费补贴....等等）
回过头看，最近几年Y拍也有做了一些改变，取消刊登费，调降手续费，商品不会被下架，
多规格，免费图片张数增加，取消的订单不会被收手续费，直播功能(虾皮是最近才有的)
，双北1小时快递，到最近的即时通，粉丝通....等等。当然你可以说是因为虾皮的壮大
迫使Y拍做出一些改变，我觉得有竞争才有进步是好事，浪子回头总比继续摆烂好吧？
我经历过Y拍的大好与大坏，也经历过虾皮的大好与正逐渐走向的大坏。最後我想说的是
没有100分的平台（要100分的平台你只能自建官网了，但问题是流量那里来？你需要花更
多的钱去维护你的官网&买广告来增加流量），各平台有各平台的好与不好，我还是会选择
两边都贩售，因为两边会有自己的客群（我现在虾皮跟Y拍的订单比例是6：4，但Y拍的平
均客单价比虾皮高，买家的品质也比较好。所以虾皮赚的够我打平所有开销，剩下的部分
我就当额外的净利），做生意认的是新台币，我是不会跟钞票过不去的，所以最近在平台
布局上，也会有所调整，不知道大家是不是也一样，觉得兜了一圈其实没有真的永远很好
的平台，随时要保持应变的弹性。最後祝大家都可以找到自己喜欢的平台，生意兴隆。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.62.157 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1562915672.A.009.html
1F：推 necnecpop: 谢谢老买家的建言。我是一年新手卖家 ^_^ 07/12 15:27
2F：推 csyow: 阿怎麽跳过露天了？ 07/12 15:54
3F：→ csyow: 没有经历到Y拍被露天超越的时期吗？ 07/12 15:55
4F：推 HimeHSU: 4成净利算蛮不错的耶。 07/12 22:12
5F：→ HimeHSU: 大大有做自己官网吗？ 07/12 22:12
6F：→ HimeHSU: 除了这些通路外有别的通路吗？ 07/12 22:12
7F：→ HimeHSU: 我今年也是迈入第10年 07/12 22:12
8F：→ HimeHSU: 净利大概3成5ㄧ4成左右吧。 07/12 22:12
9F：推 sbuh0111: 谢谢分享 受益良多 新手卖家一年半报到 07/12 22:27
我主要是经营生活杂货类，考虑成本跟性质不太适合自架官网，所以主力就是虾皮跟yahoo
其实露天也有放过，最後是只留两个比较稳定的
※ 编辑: gmmrr18 (27.52.62.157 台湾), 07/13/2019 01:49:20
10F：推 mic0528: y拍一开始不是什麽都收费吗？ 07/13 08:52
11F：→ mic0528: 我也10几年只记得y一开始什麽都要钱 哈 07/13 08:55
12F：推 gamewed: Y拍最早是竞标出价功能，真的是拍卖性质(反而设定直购还 07/13 10:16
13F：→ gamewed: 要加钱)，刊一笔3元，卖不掉还会一个月後下架 07/13 10:16
14F：推 xxshoxx: 最早出拍卖功能的是买卖王，也就後来被ebay买走。 07/13 14:10
15F：推 weimme: 收手续费好像2005年才开始 07/13 14:20
16F：推 nellykk: 谢谢分享 07/14 01:12
17F：推 laotoulove: 谢谢善心分享 07/17 18:00
18F：推 a3139207: 好文!感谢同年份的经营者不藏私 07/25 00:51
19F：推 ji3cl3ao3: 感谢不藏私的前辈！ 03/15 12:05