范扬松「美容业获利密码」免费听讲！ <本报讯>「Ｗ经济」(Women Money)崛起，说明了女性的投资力与消费力远高於男性，女性产业顿成新宠。据国内SOHO协会调查，女性创业向以「美容保健」相关产业为主，准此，「大人物知识管理集团」特为女性美容产业开设国内第一个「美容服务管理硕博士」学程，并於12月12日举行免费讲座「美容业获利密码」，晚上7时起在台师大综504室。详http://www.greatman.com.tw/fanspeech.htm 主讲人范扬松教授将详细解析九项主题：为何他们赚钱，你亏本？提升营业额的五力方程式、如何运用商圈推销聚客力、如何运用望闻问切引导力、如何运用既痛且快成交力、如何运用满意回购服务力、如何运用终生价值关系力、如何运用管理升级增强竞争力等，精采可期，欢迎美容业者、美容师、生物科技投资者、专业经理人，及未来有心投入美容产业者一起来寻宝。 「美容服务管理硕博士」正式学程，有独步全亚洲、专为美容业者量身订做之12门专属课程，包括：1.美容产业与女性消费趋势（美丽经济与消费心理、产业价值链、供应商通路商类型比较）；2.女性行销与品牌建立（服务行销7P、女性品牌认知、体验行销）；3.会所营运与日常管理（年/季/月计画、周/日时间管理、场地7s活动、危机管理与公关运作）；4.会员发展与谘询销售（会员市场、商圈经营、潜客开发、SPIN、FABE）；5.身心疗程与心理谘商（眼耳肤、泌尿生殖系统、消化呼吸系统、心智能量）；6.感动服务与关系管理（服务附加价值要素、顾客满意模式、感动ꠊ虓翩B口碑管理、魅力品质）；7.仆人领导与员工管理（愿景与热情、个人特质影响力、团队协力与成长、问题员工辅导）；8.连锁经营与拓店加盟（连锁加盟模式、开店布点策略、资管系统、加盟合约）；9.服务策略与平衡计分卡（事业愿景、SWOT分析、四构面策略目标、关键绩效指标）；10.资金管理与投资规划（公司价值、股东价值、经营五力、财务风险、危机预测）；11.服务作业与品质管理（女性等候期望、服务流程创新、服务品质五大缺口）；12.服务人力选训用退留（薪酬激励、绩效评估、问题员工处理、生涯发展）等，精采绝伦！欢迎免费索取资料。报名电话 (02)29353999，或网路报名http://www.greatman.com.tw/fanspeech.htm，「EMBA数位学院」亦提供免费线上课程。 上课时间:96年12月12日(三)下午七点至九点半 地点: 台北市台湾师范大学综合大楼504教室(台北市和平东路一段129-1号) 费用:现场酌收讲义费100元 或洽电:02-29353999,0982-279262戴胜台 网路报名：[email protected] 近期课程 12月12日 美容业获利密码 免费 12月19日 人才开发与养成策略 免费 12/22-23日 组织发展与绩效管理 收费 报名请直接回覆mail或电洽: 0982-279262 小戴 --

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