作者dudu28 (嘟嘟)
看板e-seller
标题[心得] 奇摩卖家男人帮
时间Wed May 14 11:38:55 2008
我最近得到一个负评
让我觉得很冤枉
事情如下：
我在4/8得标一件衬衫
但当时因为家里有长辈过世比较忙
因此没有时间上网处理这些事情
卖家发给我的交易提醒到期了我也没有回应
後来有一天我在他们的其中一个卖场问说我当时得标的那件衬衫是否还有货
(因为我看卖场已经没有上架了)
如果还有货的话我就马上汇款~~没有的话就请他们替我移除得标
客服人员十分钟後跟我说已经没有了~~要我选购别的商品
我就想说既然已经没有我要的了~~那我就不汇款了
但我却在5/3收到男人帮给的负评
"你好，得标至今以逾五日了，尚未收到你的资料，很抱歉，碍於奇摩目前收费原则，
我们只好先替你移除，若你有任何问题你可以於上班时间与我们客服人员联络
02-29892668。"
然後我就回覆他们说是客服人员跟我说已经没有货了我才没有汇款的~~
怎麽就这样给我一个负评!!!
以下是我们评价交谈内容(意见是我...回覆是卖家)：
意见︰ 我有在问与答贴上此项商品的网址~~是你们的客服人员回覆我说已经没有货了..
就是我得标的这一件..所以我才会没有汇款..你要不要我把回覆的信件寄给你
看啊!!也不先问清楚就给负评..然後还因此跟奇摩申诉..导致我被停权
意见︰ 你们是要不要回覆啊!!就这样给了负评之後就不说话了吗??是你们的客服自己说
没有货了..那怎麽现在又有衣服可以上架了
回覆︰ 你好,商品一直有货,并没有缺货过,你弃标後又没有任何回应,要我们给你什麽回
覆,最好的回覆就是给你负分
意见︰ 你在凶什麽啊!!要不要我把当初你们客服回覆我的信件寄给你看..我没有在期限
内汇款是我的错..但我也有问说有没有货..有货的话我就汇款..你们Angel客服
人员跟我说没有货的
意见︰ 大不了我把刊登费跟手续费转给你!!这样你也没有亏钱!!请问问你们客服人员是
不是有这样回答过..只会给负评不懂得沟通
意见︰ 若我现在再补汇款过去可以吗??谢谢
意见︰ 可以回覆吗???可不可以都请回覆...谢谢
意见︰ 其实你们也不是个好卖家..客服有疏失也不承认..只会觉得是消费者的错..
想跟你们好好沟通态度也很强硬..也无法接受别人给的负评..其实你们真的没
有很好...不用这麽高调...真的。
在评价来往的过程中我也有给对方负评~~但他们马上跟奇摩反应说我给不实的评价!!
使得奇摩对我发出警告信!!
在我把评价修改为普通之後~~他们就不理人了!!!
总而言之~~他们的态度就是不能接受负评~~也不会承认自己有疏失
只要买家给负评他们一定会向奇摩反应
修正回来之後就不再理人了!!!
看他们的200多个普评就知道了!!!
他们的卖场
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/nanapp7788
不太推荐这一家!!服务态度真的很差
而且有时候收到的东西会有落差~~跟他们沟通之後要求换货还要自付邮资
总而言之~~不会是一笔开心的交易
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.46.56
1F：推 badbadmonkey:ANTI-RAMP 反黑店版~ 05/14 11:44
2F：→ badbadmonkey:拿到普评之後就置之不理真的过分~原PO加油^^~ 05/14 11:44
3F：→ dudu28:所以我很怀疑他们一万多个优良评价的真实性= = 05/14 11:58
4F：推 ucs197477:卖家自己无理站不住脚吧 05/14 13:32
5F：推 csc:觉得原PO的态度也不太好耶...卖家发了交易提醒也没回 05/14 21:02
6F：→ csc:从评价的回覆时间，也感觉你咄咄逼人... 05/14 21:06
7F：推 wan09162000:曾经买过他家福袋~而现在後悔不已><(建议别买福袋较好 05/15 01:34
8F：→ dudu28:他们随机出货的东西真的不能买!!!难看到爆 05/15 12:11
9F：→ arielho:你想的你想得...但是人家不知道你想的，看不到你也不认识 05/16 09:04
10F：→ arielho:你，人家怎麽知道你想弃标还是怎样... 05/16 09:04
11F：嘘 lovehj:基本上,交易提醒期都早就过了, 卖家当时就可以给你负评了 05/16 14:01
12F：→ lovehj:如果买家迟迟没回应,一两个月後才说要汇款,换成是你要卖吗 05/16 14:03
13F：→ lovehj:另外,他完全是弃标流程规定走,不遵守规定硬坳的反而是你.. 05/16 14:08
14F：→ dudu28:交易提醒一结束我就有问说还有没有货~~有货的话我就要汇款 05/16 20:33
15F：→ dudu28:是他们客服说没有货的~~这样也是我的错啊!!怪了 05/16 20:33
16F：嘘 lovehj:本来就是你的错,交易提醒期间你没回应,卖家就有权移除你的 05/16 22:50
17F：→ lovehj:得标资格,并且名正言顺给你负评,甚至向管理者取消你的评价! 05/16 22:51
18F：→ lovehj:如果每个买家都向你这样得标之後置之不理,事後才说要买 05/16 22:52
19F：→ lovehj:明明自己不遵守拍卖规则还怪罪卖家,太本末倒置了吧? 05/16 22:56
20F：推 qqar:他们的服务真的很慢...福袋的衣服超难看..回评价的速度更是慢 05/17 00:02
21F：→ dudu28:其实你是男人帮的客服吧!!!有必要一直嘘我吗??怪了 05/17 01:49
22F：→ dudu28:而且我有说我是因为家里有大事才会这样子!!事实是怎麽样我 05/17 01:50
23F：→ dudu28:很清楚~~我用拍卖也很常一段时间了~~这种制度我应该比你清 05/17 01:51
24F：→ dudu28:楚~~所以不要满口仁义道德 05/17 01:52
25F：嘘 lovehj:最好是我是客服啦,讲白一点,你分明就是澳客,如果你熟规则就 05/17 15:01
26F：→ lovehj:不会发这种文了!很明显完全是自己的错误还怪卖家 05/17 15:02
27F：→ lovehj:嘘你就是因为你是非不分,每个买家都像你这样搞还用做生意吗 05/17 15:04
28F：嘘 lovehj:你的评价距离他结标时间将近一个月 还好意思讲! 05/17 15:06
29F：→ lovehj:症结明明是你自己未照时间付款,根本不是有没有货的问题 05/17 15:07
30F：→ lovehj:今天如果一个买家一直拖延,没有信用,我才不想卖他东西咧 05/17 15:08
31F：→ lovehj:弃标之後竟然可以怪卖家说没货..没被加黑名单已经不错了 05/17 15:19
32F：→ dudu28:是~~感谢你的指教!!我的问题是在交易提醒结束的隔天就问了 05/17 20:43
33F：→ dudu28:他们客服就是跟我说卖掉了!!换作是你汇不汇款啊!!不要什麽 05/17 20:45
34F：→ dudu28:都以评价时间为准...你们这些卖家就是会用奇摩制度压人.. 05/17 20:45
35F：→ dudu28:迟早有一天你也会有负评的~~我相信..找一天去你的卖场看看 05/17 20:47
36F：→ dudu28:看你到底作生意"多有良心" 05/17 20:47
37F：→ lovehj:交易提醒结束,你没回应,卖家本来就可以不做你生意而且可以 05/18 00:58
38F：→ lovehj:给你负评,管你有任何藉口啊?你在交易提醒期不汇款,早就已经 05/18 01:00
39F：→ lovehj:耽误到人家商品卖出的时间了,凭甚麽还要人家卖你???? 05/18 01:00
40F：→ lovehj:你这种行为根本就像跟人订了商品,期限内不去拿,事後才去抱 05/18 01:01
41F：→ lovehj:怨卖家跟你说卖完了,找一堆藉口牵拖,不先检讨自己的信用? 05/18 01:02
42F：→ lovehj:本人评价1000全部正评啦,负评0,连普评都在5以内 05/18 01:04
43F：→ lovehj:像你这类买家,我怎可能告诉你卖场让你去捣乱,铁定加黑名单 05/18 01:05
44F：→ lovehj:其实你还不是因为被负评不爽,人家给你负评本来就名正言顺了 05/18 01:07
45F：→ lovehj:我想他们的客服是只为得标者服务,懒得理弃标者 05/18 01:18
46F：→ dudu28:是是是~~好厉害全部都正评~~那还来这里抱怨什麽劲啊!!我也 05/18 03:29
47F：→ dudu28:不需要你告诉我你的卖场~~我自有办法可以找到~~像你这类的 05/18 03:29
48F：→ dudu28:卖家我也见多了 05/18 03:31
49F：嘘 lovehj:哈 只会模糊焦点~完全不承认错在自己 果然是优质买家 05/18 11:02
50F：→ lovehj:你的卖场看他的评价里就有了.....还真是拍卖新手咧 05/18 11:04
51F：→ lovehj:连这基本常识都不知道 05/18 11:08
52F：→ dudu28:哈~~谁是新手还不知道呢??那只是其中一个帐号而已!!像你这 05/18 14:36
53F：→ dudu28:种劣质卖家其实不多耶!!除了你跟他们之外..拍卖新手~~这四 05/18 14:37
54F：→ dudu28:个字或许比较适合你!!明明就想省钱还自以为替买家着想!恶心 05/18 14:38
55F：嘘 lovehj:你继在那边自HIGH啊 反正你的负评永远不会消失 05/18 18:25
56F：→ lovehj:我要省甚麽钱???莫名其妙,不必故意转移焦点啦,弃标的烂买家 05/18 18:26
57F：嘘 lovehj:自己弃标又不回应轻描淡写,别人告诉你没货不想卖你就是滔天 05/18 18:41
58F：→ lovehj:大罪........你还真是严以律人宽以待己啊! 05/18 18:41
59F：→ dudu28:省钱自以为替买家好的烂卖家~~评价都是正评很骄傲吗?? 05/19 00:09
60F：→ dudu28:不知道有多少是跟此卖家一样逼迫的~~一有人给负评就投诉... 05/19 00:10
61F：→ lovehj:烂买家乱给报复性评价当然要投诉,YAHOO取消你乱给的评价就 05/19 12:47
62F：→ lovehj:代表你理亏啦!弃标还这麽跩,真令人大开眼界 05/19 12:49
63F：→ lovehj:我的买家都亲口跟我说抱歉说他少汇50元了,你在叫甚麽???? 05/19 12:50
64F：→ dudu28:我没有再叫什麽啊??只是单纯看不下去..明明就是为自己好就 05/19 16:05
65F：→ dudu28:别说得这麽好听~~另开卖场就可以省50..不就是规避手续费吗? 05/19 16:05
66F：→ dudu28:这种人就是该停权!!就是有这种人整天违反奇摩规则~~糟透了 05/19 16:06
67F：→ dudu28:快滚出拍卖吧!! 05/19 16:06