科技爱美大作战 －靠设计，台湾「美」到全球？ 摄影－邱如仁；设计－黎姿秀 今年，政府成立台湾创意设计中心,，开始邀国际级设计大师访台； 家电老牌大同，礼聘义大利设计名家领军打造新品牌「elio」； 新兴品牌明基，设计的BenQ平面监视器，荣登美国《商业周刊》封面……。 台湾高科技界，现正刮起爱美风！ 各科技本土品牌，陆续推出工业设计师的3C美形商品，要靠精致工业设计主导流行，跻身全球顶级市场！ 然而，什麽是好的设计？企业界、设计师各该怎麽做？ 这场由政府、企业、学术界、设计师全体动员的科技爱美大作战， 《e天下》要为你分析台湾企业发展工业设计的关键、原则与方向， 不但独家请来6位台湾设计界翘楚，传授「完美设计秘笈」，还与德国「iF」设计大奖评审主席樊克乐（Fritz Frenkler），及产业、学术界大师，进行对谈……。 e天下杂志 45期 2004/9/1 撰文－熊毅晰 2004下半年，台湾高科技本土品牌的天空很「设计」！ 6月份，台北国际电脑展上，老品牌宏碁推出新的产品统一识别设计概念，并且一改过去厚黑的外型，推出一连串超薄机种。 7月初，由明基数位时尚设计中心设计的BenQ平面监视器，也荣登美国《商业周刊（BusinessWeek）》封面。 接着在7月底，大同的新品牌「elio」上市。背後的神秘12人设计团队，领军者竟是一位来自义大利的设计师雅金思（Erich Elkins）。 事实上，不只台湾，全球科技界的「设计味」也很浓厚。8月初，软体巨人微软甚至宣布推出「微软史塔克」光学滑鼠。顾名思义，这是设计大师菲利浦‧史塔克（Philippe Starck）操刀的设计新品。 「台湾高科技产业，是全球化的一环，」宏碁集团董事长施振荣呼吁：「所以主导全球流行的工业设计，是我们一定要有的目标。」 台湾高科技业走到现在，正面临竞争力消长的关键时期。从过去的低价制造、走到协同研发，ODM厂商负责「设计」的部分日益吃重。品牌时代的来临，也代表「台湾工业设计正站在一个『质变』的转捩点上，」实践大学设计学院院长官政能强调。 质变？官政能解释：「自有品牌要有发言权，就必须发展设计。」他表示，过去台湾产业结构仍处在贸易、代工阶段时，虽然也有工业设计的成分，「但那时候的设计，都没有办法说出自己想讲的话，」但发展自有品牌後，「就要有展现自己品牌特性、甚至个性的设计。」 究竟，台湾高科技产业目前需要什麽样的创意环境？而企业要培植坚强的工业设计能力，又有哪些关键点？ 政府开始投以关爱眼神 「当IT差异化变小，就要在ID（工业设计）上寻求差异化！」台湾创意设计中心执行长张光民一语道破。张光民补充，由於IT技术的发展渐趋成熟，企业就要在产品外观造型上寻求差异化。 唯有差异化，才有附加价值。 台湾创意设计中心的成立，代表政府也感受到来势汹汹的设计潮流。政府为了推动「六年国家发展计划」下的文化创意产业项目，去年底特地将外贸协会设计推广组独立而出，成立台湾创意设计中心。今年2月份，这个号称台湾国家级的设计中心正式开张时，总统陈水扁也亲临致词。 「我们并不直接帮企业界设计，而是担任推广、谘询、顾问、培训、媒介等角色，」张光民说出这个组织的定位。 有了政府力量的导入，对整体设计确有助益。前中华民国工业设计协会秘书长、现任明基电通数位时尚设计中心研究员的张家诚举例说，目前韩国三星（Samsung）的产品设计风格备受全球瞩目，原因之一，就是韩国早在1994年，已明订当时为「设计纪元第一年」，并紧接着开始一连串企业识别系统的规划，及邀请国际级大师访问等。而国家级的设计中心─ ─ 韩国设计中心（KIDP），也早在2001年就设立。 不过，企业界对台湾创意设计中心还是有更高的期许。施振荣就直言：「台创（台湾创意设计中心）的定位应该更高，而不是由外贸协会底下的单位转型而已，」他甚至建议，可以在初期时就请国际上的设计大师参与。 其实，台创已开始邀请国际级设计大师访台，以增加台湾设计的国际化程度。今年5月，全球设计界的当红明星菲利浦‧史塔克旋风式访台，虽然主要是为他的门生将在香港成立一家名为「启」（The Key）的设计顾问公司造势，但是张 光民透露，台创也居间出力甚多。 企业界不乏鸭子划水者 台湾科技业界开始在工业设计上耕耘的，其实也不少。例如老字号电脑品牌宏碁，早在90年代就有工业设计团队。「凭良心讲，台湾科技产业目前台面上的设计主管，大多直接或间接跟宏电有关，」明基电通数位时尚设计中心的设计总监王千睿说：「不是宏电出来的，就是被宏电出来的人带的。」 本身也曾在宏碁负责设计的王千睿补充，就像再往前一代的工业设计人，很多都跟家电有关。他举例说明，当年宏电很多工业设计师，都是从大同、声宝等家电业过来。 「以後， 搞不好有很多人也都是从明基出去的！」王千睿半开玩笑说。他会这麽预期，其实有道理。两年前，明基数位时尚设计中心成立，当时的规模仅7个人；而到今天，已成长10倍，有70多人，堪称台湾科技业界军容最壮盛的工业设计团队。 同样积极推自有品牌的华硕，也是致力於工业设计的企业。根据华硕研究设计中心设计研究员许瑜琳透露，目前华硕研发处底下的机构及工业设计部，规模已达到40多人。事实上，去年台湾精品奖的最大奖，就是被华硕抱回，今年也蝉连得奖最多的企业。 「大家都知道设计很重要，但到底怎麽做？」实践大学官政能说出重点。经常被北部各大企业在工业设计上请益的他说，不管是强打自有品牌的明基、华硕，或专注代工制造的光宝、仁宝，「大家都很认真做工业设计。」但是，他强调：「设计不是独立於公司之外的，而是要融入经营流程的。」 将工业设计融入经营流程，成为台湾高科技业决战未来的重要方向。但是，该怎麽做？ 关键1：不只挂在嘴上，还要放进董事会里 将设计主管层级拉高，是提升设计水准的第一要务。刚刚从韩国参访回国的台创执行长张光民举例，三星设计部门的最高主管，目前是董事，「董事会中若有一个身在设计领域的人，决策时当然不会漏掉设计。」 事实上，明基的王千睿也指出，不只是三星，包括诺基亚、苹果电脑等素以设计闻名的品牌，也都将设计部门的位阶提升得很高。 「可以了！可以了！」但是当王千睿被问到是否觉得自己在明基的位阶够高，他连忙「消毒」。事实上，在每年由明基董事长李焜耀领军的明基集团高阶主管玉山登顶活动中，都可看到王千睿的身影。明基数位时尚设计中心的办公室，也是高居明基内湖大楼13楼、李焜耀办公室楼下。 「最初阶段的决策就把设计纳入，这样才能够让设计成为策略执行的一环，」王千睿认为，明基就是因为这样做，才能在短时间将工业设计变成明基的竞争优势。 而主掌华硕工业设计的，甚至是创办人自己。华硕研发处机构设计部的协理张恩白，是目前在华硕负责工业设计的操盘手，当年也出身宏碁。不过，还有一位对工业设计的热衷度不输张恩白的高层，那就是华硕创办人兼副董事长童子贤。 「童先生很有概念，对我们也非常支持，」华硕机构及工业设计部工业设计组资深设计师萧铭楷指出，童子贤对工业设计的全力支持，常让华硕的工业设计师很「感动」。 关键2：将设计导入产品流程 「了解工业设计诉求的产品设计师，在产品规划、设计的过程中，应该要被充分重视，」大同多媒体通讯事业部处长潘泰吉强调。 大同是一家拥有85年历史的品牌公司。从早期的家电，又进入3C领域，大同在工业设计方面的耕耘既深且久。 8月中，受台创之邀前来台湾演讲的日本NEC资深设计经理师胜沼俊（Jun Katsunuma），在演说的最後强调：「设计人员必须参与设计商品整个流程，尽力达到消费者的满意；商品产出以後，任务还没完，要继续关切设计的商品在市场上的反应，作为日後改进与检讨的方向。」 但是该怎麽将设计融入流程？明基的经验值得参考。王千睿透露，明基目前的最新设计流程，是任何人都可以提出一个新想法（idea），然後由数位时尚设计中心接手。之後，他们经过一个ideation（观念构成）阶段，这阶段会有research（研究组）的人来针对目标族群的需求、期望，以及理性与感性的诉求、生活形态、使用情境、使用模式等去研究，做出目前市场上现有产品的问题分析，找出新产品的机会点。 研究完後，王千睿说明，设计师就会针对分析结果，找出解决方案、做出设计提案。接着明基就召开「NPI」（New ProductInitiation，新产品启动）会议。他说，那时候会有董事长等高层，以及业务、制造、研发、行销等事业部的人一起进来，评估定位、可行性等。 NPI会议决定要进行该专案後，各事业部就会把他们各自的问题提出，设计中心再针对各部门的回馈意见，去设计或修正。 王千睿强调，设计中心之内并非只有设计师，还包括使用者介面小组，会根据认知心理、人因工程等进行研究；研究组，包括社会学、心理学的人。因此，他强调，设计部门已不像过去大家所认知，只是做外观造型而已；而且完成这整套流程，约需要9个月的时间。 然而，若还未建立如明基这麽完备的工业设计团队，也还有简便的作法。微星通讯产品部经理苏裕翔就表示，微星的工业设计师附属在各研发团队内；以他所处的通讯产品部为例，团队内就有一个工业设计师。当他们从业务行销部门得知要开发一个新产品时，他们会针对技术工程进行研发，甚至也自行设计产品造型。「但最後造型设计能否过关，还是要那位工业设计师同意，」他说，虽然有时会出现争执，但是最後多半会听工业设计师的意见，进行修改。 主机板起家的微星，现在也积极致力「MSI」品牌的推广，甚至在日前还成立一个机器人研发团队，专门从事机器人的相关研究。今年6月的电脑展上，微星与美国玩具厂商合作开发的蓝芽遥控机器人，就吸引许多消费者的目光。「成立独立的工业设计部门，其实是早晚要做的事！」微星行销部经理赖玉琳表示。 设计，让品牌会说话 就如同实践大学官政能一再强调的，品牌必须经由设计取得自己的「发言权」。知名的义大利日常生活用品品牌「Alessi」，就是最好的例子。创立於1921年的Alessi，因找了许多如史塔克、麦狄尼（Alessandro Mendini）等大师级设计师跨刀设计产品，成功从一家金属家用品制造者，蜕变为人称「义大利风格的设计工厂」。如同Alessi第二代传人亚尔伯托（Alberto）在其着作中所言：「我们从纯粹冶金术、机械性的工业，转型成一个积极研究应用美术的创作工房。」 在台湾高科技业的品牌风正炽之际，如何经由设计打造出一个「会说话」的品牌，似乎是目前 的当务之急 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.72.206 ※ 编辑: diakonos 来自: 61.228.72.206 (09/30 03:35)